売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回成立できて良かった
他社では取引が成立しなかったが、今回成立できて良かったです。
週に２日お休みだったので、その間販売活動ができないのは残念だと思いました。
センターからの返答
無事ご成約ができて私も大変嬉しく思います。
また、ご契約～お引渡迄、タイトな条件であったにもかかわらず残置物撤去等ご協力頂けたお陰で、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
この度は、有難うございました。
非常にしっかり対応していただき感謝しています
売却する持ち家の問題点を明らかにし、それをクリアしスムースに買い手を見つける道筋をつけていただきました。
売却手続き開始から、二か月半で買い手との最終決済を完了し、無事に引渡しできたのは、ご担当者さんのおかげです。
非常にしっかり対応していただき、感謝しています。
またご提供いただいた書類・関連資料も、きちんとしたつくりでわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご売却が非常にスムーズに進みましたのも、ひとえにＮ様のご協力あってこそでございます。
ご多忙中のところ、書類のご準備やお引渡しに向けて残置物撤去や測量等も含め迅速にご協力いただきまして、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確な時期に的確なご案内をいただけました
当方の家庭事情で長期間にわたりさまざまな要望をしましたが、的確な時期に、的確なご案内をいただけました。
また、最終的に家族全員が満足できる物件を購入することができ満足しております。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご新居のご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
長期間に渡り、新築・中古・土地・戸建・マンション等様々なタイプの物件をご覧いただきましたが、最終的に今回の良い物件に巡り合うことができ、私も大変うれしく存じます。
K様におかれましては、お仕事でお忙しい中諸々迅速にご対応くださいまして、ありがとうございました。
今後も一生のお付き合いをできればと思っております。
お気づきの点がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
私達家族にとって幸運でした
今回そちらの店舗に伺っていませんので、店舗についての解答を控えさせて頂きました。
全体的に今回の土地の購入は私達家族にとって幸運でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
まずは弊社アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。
偶然の出会いからご興味を頂き、お時間をかなり頂戴いたしましたが、最終的にお引き渡しまでお手伝いできたことに嬉しく思っております。
今後は、建築の会社様に委ねている部分もありますが、引き続きお役に立てるよう精進させて頂きます。
何かご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
本当にお世話になりっぱなしでした
物件の内覧から契約に至るまで、担当者さんには本当にお世話になりっぱなしでした。
質問させていただいた事にはすべて親切に答えてくれましたし、担当者さんの専門分野ではないことでも、教えてくださることもありました。
契約した後でも、私からの電話やメールに嫌な態度一つせず対応してくださっています。
もしも担当者さんでなかったら、私はこのマンションを購入することは出来なかったかもしれないなと思います。
担当者さんで、本当に本当によかったと心から思いますし、私の家族やお友達など大切な人が不動産を探していたら、絶対に担当者さんをお勧めしたいと思っています。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
お引っ越しまではまだ期間があるかと思いますが、リフォームが完成するのを私も楽しみにしております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
優秀な担当者さんでした
友人から御社を推薦され、全く知識がない状態で電話をしました。
最初の電話でわかりやすく、当方の所有物件売却の方向性についてお話頂けました。
価格設定等も十分な説明がありましたので、納得して進めることができました。
その後も定期的に詳細な状況報告をして頂き、安心して売却まで至りました。
明朗でスピーディーかつ的確なサポートは終始変わらず、優秀な担当者さんでした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお部屋のご売却に携わることができ、大変光栄に思っております。
F様のご協力のおかげで、契約から決済までスムーズなお取引を行うことが出来ました。
いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、ぜひまたご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
東急グループ会社なので信頼しています
東急リバブルさんを売買で利用するのは２度目。
東急グループ会社なので信頼しています。
対応してくれた横浜元町センターの担当者さんは、丁寧で迅速な対応で、若手なのによく勉強していると関心しました。
御社とは末永くおつきあいしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様と弊社の二度目のお取引を私の方でお手伝いすることができ、大変光栄に思っております。
ご契約から決済までタイトなスケジュールでしたが、お忙しい中いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今回お取引いただいたマンションで、末永く健康・快適にお過ごしいただけるよう願っております。
何かご不便などがございましたらご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
遠隔的なやりとりになったが親身に対応頂けた
売買契約中に海外赴任となり、遠隔的なやりとりになったが、親身に対応頂けた。
申し分ない対応で非常に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで無事に終えることが出来たのはN様のご協力があってのことでございます。
海外で時差のある中、こちらからの質問や要望に迅速に対応頂き感謝しております。
日本に帰国される際も、私共でお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
交渉や調整の手腕にも感服する程でした
売却条件が厳しいため他の業者が全く対応しない中、唯一、見積依頼から親身にかつ様々な提案をしていただきより良い条件で売却に至ったのは、担当者様のおかげです。
専門的な知識はもちろんのこと、交渉や調整の手腕にも感服する程でした。
良い方がご担当になってくださり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、丁寧なお言葉をかけて頂き、誠にありがとうございます。
ご相談から約1年近くにわたるお時間が掛かり、コロナ禍の中、お客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、近隣測量等にもお立合いを頂き、色々とお世話になりました。
より、スムーズなお取引を行えるよう、より精進していきたいと思います。
誠にお世話になりありがとうございました。
こちらから聞かなければ説明が無かった
担当者さんからは迅速丁寧に対応いただき、感謝しております。
気になる点は、仲介の仕方の選択、営業活動の詳しい状況、販売価格の検討、手数料の仕組み、付随サービスの詳細説明等、売主にとって最も気になる点は、こちらから聞かなければ説明が無かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。
ご説明が不足していたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
