売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

問題なく早くに売却できて感謝しています

購入したのも東急リバブル川口支店。
売却も迷わずに決めた理由は会社、担当者の方の信頼性もあり、他社と比較もしませんでした。
遠いので連絡がスムーズにいくか不安でしたが、全然問題なく、早くに売却できて感謝しています。

大変お世話になりありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

丁寧な対応を頂き、スムーズに売却出来ました

丁寧な対応を頂き、スムーズに売却出来ました。
ありがとうございました。

担当者様に出会えた事を感謝しております

この度は自宅売却にあたり、担当者様には大変親身になりお世話になり、ありがとうございました。
まだローンがある中での自宅の売却という提案に対して、担当者様ならお任せしても安心出来る！と思い信じた結果、大変満足のいく売却に繋げる事が出来ました。
家を買う事や売る事は、人生の中でも節目になる事もあります。
その様な節目の場面において、東急リバブル様、また担当者様に出会えた事を感謝しております。
他の仲介業者とは違い、査定をいただく時点で「自宅の状況を是非拝見したい」と言っていただいたのは、東急リバブル様だけでした。
その様な点についても、信頼が出来ると感じた点です。
また、契約が終わっても、東急の優待特典会員グループの入会や、また大変素敵なお祝い品をいただきました。
温かいおもてなしや、最後まで寄り添っていただく姿勢に、大変感動いたしました。
本当にありがとうございました。

迅速な対応をしていただいた

引き渡しまでスムーズに対応していただけたので満足です。
不安な点も気軽に相談でき、迅速な対応をしていただいたので、安心にもつながりました。

肩の荷は下りました

今回、担当者様に対応していただきました。
今回売却した物件は私の亡き母の所有で、母亡き後父が管理しておりました。
問題のあった物件で、長期に渡り手付かずの死んだ物件になっておりましたので、今回管理していた父の死をきっかけに売却致しました。
今回のアンケート、辛口評価が多くなってしまいましたが、決して担当者様に不満が有ったわけではありません。
今このアンケートを記入している私自身の中で、亡き両親が残した物件を手放して良かったのか？リノベーションをおこなって賃貸経営等資産運用出来なかったのか？
しかし、リノベーション費用の工面や返済、問題のあった物件で駅から徒歩２０分の物件が本当に賃貸運用出来るのか等々・・・。
また過去の記憶からの逃亡と毎月の維持費用の捻出。
何より多大なご迷惑をお掛けした建物、ならびに所有者の方々に何の弁済も出来ず時が止まったままにしてしまっている罪悪感。
新たに前を向いて、共に新しい風を通し、前に新たな時間を進められればと考え売却致しました。
肩の荷は下りましたが、気持ちの整理に時間がかかります。
御世話になりました。

安心して購入することができました

丁寧に分かりやすい説明していただき、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

とにかくスピーディーな対応に感謝しています

とにかくスピーディーな対応に感謝しています。

担当者様にご尽力をいただいた

この度は、隣地の一部を購入という難しい要望にお答えいただき、誠にありがとうございました。
これも担当者様にご尽力をいただいたおかげです。
社内調整等にも難儀されたかと思いますが、ありがとうございました。
将来的に、不動産の売買検討の際は第一にお声がけさせていただきたいと思います。
アンケートの回答につきましては全て「満足」となりますが、今回のお取引で関係ない項目については「どちらでもない」を選択させて頂いております。

こちら側に立った提案や疑問点の解消に努めてくれた

常にこちら側に立った提案や、疑問点の解消に努めてくださいました。
全く不慣れな手続きで不安も多い取引にもかかわらず、最後まで安心して契約にたどり着くことができ、契約終了後も税務の相談など、親身に対応してくださっています。
当方は土地の売却で、土地の所有者の二人が不慣れなため、親戚である私がサポートに入るというイレギュラーな形で情報伝達は面倒だったと思いますが、全員が情報の過不足を感じることもありませんでした。
また相談することがあった場合は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。