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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月27日

店舗での接客対応全般に大変好感

早期に売却を決定していただき感謝しています。
店舗での接客対応全般に大変好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターにてお取引頂きまして誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはK様の早急なご対応のおかげで、私も販売活動に集中することができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月9日

見学者の意見も逐一、文書で報告

・東急リバブルの管理マンションに住んでいる。
・売却にあたり、Z社と東急リバブル、両社に声かけした。
・Z社から購入したマンションだったので、まず「Z社」に売却依頼した。
その後、売れないので、「東急」に変更した。
・とてもとても担当者が細かく、かつ、エネルギッシュに販売活動をしてくれた。
満足!見学者の意見も逐一、文書で報告してくれて、とても好感をもった。
「Z社」でなく、さきに「東急」にあずければよかった、と思っている。
東急リバブル、がんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の思い入れのある大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせて販売活動にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も電話でお話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、私も販売活動に集中することができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月17日

プラスアルファのアドバイスがあるといいのかな

契約の最後まで、通じて丁寧にご対応いただきました。
購入が初めてだったので、準備するもののタイミングなど、細かくご指示いただき、助かりました。
今回ご担当頂いた方に限ったことではありませんが、契約の段どり周りのこと以外に、個人客にはプラスアルファのアドバイスがあるといいのかなと思いました。
売買に慣れている人はいいのですが、初心者に手厚くお声掛けいただけると安心かと思います。
担当者様には大変お世話になり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様へのアドバイスについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
契約の段取り周りのことはご理解いただけたとのことですが、今後はそれに加えプラスアルファのアドバイスができますよう改善して参りたいと思います。
また準備するもののタイミングに関する説明にご納得いただたいたとのこと、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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