売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通しても、本当に担当者さんには感謝です
今回初めての家の売却で不安やわからない事が沢山あり、2年前から査定を相談させて頂き親身になって対応して下さったのが担当者さんでした。
その時に家を売るまでの流れなどもわかり、売却の気持ちにもなりました。
そして1年後、同じ担当者さんからまたお電話があり、それで東急リバブルにしようと決めました。
その後、夫婦揃っての話し合いになり、会話中も聞きながら疑問を投げかけても、必ず聞いてくれて、私達にわかりやすく説明して下さいました。
二人共仕事をしていて、なかなか時間などが合わない時もメールで質問すると、その日には必ず返信があり、助かりました。
全体を通しても、本当に担当者さんには感謝です。
不安な時期や、どうしたらいいかわからなかった日も、担当者さんからお電話を頂き段取りの話をしていたので、ずっと不安だったという事はなかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご売却の相談を頂いてから、お取引完了まで約2年程のお付き合いとなりました。
買主様は比較的早くに見つかり、売買契約締結できましたがお引き渡しまで半年以上ありましたのでよりご不安が大きかったかと思います。
できる限り安心してお取引頂けるようにとご連絡をさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂けてうれしい限りです。
新居でのご生活、大変だと思いますが影ながら応援させて頂きます。
何か不動産の事でご不明な点ご不安な点等ございましたらいつでもお問い合わせ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
皆さん大変感じが良く、プロフェッショナル
今回、自宅を売却するにあたって、東急リバブルさんを含めて5社に査定をしていただきました。
中には仲介手数料を安くしてくれるという会社も有りましたので、当初はそちらに傾いておりました。
御社担当者さんに「他の業者は仲介手数料を割引きしてくれるとのことですが、東急リバブルさんは割引きを受けられますか？」と確認したところ、「仲介手数料は、我々にとって成功報酬であり、割引きは難しいですが、少しでも高く販売することにより、結果的に御満足いただけるよう販売活動をします。」とエネルギッシュに語っていただいた事が、とても好印象でした。
そして、あらゆる話題に対応出来る雑談力が素晴らしかったので、買主様との会話も担当者さんなら安心してお任せ出来ると感じて、東急リバブルさんに依頼することに決めました。
約3ヶ月間、値下げのタイミングなど的確なアドバイスを色々していただき、スムーズに販売活動を行うことが出来ました。
最終的に、夫婦納得の価格で成約することが出来て、担当者さんには感謝しております。
川口センターもセンター長さんをはじめスタッフの方々、皆さん大変感じが良く、プロフェッショナルだなと感じました。
私個人としては、今後売却活動を再び行うことは考えにくいですが、友人等が行う際には、東急リバブルさんを薦めていこうと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の検査やメンテナンス、お客様のご案内等幾度となくご自宅にお伺い致しましたがいつも快く迎えて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
販売活動期間中にお子様がお生まれになったり、新居へのお引っ越しがあったりと生活が大きく変化するところでいろいろとご負担があったかと思います。
少しでもＨ様のお力になれていれば幸甚です。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
常に気づかいを頂きました
子供に住替えを言われて手放す事になりました。
私の所と子供の所に営業活動報告を毎週発送してもらったりと、常に気づかいを頂きました。
御世話様でした。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却活動からご契約、お引渡しと、度々ご協力頂きまして大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
無料の税務相談があるのはすごく助かりました
無料の税務相談があるのはすごく助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様のマンションのご売却のお手続きの中で、奥様が過去にご売却された不動産についての税金面でのご不安が生じ、Ｋ様、奥様ともに当社の無料税務相談をご利用頂く事で、ご売却に関してご納得・ご安心頂くことができた点は良かったと思います。
今後もお近くですので、お会いする機会もあるかと思います。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
教育が末端の社員1人1人に伝えられている
まだ若い営業担当の方でしたが、落ち着いた物腰・自信にあふれた対応で、売却業務をうまくこなしてくれました。
そして、メール・電話・接見と相手の状況に合わせて適宜こなす、有能な方と出会えてよかったです。
また、売却後の移転先の賃貸マンションについても、転居先エリアの貴店の担当者をすぐに配置してくださり、満足のいく物件を見つけることが出来ました。
会社としての教育が末端の社員1人1人に伝えられているように思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、川口センターのご利用、並びにお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＮ様のご売却のお役に立てましたこと、弊社と致しましても大変幸甚です。
これもひとえに、Ｎ様の迅速なご対応、ご協力あってのご成約でございました。
重ね重ねにはなりますが、感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜れますよう、精進させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
一番最初に行ったのが紹介された東急リバブルさんでした。
他社にも行きましたが、電話の対応や資料などしっくりくる所がなく、一生懸命というものが東急リバブルさんに感じられました。
なので、東急リバブルさんにおまかせすることに致しました。
最初に担当していただいた、Aさん。
HPや画像を撮りに訪問など、本当に良くやっていただきました。
異動でBさんに担当変更となりましたが引き継ぎもきちんとしていただいて、私達が不安になる事もなく売主として安心しておまかせする事ができました。
Bさんは、常に迅速丁寧な対応で接していただき心より感謝しております。
この度はありがとうございました。
益々のご活躍を期待しております。
知人の紹介なども安心しておまかせできる！と思いますのでよろしくお願い致します。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、その都度快くご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
Ｍ様が無事に新生活を始められること、大変嬉しく思っております。
ご紹介頂いておりますお客様につきましても、精一杯頑張らせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価が分り易く数値化されていた
今回の不動産取引に当って２社に依頼（査定）しましたが査定項目が細部に渡り、評価が分り易く数値化されていた御社に取引を決めました。
ご担当者も豊富な知識と人脈で最適な買い主をご紹介頂き、そのスピード感、適格な対応に感謝致しております。
引渡しもスムーズに完了し、大変有難く思っております。 最後に貴社の益々のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ａ様のお言葉を励みに、お取引頂きますお客様皆様に、ご満足頂ける営業担当を目指して頑張ってまいります。
また、不動産のことでお悩みの際には、是非一度ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをご愛好の程、宜しくお願い申し上げます。
