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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月13日

サポートやおもてなし感を感じることができました

他社と比べ、サポートやおもてなし感を感じることができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に当初の予定通りのスケジュールでお取引を完了する事が出来まして何よりです。
また、お客様のご内覧や各種お手続きに多大なご協力を頂き誠にありがとうございました。
新居での新生活がより良いものになる事をお祈りしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月5日

対応は満足でした

不動産売買は初めてなので、他社比較は出来ないが、対応は満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートにご回答くださいましてありがとうございます。
販売開始からお取引完了まで、非常にスムーズに完了したと思います。
ご依頼事項にも迅速にご対応くださいまして、ありがとうございました。
また、不動産の事でのご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月2日

安心して取引をおまかせする事ができました

東急のグループ会社で賃貸に出していた物件を東急リバブルで売却したのですが、賃貸に関する手続きや情報連携をスムーズに行って頂き、手間が減って助かりました。
今後自宅の転居を予定していますが、今の自宅の売却又は賃貸の査定をまとめて依頼できればと思っています。
担当者さんには親身にご相談にのって頂き、ありがとうございました。
お若いのにしっかりした言動で、安心して取引をおまかせする事ができました。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回はY様のご協力があったからこそ、スムーズにご売却が成立したと思っております。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
またご自宅のご売却につきましては、お引越しが落ち着いたタイミングでご相談頂ければ幸いです。
弊社の賃貸部門と連携し、賃貸と売却のご査定をさせて頂きます。
もしご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月5日

大変感謝しています

売る契約後にトラブルが発生した際、速い対応で買い主さんと対応していただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿って、全ての取引を完了させていただきました。
今後もお客様との密な連絡と報告を心掛けて仲介営業に励んでまいります。
当社へのご相談、ご依頼をお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月21日

言葉で表わせない程大変お世話になりました

担当者様には言葉で表わせない程大変お世話になりました。
心から主人とともに、お礼を言わせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお取引させて頂いた事、私も大変感謝しております。
また、何かお力になれることがあればお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

4
I様
I様 2021年9月8日

とても丁寧に説明してくださりよかったです

担当の方は、とても丁寧に説明してくださりよかったです。
池袋センター、換気をもう少ししていただけたら、なおよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、無事にご希望のスケジュールでお取引が完了しまして何よりです。
また、当センターへの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より良い営業所作りをしてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月20日

とても良かったです

とても良かったです。
物件があれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍の為、残念ながらK様と直接お会いすることができませんでしたが、リモートでお打合せを進める際、K様はとても優しく、話しやすい雰囲気を作ってくださり、私も楽しみながらお話することができました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明点がございましたら気軽にご連絡下さいませ。
また投資用不動産については、K様のご希望に沿うお部屋がございましたらご連絡させて頂きます。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月31日

ていねいでスピーディに対応してくれました

ていねいでスピーディに対応してくれました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きましてありがとうございました。また、何度も現地にお越しいただき、色々とお調べ頂いたおかげで大変スムーズにお取引ができましたこと、御礼申し上げます。今後も、ご希望に沿う不動産がありましたらご紹介させて頂きますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月10日

相談も親身に乗っていただき、心強かった

複数社との相見積を取った上で、提案資料の分かり易さ、査定額の根拠に対する納得感から最終2社まで絞り、最終的に担当いただける方のコミュニケーション力、人柄で東急リバブル社に決めました。
価額の設定から、下げる際のタイミングの相談も親身に乗っていただき、心強かったです。
また、最後に複数の購入申し込みがあり、他社からの申し込みについても全て説明いただき、どの申し込みに応えるべきか自分で良く考えて決める事ができました。
透明性を担保した対応を取って頂き、納得した上で最終決断を下す事ができ感謝しております。
新居が東急グループ会社の物件で、会社間の連携がスムーズであった点も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきありがとうございました。
M様に査定依頼をいただいてから、最終的にはご主人様の後押しもあり、当社へご依頼をいただけたことが本当にうれしかったです。
スタート価格から約1ヶ月で価格変更を行っていただき、お問合せが増え、ご案内後申込が2件入りお客様を一緒に悩んで決めたことはいい思い出になっております。
新居も東急グループの物件ということで、今後も何かご相談やお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
M様からの言葉を胸にこれからも業務に励んでいきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月7日

不安感はまったく抱きませんでした

年末・年始の慌ただしい状況において、常に気配りのある提案を頂き、とても頼もしく感じました。
説明も電話・メールにおいてとても解りやすく、初めての不動産売却でしたが不安感はまったく抱きませんでした。
妻も母も担当者さんでよかったと申しております。
もちろん、私も担当者さんにお願いしてよかったと心から思っており、また何かこのような話があった場合には担当者さんに相談したく思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末にお声掛け頂きまして、T様方のお住み替えのお手伝いが出来たこと光栄に思います。
コロナ禍の中、お父様の件などご不安な事も多かったかと思いますが、ご所有者のお母様の代わりにご子息であるT様が手続きを進めて頂きましたお陰で、お引渡しも遅れることなく進められたかと思います。
これからも、確定申告の手続きなどご不明な点も出てくるかと思いますが、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

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