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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月25日

アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します

迅速かつ丁寧な対応で、安心して物件を購入することができました。
アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月18日

私の立場に立って親身にご対応下さり、心から感謝

私の立場に立って親身にご対応下さり、心から感謝しております。
生活を立て直し、新しく生きてゆこうと思えるようになりました。
一年かかってしまいましたが、コロナの騒ぎの今、昨年無事に住みかえが出来た事も奇跡のように感じます。
担当者さん、ありがとうございました。
蒲田センターの皆様にも感謝申し上げます。
皆様のご健康を何より願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂き、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事で大変な中、様々なお手続きを行ってくださりありがとうございました。
お引越直後もお忙しくされていたと思いますので、お体の心配をしておりましたが、だいぶ落ち着かれたようで安心しております。
今後とも、何かございましたらご連絡を頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月11日

全体を通じて、担当者の対応に満足しています

全体を通じて、担当者の対応に満足しています。
電話連絡も都度頂けましたし、様々な調整もして頂き、気持ちの良い取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、全体を通じての対応にご満足いただけたとのコメント、誠にありがとうございます。
日程の調整などもT様にはご協力頂き、大変感謝しております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月16日

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています。
依頼から契約まで短い期間に関わらず、最大限の努力をされ、売主の希望している条件で契約出来たことは感謝しかありません。
今後又、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいと言うこともあり、極力お手続きを少なくできるよう努めさせて頂きました。ご要望通り、スムーズな売却が叶ってよかったと思います。
今後もお客様一人一人のニーズに応えられるよう、スタッフ一同、より一層の努力をして参ります。
また、不動産に関することで何かあれば是非ご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2020年4月14日

上司のフォローもなく安心感がありました

担当者様はまだ業務経験が浅い方だったのですが、上司のフォローもなく安心感がありました。
本人の仕事への一生懸命さもこちらに伝わり、応援してあげたい気にさせてもらいました。
売却価格も満足のいくもので決まり、また、物件の掲載から売却まで半年で進み、トータルで大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足のいく期間で売却が出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年3月19日

とにかく安心して全てをお任せできました

今回売却にあたり、御社と同日に他社にも相談に行きました。
担当者への説明において、御社担当者は明確にこちらの意図を理解していただいたのですが、他社担当者は理解も誠意も見られず、即日御社に売却をお願いしました。
中々、売却が難しい物件でしたが、担当者の努力で今回、売却することができました。
とにかく安心して全てをお任せできました。
ひとつだけ、こちらとの意思疎通が出来なかったのは、携帯電話での連絡についてでした。
こちらも日中仕事をしているので、なかなかうまく連絡が出来なかった事です。
連絡はメールで頂くと更に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
弊社にご来店頂いてからお取引完了するまで、お時間がかかってしまいましたが無事完了し大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことはしっかり受け止め、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月7日

良くやって頂いた

良くやって頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却、そして購入まで、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りの事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月25日

予想通り、すべてに満足でした

私の自宅は東急線沿線で、今回の物件とは離れていますが、東急リバブル様が一番信用ある会社と思いお願いしました。
予想通り、すべてに満足でした。
特に担当者が良く、助かりました。
今度自宅の場合もお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月14日

十分満足できた取引でした

特記する事はありませんが、十分満足できた取引でした。
日程等、色々と要望を聞き入れて調整していただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、素敵な新居になることをお祈りしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

0
K様
K様 2019年12月10日

ありがとうございました

担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
本当は、もっと早く、終らせたかったんですが、売主さんの都合だからしかたありません。
総合的な評価については、その時次第です。
P.S.その後送られてきたハーバリウムですが、キャップがゆるく、中のオイルが漏れて、ダンボールがシットリでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了いたしまして、何よりでございます。
お客様にご満足していただけるお取引ができるように、日々精進してまいりますので、是非また当社をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
後日お送りさせていただいたハーバリウムの件は申し訳ございませんでした。
今後は気を付けます。

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