売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすい説明を心がけており好感が持てました
まだ経験の浅い担当者でしたが、先輩がうまくフォローしてくれました。
知識は十分ではなかったかもしれないが、分かりやすい説明を心がけており好感が持てました。
全体的に良い印象です。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
日々、知識の勉強をし、精進して参ります。
引き続き、何かお困り事がありましたらご連絡くださいませ。
スピーディーに対応してくれた
スピーディーに対応してくれた。
金額面、諸費用など分かりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
何かございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちで一杯です
マンションを購入する時に、東急リバブルさんにお世話になりました。
まさか、そのマンションを売却することになるとは思ってもいませんでしたが、当時担当して下さった方がとてもよくして下さいましたので、今回もまたお願いすることにしました。
最初お電話でお願いしてから１ヶ月かからず、売却が決まりました。
本当にラッキーでした。
コロナウイルス感染症の流行もまだそんなに問題になっていませんでした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんが本当によくしてくださいました。
すぐに動いて下さり、連絡も小まめにしていただきました。
本当にお世話になりました。
その後、コロナウイルス感染症が拡大したため、こちらの予定がたびたび変更になったにも拘らず、柔軟に対応していただきました。
最後の引渡しの時も和やかに進み、ホッとしました。
正直申しますと、緊急事態宣言発令中、一般企業も在宅勤務奨励など様々な制約があり、少し緊張してでかけたのでした。
こんな中でも気持ちよく対応していただき、担当者Ａさんには本当に感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応することができ、また、Ｍ様のご希望の価格でご成約ができたことに嬉しく思っております。
当初はコロナの影響が全くなかったですが、決済までの間にコロナの影響を受け、決済日が変更になりましたが、Ｍ様へも必要書類など早急にご準備いただき、無事に決済を迎えることができ感謝しております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
資産を託すに値すると感じました
業界のルールやマナーを守って、こちらの依頼内容に真摯に対応して下さった点が、資産を託すに値すると感じました。
東急さんとはスムーズなお取引が出来ましたが、他社は契約中、若しくは契約に至らなかった所も含め、担当者がやたらと他にも客がいる事をこちらに匂わせてくるので、前者には他の客より後回しにされている、後者は口が軽いという印象しか受けませんでした。
不動産売買は人に例えれば見合いのようなものなのに、仲介の余計な情報提供で買主様が本来なら買えるであろう不動産を購入出来ないのは気の毒に思います。
お花、どうもありがとうございました。
センターからの返答
赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の不動産売却では、微力ながらお手伝いでき、Ｆ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引き渡し前のお心遣い、買主様は大変喜ばれておりました。有難うございました。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ただ、紹介して頂いたリフォーム会社はもう利用したいとは思いません。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リフォーム会社の件はご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
私の方でもリフォーム会社に任せっきりであり、配慮に欠けておりました。
お客様に接するその他関係者にも注意を払う必要性を改めて認識させて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。以後、より一層の注意を致します。
超初心者の私達に、親切かつわかりやすくご説明
☆お世話になりました！！担当者さん☆
今回初めての不動産売却で、超初心者の私達に、親切かつわかりやすくご説明いただきました。
ご担当者様も明るく元気な方で、不安な事を相談しやすく、査定額のスコアも様々なデーターを使用し、信頼性がありました。
おかげさまで希望の価格で契約することができました。
税相談もさせていただき、初めての売買がリバブルさんで良かったと感じております。
最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合いできればと存じます。
何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました
長期間、おつき合いいただきましたが、いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
子供達が小さく、連絡可能な時間帯もお気づかいいただき、たすかりました。
店舗でも子供達のことを気にかけていただき、契約などの手続きもたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のご相談を含めますと、約１年間のお付き合いをさせて頂きました。
お忙しい中、いつもご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
プロにおまかせして本当に良かったと思っております
今回実家を売却するに当たり、借地であり老朽化した鉄筋5階地下1階で、取り壊しが困難であったり、残置物が非常に多かった事とマイナス要因がかなりありました。
しかしながら、担当の方のご尽力で、地主さんとの交渉も何とか解決し、折り合える金額の買い主さんも見つけていただき、格安の残置物撤去の業者さんも紹介していただきました。
東急リバブルさんのご尽力がなければ、このたびの件は少しも先に進まず、途方にくれていたと思います。
プロにおまかせして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は不動産売却について、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
売却のお打合せだけでなく、地主さんからの譲渡承諾の件等、Ｈ様には何度も足を運んで頂きました。
いつも快くご対応をいただき有難うございました。
Ｈ様のご希望通りの売却活動ができ、嬉しく思います。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに心穏やかに契約を終えることができました
数社の不動産業者と見積もりを行いました。
東急リバブルの担当の方は迅速な対応、丁寧な返答をして下さり、とても安心して取引することができました。
売買契約と引っ越しが重なりバタバタしておりましたが、日時等こちらの希望を聞いて下さり、とても助かりました。
担当者様は若いながらも信頼のおける営業さんで、ささいな疑問や不安にも迅速に対応して下さり、スムーズに心穏やかに契約を終えることができました。
税金等、色々相談にのって頂き有難うございました。
東急リバブル赤羽センターにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却誠におめでとうございました。
ご売却にあたりましては、今回遠方へのお引越し準備をされながら書類取得等のご協力を頂きましてスムーズにご売却手続きを進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のご売却をお手伝いさせて頂いた経験をもとに、さらにお客様にご満足いただける接客・ご提案が出来るよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
物件購入を決めてからも、段取りなど丁寧に説明
担当者さんには大変お世話になりました。
物件の紹介から始まり、こちらの希望を丁寧に聞いて下さり、その上で希望に沿った物件をしっかりと選んで紹介して下さいました。
物件購入を決めてからも、段取りなど丁寧に説明して下さいました。
期日に間に合うよう調整をしていただき、無事に手続きを終えることができました。
銀行との手続きの際の不明な点も、電話にて説明していただけてとても助かりました。
また、次回不動産取引がある場合には同じ担当者さんに対応していただきたいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂く中で、ご希望条件が絞れ、良い物件に巡りあえて嬉しく思います。
手続きにおいても、お忙しい中、迅速に進めて頂き感謝しております。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
