売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに関し対応が良かったです
担当者さんは全てに関し対応が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルへ再度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様は、私が以前勤めていたセンターにて、ご購入のお手伝いさせていただきました。
この度は、ご売却の件でお手伝いさせていただきましたが、Ｙ様の人となりを知っていたからこそ、本音のご提案をさせていただき、結果的には、買主様にも喜んでいただけるお取引になったと思います。
当時と営業エリアが離れてしまいましたが、お声かけいただき非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、ご相談いただければと思います。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていた
分譲マンションを購入検討をしている際に、東急グループ会社より東急リバブルさんをご紹介いただきました。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていたのですが、初めてお会いし、お話する時には、業者への売却のあたりをつけていて頂き、とてもスムーズに売却できました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買替えということもあり、ローンのお支払いが二重になってしまうことも想定されましたので、初回のお打ち合わせ前に不動産業者へご紹介をさせていただいておりました。
結果的に良いご縁があり、良かったと思います。
また今後不動産取引をされる機会がございましたら、是非ともご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度の誠実な対応をありがとうございました
物件相談の当初より、こちらの意向をくみとり、対応がとても早かった。
また物件調査の内容も緻密であり、信頼に足る人物であった。
これからもう一件購入予定であるが、エリアを超えても担当者さんに対応して欲しいと思っている。
この度の誠実な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通しての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の位置する地域は、昔からよく知っておりましたので、地域の良さも理解したうえで、調査をさせて頂きました。
現地の確認に関しても、S様に迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
また、買主様にも不動産の良さを分かって頂くことができ、私も安心しております。
今回のお取引は終了致しましたが、ご購入に関してもぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで安心してお願いできました
この度は本当にありがとうございました。
初めての物件購入でわからない事ばかりでしたが、質問したことには丁寧に答えて下さり、色々教えて下さったので、最後まで安心してお願いできました。
担当者様も事務的な対応ではなく、親身になって下さったのが好感を持てました。
もし、また物件売却購入があれば、担当者様にお願いしたいです。
母の話し相手や子供の趣味の話まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました｡
微力ながら､Y様ご家族皆様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております｡
また､何かお困りのことなどございましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
とても親切に対応してくださって満足です
内見の希望を出してからの対応がとても早く、内見開始初日に物件を見る事が出来、早い段階でローンの審査等の相談にものっていただいて、無事に希望の物件を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
その後の分からない点などにもスピーディーに対応いただきましたし、とても親切に対応してくださって満足です。
新居での生活はとても快適で大満足です。
入居してから分かったトラブルにも早い対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
A様にとってご希望の住宅に巡り合えて私もうれしく思います。
引き続きご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
色々とありがとうございました
売主の立場になって戦略を考えていただき非常に助かりました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
物件もご担当も、全てがよかったと思います
ご対応いただいた担当者さんが、とても親切、好感がもてる方で、全幅の信頼をおいて、話すことができました。
契約までの訪問時間の設定や、購入・入居後も物件内装の件でご連絡しましたが、手配も迅速・その後のフォローコールもいただき、とてもありがたかったです。
最初にみた物件で即購入となりましたが、別の担当の方であったら一回もち帰りしたと思います。
物件もご担当も、全てがよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
M様のお仕事だけでなく、お子様の学校のスケジュール等もあり大変お忙しい中でしたが、お手続き等迅速にご対応いただきましたおかげで、期日内のお引渡・お引越まで終えることができました。
お部屋はもちろん、売主様もM様とご縁を感じたとのことで、非常に和やかなムードでのご契約となり、お手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした
最初は他社にお願いしていました。（マンション購入した時に紹介された為）
しかし信頼はできませんでした。
3ヶ月の専任が終了した時におことわりしました。
数年前マンション購入、売却を貴社の成増店の担当者Ａ氏に担当してもらい最高の担当者だったので、すぐ連絡を致しました。
残念ながら転勤していましたが、すぐ対応して頂き担当者Ｂ氏を紹介してもらい担当に！
本人からすぐ電話があり、好印象をもちました。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした。
不安も全然感じる事なく、安心してすべてお任せできました。
今回他社を利用して感じた事は、同じ不動産会社でもこんなに違うのかとおどろきました。
担当者様の質の違い、会社の信用度、上司と下の社員のつながり、担当者の足りない部分の上司のフォロー！すべての点で天と地の違いがありました。
前回も感じましたが、貴社の社員教育がきちんとされている事が担当者をみてわかりました。
100％満足したと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談いただいた時点では、販売期間の長期化などご不安いっぱいなご様子でしたが、弊社にお任せいただき、素敵なお部屋とM様のお人柄で無事に素敵な買主様と出会うことができました。
私や前任の者、更には弊社まで、嬉しいお言葉を頂戴し、今後の営業活動の励みになります。
今後も頂戴したお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡下さいませ。
途中から担当者が替わらない方が良かった
途中から担当者が替わらない方が良かった。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
H様には色々と細かいところまでご協力いただき、ありがとうございました。異動に伴い、途中で担当者が変更になってしまい、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけした点もあるかと思いますが、H様のご売却が無事完了でき、良かったです。
今後とも何かありましたら、ご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
希望の時期に契約・引越とすすめることができました
この度は大変お世話になりました。
かなり衝動的に申し込みをしたために、様々なことが無計画な状態でしたが、担当者さんが親身になってくださり、ご対応いただいたおかげで、希望の時期に契約・引越とすすめることができました。
売主さんとの関係も非常に良好であり、これも担当者さんのお人柄あってこそと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回売主様も遠方にいらっしゃいましたがご希望やお人柄等もしっかりお伝え出来、本当に良いご契約だったと思います。また、リフォームもご希望通りの期日、内容でそちらもご満足頂けて嬉しく思います。
売主様ともお話しを沢山されていて見ていても本当に気持ちの良い内容だったと思います。
また何かございましたらご相談下さい。
この度はありがとうございました。
