売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すべて回答を避けることなく向き合ってくれた
不動産の購入は、人生で一番の買い物と言われるくらい金額が大きいため、購入するまで不安や疑問点が多かったが、営業担当者は数多く投げた質問に対して、すべて回答を避けることなく向き合ってくれた。
購入を決断したのは、もちろん紹介頂いた物件が他社より魅力的だったのもあるが、最終的な決断は営業担当者の人柄の良さによるところが大きいかもしれない。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にこのような有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご家族様を大切にされているY様のお話を伺い、必ずご満足頂ける不動産をご紹介したいという一心で、二人三脚でお探しして参りました。
引渡前確認時にはお喜び頂いているお姿を拝見し、感極まってしまった事を今でも覚えております。
お子様が間もなくお生まれになられるという事ですので、どうかお身体にお気を付け頂き、無事にご出産を迎えられる様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと等ございましたら、引き続きお役に立てる様頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました
担当者の対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようで、私も非常に嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、その際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
顧客に寄り添った営業姿勢であった
今回の売却案件については、3社の仲介業者にお願いしました。
競合他社が表面的には優位な価格を提示したものの、前提条件確認が十分でない状況下で短期成約を強く迫ってくる中で、御社の営業担当者は親身になって相談にのって下さいました。
色々な調整が必要な中で満足のいく提案に繋げていただいたことにより、御社で成約に至ることが出来ました。
他社と比較し、御社の営業担当者の方は積極的ではあるものの押しつけではなく、あくまでも顧客に寄り添った営業姿勢であった点を高く評価したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談を弊社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約までお話が二転三転し、大変ご心配をおかけいたしましたが、Y様のご協力のお陰様をもちまして、最後まで滞りなく手続きのお手伝いが出来ました。
重ねて御礼致します。ありがとうございます。
お母様、お姉様にも迅速にご対応頂きまして感謝しております。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
親身になって対応していただけた
担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。
センターからの返答
この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
K様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです
対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです。
安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にK様のお住み替えが成就したことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
最初に他社より早く頻繁に連絡いただきまして、選ばせて頂きました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約1年、隣地の方とも色々ありましたが最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して売却購入出来ました
初めての事ばかりでしたが、色々丁寧に説明して頂き、安心して売却購入出来ました。
他社とは何も比べる事なく進めました。
良かったです。
センターからの返答
W様 この度のお住み替えに際し、弊社をご用命くださりまして誠にありがとうございました。
初めての売却・購入の為、ご不安ごとも多かったと思います。
また、お引越しも寒い時期でしたが準備を進めてくださり大変スムーズなお引渡でした。
重ねて御礼申し上げます。
また私共でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程どうぞよろしくお願いいたします。
終始丁寧で何も困ることがなかった
終始丁寧で何も困ることがなかった。
一時的に別の担当者にお越しいただく場合などでも、申し送り等が行き届いており、ストレスを感じることがなかった。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には数多くのお客様の内覧にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
先日、無事にお引き渡しが完了したことを私自身も大変嬉しく思っております。
今後もご不明点やご要望等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望通りの売却ができ本当に感謝しています
今回は、家の売却でお世話になりました。
初めてのことで不安がありましたが、こちらの意向を尊重し、いつも迅速かつ誠実なご対応で安心してお任せすることができました。
希望通りの売却ができ、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中M様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともM様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても助かりました
後見人を立てない方法を考えてくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
売買させていただくにあたりまして、ご売却のご本人確認のお時間調整、必要書類の準備等、ご尽力していただきまして、無事に取引完了できたこともI様、T様のお力添えのお陰であると思っております。
今後、不動産のことやそれ以外のことでも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。