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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月2日

利益に直結しないサービスも嫌な顔一つせずに協力

昨年より、何件かの不動産の購入と売却を行っております。
その一連の流れの中で担当者さんは時期を待つときは待ち、動く時は疾風迅雷、まさに風林火山を体現したような接客で、接して下さいました。
購入・売却の手続面だけではなく、税理士さんとの面談手配、家探しには優良ハウスメーカーの紹介等、利益に直結しないサービスも、嫌な顔一つせずに協力して下さり、感謝の念が絶えません。
今回、また自宅を売却する最中ですが、前までですと、複数社で一般媒介していましたが、今回は先にリバブル様に、担当者様に少しでも報いる事ができればと思い、3ヶ月は専任で依頼させて頂きました。
こういった、担当者様の接客方法を支援できる営業体制が、リバブル様にはあるのだと思います。
(他社様ですと、成績重視なのでしょうか?もっとガツガツして、時に気分を害します)
現在の物件と、あと数件の不動産取引の予定についても、できうる限り、リバブル様(担当者様)にアドバンテージを提供できれば、嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。またこうやってお手伝いをさせていただけることを大変嬉しく思います。S様にお会いするのが楽しみでお話が弾んでしまい、いつもいつも遅くまでお邪魔してしまいすみませんでした。S様の大切なご資産の売却もご満足いただけるよう努めてまいります。
新居が完成するのを自分のことのように楽しみにしております。今度はどんな家庭菜園になるのかも楽しみですね!引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月11日

免責などのお得な説明もわかり易かったです

対応が早く、免責などのお得な説明も、わかり易かったです。
最低限の手数料でやって頂きました。
売却後のフォローや、売った家がどうなったかなどの進捗をご報告頂けると、なお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

売買か賃貸かでお悩みでしたが、将来的な事もお考え頂き、早い段階で売買の方向で御決心頂きました事が、早期での売却で進んだ要因かと思います。

新婚時代からのお住まいでしたが、良い取引が出来て本当に良かったと思います。

また、ご友人をご紹介頂きまして、ありがとうございます。
A様同様に丁寧細やかなに対応させて頂きたいと思います。

今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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