売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身になって対応頂きました
他社に比して、大変親身になって対応頂きました。
おかげで良い買物が出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、銀行の手続き等、いつも迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
良い買物が出来たと仰っていただき、大変嬉しく思います。
ご案内中のラーメンの話、いつも楽しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良い物件とめぐり会えて良かったなと思っております
他の不動産屋の物件も何件も見たのですが、知人からリバブルが良いという話を聞き、リバブルさんに行きました。
対応やスピード感等、他社より良かったので、以後は全部リバブルの担当者さんにお願いしました。
とても親身になって物件をご紹介して頂き、資金や条件等が厳しい中、良い物件とめぐり会えて良かったなと思っております。
マンション購入を考えていた友人にも紹介させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
K様が当初ご要望されていたエリアでご縁のある物件が中々見つからない中で、職場、最寄り駅までのアクセスも良い物件でご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対してK様のご協力を頂いたからこそ住宅ローンの審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
当方認識を一つずつ丁寧に精査され乍ら説明された
センター長と共に、
・現在の市況とその背景
・当方物件の売却方法の幾つかの案と各々の案のメリット・デメリット
・tax関係
上記等を中心に、極めて適時適確な提案を素早く頂いた。
当方もこの売却(いつ訪れるかは判らないが、必ず来る相続)に備えて相当準備して来た。
それらの当方認識を一つずつ丁寧に精査され乍ら説明された点は特筆に値する。
他大手にもコンタクトしたが、上記何れの点でもスピード感があり、ワクワク感さえ覚えた。
素晴らしいセンター長と極めて優秀なご担当者に巡り会えたことに深謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご夫婦のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝しています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、経堂センターをご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。よろしくお願いします。
適切なアドバイスが欲しい時にやや物足りない
若い担当者で勤勉で好感が持てた。
但し、経験不足のせいか、適切なアドバイスが欲しい時にやや物足りない対応であった。
今後の成長に期待したい。
センターからの返答
この度は購入、売却と共に経堂センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただけた物件をご購入いただき、売却についてもお住まいを気に入って頂ける方をご紹介するべく微力ながらお手伝いさせていただきました。
I様のお宅に初めてお伺いさせていただいた際、建物の間取りや仕様も素晴らしいものでしたが、何よりI様のお部屋の使い方が本当に素敵で、感銘を受けました。
そのお部屋の価値を買主様にお伝えすべく、写真の撮り方・公開の仕方に対し、徹底的に拘りたいと担当者として非常に強く感じました。
写真撮影の際、I様とご一緒にお部屋をより良く魅せる方法を考えながら様々な工夫を凝らしながら撮影をさせて頂きましたことは、私にとってもI様との大切な思い出になりました。
今のお住まいもとても素敵なので、是非、長くお住まいになっていただきたいと思います。
ご指摘いただきました改善点に関しまして、真摯に受け止め、今後そういったご指摘を頂かぬよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
営業所を訪れてから決済まであっという間でした
営業所を訪れてから決済まであっという間でした。
途中焦ったのが登記証の住所変更で、自分でやりましたがかなりややこしく、手間がかかってしまいました。
そんな時でも代わりに法務局に足を運んでいただいたり、物件のクリーニングの際にも、業者さんとの鍵の受け渡しや電気水道の使用申し込みなど代行してくださり、本当に助かりました。
短期間で満足いく契約できたこと、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話が出来たこと、大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
気を使って頂いている様で安心しています
全体を通して、接客、説明等非常に良かったと思います。
内覧の際に気づかなかった不備について、入居後の対応でまだ途中ですが、気を使って頂いている様で安心しています。
年末調整・確定申告についてのサポートもある様で、そこも安心できる点です。
センターからの返答
この度は当社長津田センターをご利用いただきありがとうございました。
引渡後に不具合が発見されてしまいましたが、修理が完了するまでこちらでもフォローしていきますのでご安心ください。
また、今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた
物件売却に際し、買主と条件に対する見解の相違が発生した時も、親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、経堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
そのたびに大変丁寧にご対応頂きました
担当者さんには不動産の内見から実際の購入まで、大変スピーディーにご対応頂く事が出来ました。
入居希望日までのスケジュールがタイトであったため、スケジュール通り完了するか不安だったのですが、担当者さんのご尽力もあり、無事希望日よりも前に全ての手続きを終える事が出来ました。
個人的に素早いレスポンスを求めていたため、お電話での連絡も頻繁に行ってしまったのですが、そのたびに大変丁寧にご対応頂きました。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、かつ安全・安心なお取引を目指し、微力ながらサポートさせて頂きました。
K様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお手続きを進める事が出来ました。
お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当の方で言うとおススメすると思います
正直、会社による違いは大きくないと思いますが、担当の方は印像が良く対応も良かったです。
私の勤務時間で、なかなか都合がつけづらかったと思いますが、遅くまで対応頂いたり、内見も日程調整頂き大変助りました。
土地・健屋共に変形であった為、時間は掛りましたが、大きく値下げする事なく買主を見つけて頂きよかったです。
東急リバブルを薦める可能性は、立地や状態によるので真ん中の「5」にしてますが、同条件でなら少し高く「8」、担当の方で言うとおススメすると思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご自宅ご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初ご自宅にお伺いさせていただいた時から、Ｍ様のお家の魅力を強く感じ続けておりました。
ご売却活動に長くお時間をいただいてしまったことを申し訳なく感じるとともに、Ｍ様のお家の良さを感じ取ってくださる方を見つけることが出来、ご満足いただける良い結果をお届け出来た事、大変嬉しく思っております。
また、担当者としてご信頼いただけたこと、営業冥利に尽きる想いです。
会社としての強みに関しては、是非、次回お声掛けいただいた際に強く感じていただけるよう取り組みをさせていただきますので、ご期待いただければ幸いです。
これからもＭ様のお力になるために尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相性が大変良かった
売主と今回担当されたお二方との相性が大変良かったこと。
不明な点や解らなかったことに対する対応や説明が良かったことｅｔｃ。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、私からの依頼にもスピーディーにご対応頂きましてありがとうございました。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
末永く東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
