売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な応対で安心しました
担当者以外の方も丁寧な応対で安心しました。
ただ、池袋の支店にたどりつくまで、駅からとまどってしまいました。
ビルの中のエレベーターの乗り継ぎが、1回目の時に時間がかかりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のサポートがありまして、無事に決済・お引渡しが迎えられました。感謝申し上げます。
振り返りますと、売却開始時はお問合せが少ない状況でしたが、お打合せを重ね、良いタイミングで価格変更をしたことで、無事にご成約に進められたものと思います。
また不動産のことでお困りの際にはご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思う
重要事項の説明等、質問に対して丁寧に答えて頂けました。
取引に生じた経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントのご協力を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘いただきました「取引に生じた経費等をまとめた資料」につきましては、今後の業務に取り入れてまいります。
今回のお取引につきましては、賃貸の管理会社の切り替えと決済を無事に終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけいただけますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
建築が終わった参考物件を見せて頂けた
建築中の物件だったので、どのような感じになるか分かりづらかったところもありましたが、すでに建築が終わった参考物件を見せて頂けたのは嬉しかったです。
また、内装がほぼ終わった状態の写真を送って頂けたのも良かったです。
要望としては、やり取りが基本メールでしたが、他メールに埋もれてしまうため、後から改めて確認したくてもしづらいところがありました。
今回は無かったですが、迷惑メールに自動で振られてしまう心配もありました。
WEB上の専用ページで掲示板のような場所でやり取りできると、やりとりの流れなどの確認がしやすくなったり、見落としが防げるのではないかと思いました。
あとは御社とは直接関係ないですが、修復等が引き渡しまでに間に合わなかったり、不具合があったりしたことは残念でした。
施工業者に真摯に対応して頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初お問合せいただいた際は、建物が上棟して室内はお部屋の区切りはできているものの、床は養生がされており、設備(キッチン、浴室、洗面台など)はまだ設置されていなかったため、イメージがわかりづらかったと思いますので、同じ建築会社さんで建築した現場を見ていただいたことで、イメージを持っていただけたということで、見ていただいて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
満足のいく内容でした
全体に満足のいく内容でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最善のご提案をして頂きとても満足しています
はじめてお話した時から丁寧な対応をして頂き、とても安心感がありました。
担当の方は特に悪い点はありません。
非常に安心してお任せすることができ、最善のご提案をして頂きとても満足しています。
本当にお世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お役に立てればと思いますのでお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
なんの不満もなく取引を進める事が出来ました
非常に親身に相談に乗って頂き、なんの不満もなく取引を進める事が出来ました。
今後また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から同じく東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご希望の金額、条件で購入して頂ける買主様をお探しすることが出来、安心致しました。
また、S様のご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
意志決定に役立った
マーケットリサーチについては、極めて多面的な情報収集がなされ、かつその分析力も優れており、取引実行、意志決定に役立った。
担当者の対応も他社に比べて丁寧・迅速で、アドバイスも的確であり、大変満足のゆくものであった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、ご子息様からのお問い合わせで査定書を送付させて頂き、同席にて査定報告をさせていただきました。
お会いするたびに、数々の経験に裏打ちされたお話を伺う事が出来て大変勉強になりました。
お仕事柄、不動産に関する知識やマーケット情報を良くご存じだったので、お会いするたびに、身を引き締めてお話しさせて頂きました。
身に余るコメントを頂き、今後の業務に更に活かして参りたいと思います。
今後とも是非、お付き合いの程宜しくお願いいたします。
誠実さと謙虚な姿勢で薦めていただいた
現地見学など、ガンガン積極的に押すタイプではないですが、誠実さと謙虚な姿勢で薦めていただいて、今回の成約ができたと感謝しております。
お疲れ様でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
また私の持ち味を評価していただき有難うございます。
これからも同様にお客様より評価いただけるよう努力を続けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
以前から東急リバブルさんに決めていました
担当者の提案にスピード感がありました。
対応が丁寧で早く、好印象でした。
売却に関しては、物件が東急のグループ会社ということもあり、賃貸でもお世話になっていた東急リバブルさんが安心感もあり、以前から東急リバブルさんに決めていました。
この度は、大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待にお応えすることができて嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。