売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次はアドバイスもらえると幸いです
この度はありがとうございました。
引き続き、次の物件もよろしくお願い致します。
少し売れるまでに時間がかかってしまった印象です。
金額を下げたり、その他の調整でもっと早くできるようであれば、次はアドバイスもらえると幸いです。
親の物件もありますので、合わせてよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。
ご売却までにお時間かかってしまいましたので現在お任せいただいております不動産に関しては早期成約できるよう努めてまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
今後も対応してもらいたいと思います
とても頼りになる担当者だったので、今後も対応してもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も良い物件が出ましたらご紹介をさせていただきます。
今後とも末永いお取引をいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
大変助かりました
事の進展に伴い、適確にして入念なアドバイスをその都度毎に親切に行ってもらえ、大変助かりました。
ありがたいことだったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになりました。
Ｈ様のお住み替えがスムーズに完結するまでお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも何かございましたらいつでもお声がけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
最後まで不満なく売却本契約の手続きをサポート
こちらからマンション売却の相談、査定の依頼を東急リバブル代々木上原センターへ依頼したところ、すぐに連絡をくださり、翌日所長（センター長）と担当者さんが時間どおりにおみえになりました。
ごあいさつをし、リビングへどうぞとご案内するまでのわずかな時間に担当者さんはすでにいろんなことに気がついていました。
査定をする目がすみずみにいきとどき、まるで私たちの生活を一瞬で把握したようすに、私はびっくりしました。
プロフェッショナルなまなざしで、この方に売却をおまかせしようとその一瞬に決めました。
それからというもの、売却の手配、仮契約までトラブルなくスムーズにすすみ、査定から仮契約までが1か月…完璧なフォローのおかげで、すべてが一度ですみました。
第一印象どおり、担当者さんはてきぱき私たちのために動いてくださり、最後まで不満なく売却本契約の手続きをサポートしてくれました。
すばらしい担当者にお会いでき、すっかり「里心」がついたせいか再会したい気持でいっぱいです。
ひとこと。
売却完了後におくっていただいたお祝いの品ですが、センスに問題あります。
ちがうものに変えるべきですよー。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様に喜んでいただけたこと、ありがたいお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
今回のお言葉や経験を活かし、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、日々勤しんでまいります。
また今後お役にたてることがございましたら何でも結構ですので、お気軽にお声掛けください。
再度ご期待にお応えします！
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
シロウトの私でもわかりやすく返信していただいた
不動産のことを何も知らないのに他社から半ばだまされてマンション投資をしていました。
当然利益が出るはずもなく、ただ高額な利子ばかり返していました。
売却を考え、サイト等で探したところ、いくつかお話をいただいた中から、シロウトの私でもわかりやすく返信していただいたのが東急リバブルさんでした。
他社では何とかウチで任せてほしいといったがっついた印象が強い中、今回の担当者さんは”売却”のことだけでなく”不動産”のことからわかりやすく説明してくださり、大手の企業でもあることからお任せすることに決めました。
仕事柄なかなか電話には出られないのでメールでやりとりをお願いし、私のほんのささいな質問にもすぐに、そしてとても丁寧にお答えいただきました。
”諸費用込みで赤字にならないギリギリの金額で構わないので”という私の切実なお願いもきいていただき、今回の売却が完了して感謝の気持ちでいっぱいです。
まだ他にもお願いしてある物件がありますので、引き続きお願いしたいと思っています。
信頼できる担当者さんと出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、私の至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
不動産に関すること等々にて、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
所長より誠実に対応して頂き好感度は上がりました
売却時、来店した時、お互いの日時を間違えましたが、所長より誠実に対応していただき、好感度は上がりました。
今後はもう少しお客様視点で動くと、売上も上がると思われます。
その為、採点は厳し目にしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約日程調整、ご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。
私の至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
お取引後、「これからも頑張って下さい」とのお言葉をいただいたこと、今後の糧として邁進してまいりたいと思います。
お取引いただきましてありがとうございました。
わかりやすくご説明して頂きました
家探しの時には、担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、何度も物件を探して頂いて、大変ご迷惑をおかけしました。
気に入った物件を、探す事ができて、大変嬉しく思います。
本当に、お世話になりました。
不動産売買の時には、担当者Ｃさんにも大変お世話になりました。
不動産売買の事に関しては、わからない事だらけでしたので、何度も同じ事を聞いても、わかりやすくご説明して頂きました。
本当に今回、東急リバブルさんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はタイトなスケジュールの中、諸々ご対応頂き本当にありがとうございました。
何とかご要望に近いご売却や新居探しのお手伝いができホッとしております。
大変な時期もございましたが、いつも穏やかで和んだ表情、ご対応のＯ様に私も何度も助けられました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
迅速に対応
担当者さんには迅速に対応をしてもらい、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
高額な商品でございますので、安全に安心して頂けるようにこれからも切磋琢磨して参ります。アンケート誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました
三十数年前にも〝東急リバブル〟の仲介にてマンションを購入しました。
当時のこと細かくは記憶してませんが、決して悪い印象はなかったと思います。
今回〝東急リバブル〟にお願いした理由は、そのブランド名を信用したことも事実です。
何度か打ち合わせをして行く間、担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました。
取引きの内容、手順等の説明もわかりやすく非常にスムーズに進行したと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、また、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お取引にあたりましては、難しい事もございましたが、最後まで当社にお任せ頂き、無事にお取引を行えましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんので、不動産売買にかかわらず、何かございましたら、お気軽にお声掛けを頂ければと思います。
短期間で処理していただいた
マンション売却にあたり、希望の価格にて契約（売却）出来、大変満足しています。短期間で処理していただき、どうもありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございました。売主様がマンションを大切にお使いになられているところが買主様に伝わったことで、短期間かつご希望の価格でのご成約になりました。いつもお忙しい中、販売活動にご協力いただき誠にありがとうございました。今後も誠心誠意サポートして参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
