売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明があった
希望に沿った情報の提供や見通しについて、丁寧な説明があった。
なお、アンケートの関係のないと思う項目については、どちらでもないにしている。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてからお引渡まで短期間ではありましたが、I様がご希望・ご満足頂けるお取引が実現できたことを私も大変嬉しく思います。
またお会いさせて頂き事も多くあるかと思いますが、引き続きご贔屓賜れれば幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
担当者には常に丁寧にご対応頂いた
販売結果は決して満点ではなかったが、担当者には常に丁寧にご対応頂いた。
最後は担当者の的確なアドバイスと機転の利いた対応で、なんとか納得出来る販売が出来た。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中と売買契約後はT様のご協力もあり、とてもスムーズに進めることが出来ました。
また、流通性や市況をしっかりと見極めたことで、結果的にはご納得していただき、良いご条件でお話を進める事ができたかと思います。
今後また何か不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
種々ご調整くださいました
希望の物件が購入できるよう、種々ご調整くださいました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして本当に良かった
売買両方で担当者さんにお世話になりました。
初めてお会いした時から誠実で好印象でした。
色んな仕事を抱えて忙しい中とても仕事が早く、こちらの要望や疑問など、的確に迅速に動いて下さいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと、夫婦で大満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、O様は快くお電話やメールなど、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなく買換えのお手続きを進められたと思っております。
O様の担当として、買換えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不安な点はその都度解消することができた
東急リバブルの別の方にご対応いただくことがあり、その方にも素晴らしい対応をしていただけたが、今回私を担当してくれた方はさらにその上をいく対応をしていただけた。
不動産購入にあたって私の担当者がいてくれることで、こんなにも安心して進められるものかと感銘を受けた。
細かな点までプロとしてしっかり対応していただき、気軽に相談できる雰囲気も作っていただくことができ、不安な点はその都度解消することができた。
また不動産取引の機会があれば、ぜひまた同じ担当者にお願いしたいと心から思える取引でした。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
併せて購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応していただけたのは良かった
迅速に対応していただけたのは良かった。
最初にやや期待をもたせるような査定を提示されたが、結果的にはかなり下回った。
最初から厳しめの査定で結果的に上回った方が、気分としては良かったような気がする。
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきありがとうございます。
また、忌諱のないご指摘をいただきありがとうございます。
頂戴したご意見を今後の参考にさせていただきます。
またお手伝いさせていただけることがございましたらご用命いただければ幸いです。
引越しする前の住所変更の説明が不十分
総合的には丁寧な説明をしてくれて助かりました。
引越しする前の住所変更の説明が不十分。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
住所変更に関してご説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配をかけないよう、丁寧なご説明を心掛けて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
契約まで円滑に進める事ができた
担当者がベテランだったので、経験に基づいた情報を事前に教えてくれた。
顧客のニーズを理解してくれていたので、時間に無駄なく物件の下見ができ、契約まで円滑に進める事ができた。
センターからの返答
この度はＦ様のお買換えのお手伝いを無事に終える事が出来、私自身も喜ばしく思っています。
Ｆ様は他社の先行売却での買換えでしたが、ご紹介者のユーザー様からのご配慮・アドバイス、Ｆ様のスピーディー、かつ柔軟なご対応と行動力によりご契約をする事が出来ました。
Ｆ様は不動産取引を良く理解されており、その結果が、無事に残金・お引渡をする事が出来たと思います。
至らなかった事もあると思いますが、何かございましたら、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
適切な情報提供と助言をしてくださいました
この３年間、私たち夫婦は３つのことで苦しんでいました。
ひとつは体調を崩し、老いや死への不安、恐怖に襲われたこと。
ふたつめは、新型コロナウィルスの感染拡大で遠方に避難し、ずっと家を空けたこと。
みっつめは、これらふたつの不動産を維持する負担。
悶々とする日々の中、意を決して御社浦和センターに査定を依頼したところ、電話に出た担当者さんが短い時間で私たちの状況を理解し、適切な情報提供と助言をしてくださいました。
おかげさまで１カ月後には成約、さらにその１カ月後には決済、引渡しも無事完了し、売却で得た資金を元に「ふたつの不動産をひとつにして終の住処を得る！」という夢にふさわしい物件を購入することができました。
ずっと足踏み状態だった私たちには、神様からごほうびをいただいたような「幸せ」でした。
担当者さんが心地よく私たちの背中を押し、伴走してくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
ビジネスとはいえ、どうかこれからも人生の大きな課題を抱えた方々の「幸せ」のお手伝いをしてください。
御社の発展とご本人のご活躍を祈ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立つことができ、私もとても嬉しく思います。
新型コロナウィルスの影響もあり、色々とご不安なこともあったかと思いますが、K様の決断の早さや行動力が良いお取引に繋がったのだと感じております。
今後また不動産関係でお困りの事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
K様に対してもそうであったように、他のお客様にもお役に立てるよう私も精進して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
