売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の希望や意見を親身になって聞いて下さった
いつかは持ち家が欲しいなと思っていたので、色々な物件を見てました。
こちらの物件に出会う前に、別の不動産会社の方にものすごくしつこくされ、毎日のように電話がかかってきて、気が滅入ってました。
そんな中、気になる物件を見つけて電話をして、貴社担当者様に対応してもらい、自分の意見を押し付けてくる事もなく、私達の希望や意見を親身になって聞いて下さり、この方なら信用ができると思いました。
売主の方もとてもよい方で物件も気に入ったので、購入する事を決めました。
担当者様だから信用できましたし、別の不動産会社の方の様な対応でしたら、またかと思って購入しなかったと思います。
高い買い物ですので信用できない人からは購入する気にはなれません。
担当者様に出会えて、売主様にも出会えて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
何かあったら担当者様に相談したいです。
受付対応スタッフの方々もとても良い方ばかりで、東急リバブルさんに行くのも楽しみでした！！
センターからの返答
この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントをいただき大変光栄に思います。
これからもM様の期待に応えられる店舗作りと、私自身も日々精進して参ります。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしております。
売却の最終手続きまで順を追って着実に進めて頂いた
一般的ではない要望に対しても快く対応し、知識のない私に色々な選択肢を与えて下さり、とてもありがたく思いました。
そして売却の最終手続きまで、順を追って着実に進めて頂いたことが、大きな額のものを託す上で信頼できました。
またなにかありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
東急リバブルは、知名度も高く、素人の私でもすぐこちらにお願いしようと思いました。
店舗の雰囲気も良く、センター長の方々にもお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引はA様のご理解とご協力あってのことだと思っております。
煩雑なお手続きでこちらからの説明が足りない部分もあったかもしれませんが、スムーズなお取引に向けてご協力頂きありがとうございます。
また、お困りの事がございましたら是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初の接客段階から効率の良い対応
最初の接客段階から効率の良い対応をして頂き、少ない時間で希望に沿う内容の売却ができました。
私の要望に合った動きをして頂けていたと感じたので、他社との比較を行う必要性は感じませんでした。
次回、購入を考える際には、改めて相談させて頂こうと考えております。
センターからの返答
この度はご自宅マンションのご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご希望に沿う形でご売却のお手伝いが出来ましたようで安心いたしました。
今も同マンション内の別のお部屋や同じ最寄駅すぐそばのマンションのご売却のお手伝いをしておりますので、毎日のようにお近くまで足を運んでおります。
次回、ご購入をお考えの際は是非お声かけください。いつでもお待ちしております。
常に親身になってくれて、とても信頼できる担当者様
この度は、担当者の方のおかげで無事に、購入したいと思っていた物件を購入できて、本当に良かったです。
常に親身になってくれて、とても信頼できる担当者様でした。
売却から購入までお世話になりました。
センターからの返答
これまで色々とありましたが無事にご希望の物件をご購入していただけて、私もほっとしております。
最初にご売却のお手伝いをさせていただいたのが約１年半前ですが、もっと以前からお付き合いさせていただいているように感じております。
お近くですのでこれからも何かございましたらいつでもご連絡ください。
全く怖さも不安感も無く終える事ができました
不動産会社を決めるにあたり何社か査定してもらいましたが、態度の悪い人や口調がきつい人もいて怖い思いをしました。
担当者さんは初めてお会いした時から穏やかで、私の疑問にも丁寧に説明して下さり、信頼できる人ではないかと思い専属専任媒介の契約しました。
販売活動してから2週間後には購入申込みがあり、契約から引渡しまで誠実に対応して頂き、全く怖さも不安感も無く終える事ができました。
不動産会社には悪いイメージしかなかった私でしたので、担当者さんとの出会いに感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
また売却の際には同じ担当者さんにお願いできたらと思っております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから、書類のご準備含めご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取り引きができました。
ご不安を抱えていらっしゃる中、私を信頼していただき、大変嬉しく感じております。
今後とも、ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
お母様にも、何卒宜しくお伝えください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さん本当にありがとうございました！！
東急リバブルに依頼する前に他社でお願いしていました。
担当の方はすごく感じも良く、そこで決まればと思っていたのですが、なかなか決まらず東急リバブルに変更する事にしました。
売れるまでに1年以内には決まるだろうと思っていたので焦っていました。
東急に変えてから自分の家の閲覧数も増え、依頼してから4ヶ月で無事に売却する事ができました。
担当者さん本当にありがとうございました！！
東急リバブル、やっぱり知名度って大切ですね。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望の期間内に成約することができ、私としても大変嬉しく感じております。
不動産について何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
気持ちよく進められました
難しい交渉や契約など気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご契約、ローン申込み、審査等色々お手数をお掛け致しましたが、無事に決済まで迎えることができ、うれしく思っております。
今後も良いお付き合いが出来ればと思っております。
お近くに伺った際には、お立ち寄りさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても頼もしいと感じました
初めてお会いした時から、とても礼儀正しく、感じが良かったです。
物腰もやわらかく、子供の相手も優しくしてくれました。
当初、他の不動産業者と訳があって契約してしまったので、ご縁が無かったのですが、連絡が少なく、あまり相談にも乗ってもらえず販売状況も良くなかったので、思い切って、リバブルに変えたところ、親身に相談に乗って、一緒に販売計画を立ててくれたり、細やかなアドバイスを頂いて、とても頼もしいと感じました。
内覧者も次第に増えたのは、担当者さんのお陰だと思います。
こちらが販売価格で悩んでいた時にも提案もしてもらえて信頼が深くなりました。
自分達の希望価格で販売できたのは担当者さんの営業サポートがあったからだと思って、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｋ様より一番最初にご相談いただいたのは、ちょうど１年前でしたね。
その時は、当社ライバル会社に売却を依頼するとの事で、良いご縁をいただけませんでした。
しかしながら、巡り巡って、最終的に私にお声掛けいただいた時は、本当に嬉しかったです。
販売期間中は、絶対、Ｋ様に喜んで貰いたいという思いと、当初Ｋ様がご依頼されていた当社ライバル会社に負けたくないという思いから、いつも以上に気合が入っておりました。
全てのお取引が終わり、Ｋ様とご連絡する機会が無くなった事に少し寂しい気持ちもありますが、また何かございましたら、 お気軽にご連絡下さい。
安心して取引をさせてもらいました
いろいろな事柄に対して適切にアドバイスをいただいて、安心して取引をさせてもらいました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却をお任せいただいてからお引渡しまで、Y様のご協力もありスムーズに進める事ができました。
また、買主様もご購入ができ大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産についてのご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変丁寧に対応いただきました
他社との事は分かりませんが大変丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
また物件に関しても、価格、周辺への説明、手続に満足しています。
センターからの返答
W様、今回のお取引では大変お世話になりました。
周辺にお住まいの方との連携が不可欠な土地だったため、W様にもご協力を頂き誠にありがとうございました。なんとか無事にお引渡しができよかったです。
また、W様にはいつも逆にお気を使って頂き、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
