売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産購入をお手伝いでき、またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかった
以前、主人の実家売却にあたり東急リバブル担当者さんにお願いしたことがご縁で、今回売却依頼をしました。
対応の良さ、親身に相談にのって頂き、それで私の実家もお願いすることにしました。
前回と同じように、親身な対応でよい買い手を紹介して頂き、満足しております。
今回も、東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。
またそういう売却の依頼がありましたら、迷わず東急リバブルの担当者さんにお願いすることと思います。
今回は本当にありがとうございました。
私も母も満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて再度のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中でお伺いすることがございましたが、いつも快くご対応をいただき大変感謝しております。
「お願いして良かった」と仰っていただけたことを励みに、より一層、お客様に寄り添ったご提案を心がけて参ります。
今後も、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった
今回は購入の際に利用させていただきました。
見学希望の物件は決まっておりましたので、ていねいに細かく見学させてくださいました。
購入が決まってからも、家電が搬入できるか事前に測りたかったのですが、その日程も売主の方に連絡をとってくださり、細部にわたり計測することができました。
最終の決済日に私の方が、事情により同席する事が出来なくなってしまうかもしれない、という状況になってしまいました。
その時も、前日にもかかわらず、司法書士の方と段取りをはかってもらい、大変感謝しております（当日出席する事が出来ましたが）。
入居後も前の家の建て替えが発生して、日照の問題もあるので、ご相談しました。
次の日には、建て替えられるであろうという建築資料も取りよせ調べていただき、私共も安心した次第です。
問い合わせに対して、迅速に行動していただき、又、入居後の問い合わせに対しても、ていねいにお答えしてくださり、そしてお花のお祝いなども頂きました。
最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｕ様にはお住み替え先ご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いたご新居にてお住み替え頂き、ご家族皆様の新生活も馴染まれ始めた頃かと存じます。
ご決済後に窓から見える周辺地の建て替え計画が公示されましたので落ち着かない思いもされたかと存じますが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございました。
お住み替えはライフプランの節目の一つでございますし、ご不安なお気持ちになることもあろうかと存じます。
何かございましたらまた皆様がご安心して頂けるよう努めますので、引き続きお声がけ頂ければ幸いでございます。
最後まで信頼出来る応対をして頂けた
相場が知りたくて売却予定の１年以上前に査定をお願いしたところ、担当者さんが熱心に話を聞いてくれて、数日後にとても丁寧な資料を携えて訪ねてきてくれました。
その後、大手の一括査定にも出しましたが、担当者さんほど丁寧な仕事の方はおらず、そのお人柄でリバブルさんに決めました。
無理言ってお願いした半年先までの予定表、手書きで作ってきてくれたことで親近感も湧きましたし、励みにもなりました。
その後、異動で担当が変わりましたが、次の方は前の方にも増してプロフェッショナルな応対で、転居期日までに売れるのか、価格はこれで良いのか、など、日々不安になるたびにお電話やメールで色々と説明をして頂けました。
結果、おかげさまで３ヶ月半で売却に至ることが出来ました。
最後まで信頼出来る応対をして頂けたこと、また大好きだった自宅の価値感を共有して、大切に扱って頂けたことに大変感謝しております。
転居後、成約お礼のお電話やお花が届き、あらためてリバブルさんにして良かったと思わせてくれました。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様ご家族には、前任者も含めましてご相談より長くお付き合いを頂きました。
隅々までお気持ちをこめて建てられた素敵なご自宅でいらっしゃいましたが、とてもお気に召して頂いた方とのご成約となりました。
お引越しとお引渡しが丁度合わせられたことも含めてご良縁に恵まれ、何よりでございました。
お子様がいらっしゃる中でのお住み替えは何かとご不安なお気持ちになられるものでございますが、ご安心してお進め頂けたのであればこれに勝るものはございません。
ご新居でのご生活も始まったばかりでございます。気候も変わりますので、どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に大変お世話になり、感謝してもしきれません
物件を探しはじめて半年程経ったときに、出会ったのが東急リバブルさんでした。
「不動産」というものを購入するのがはじめてだった私達夫婦にとって、不動産屋さんとの距離感に悩むことも多く、転々としていました。
しかし、担当者さんはその距離感が絶妙で、自社の「利益」が前面に出ている感じはなく、私達「家族」にとって良い家を…という、親身さがとても伝わってきて安心した家探しをすることができました。
つくづく、家とは、「人」から買うものだな…と実感した次第です。
本当に大変お世話になり、感謝してもしきれません。
今後も何かありましたら是非とも相談に乗っていただければと思っています。
最後になりましたが、貴社の更なるご発展、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介をお選びいただき誠に有難うございました。
まずはＷ様がご納得いただけるお住まいに巡り合えたこと心よりお喜び申し上げます。
約一年程物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、お仕事がお休みの日も、多くのお時間をお住まい探しに費やされたかと存じます。
また、その間にご出産等も重なり、喜ばしい反面で非常にご負担もかかった一年だったかと思います。
ご新居へのお引越しも無事終わりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、今回のアンケートにてあたたかいコメントを頂き本当にありがとうございます。
「家とは人から買うものである」最高の誉め言葉です。
今後もどのような些細な事でもお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。
何の不安もなく申込から契約まですぐに決断
不動産の購入自体はもとより、内見も初めてだったのですが、とても親切に対応して頂けたので、何の不安もなく申込から契約まですぐに決断することができました。
恐らく最初で最後の買い物になると思いますが、担当者さんに対応して頂いて本当に良かったと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
お客様のご意向に沿った不動産のご紹介、また不安のない取引をすることができ非常に嬉しく思います。
また何か機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
いろいろやっていただきました
いろいろやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをして頂き、誠にありがとうございました。
ご新居のことで、お困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
決済終了まで何の不安も有りませんでした
女子一人でofficeに伺いましたので、真面目に受け付けてくださるのか不安でしたが、最初から順序立てて丁寧で解かりやすい説明をしていただき信頼できましたので、決済終了まで何の不安も有りませんでした。
契約の流れに従い、私がすべき書類の準備等書面にて、またshort-mailにてご連絡頂きましたので、自分の中でremindもできました。
「こんなに簡単に売買契約完了？」というのが実感でした。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
早急な資金化を希望されていたため、スピード感、丁寧で透明性のある説明・手続きを心掛けておりました。
契約後は遠方にお引越しされたため、書面だけでなくショートメールを活用し、本件売買の全てに於いてお互いの共通認識を深めようと尽力してまいりました。
Ｓ様のご協力もあり無事に二人三脚で取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
終始顧客のためにという視点で、全力でやってくれた
担当者さんは、終始顧客のためにという視点で、全力でやってくれたという認識です。
手続きや契約もスピーディーで、しかしながら説明や留意すべきことのレクチャーも適切で、大変頼りになる方でした。
又、機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
I様は他社様で販売をされていらっしゃいましたが、残念ながらご縁に恵まれなかったため、弊社専属に切り替えをして頂きました。
東急リバブルのハウスクリーニングサービス・あんしん仲介保証などの販売促進サービスをご利用頂き、幸いにもご良縁に恵まれることとなりました。
付加価値付けのサービスを最大限ご利用頂いた後のご成約でございましたので、私も本当に最良のご縁であったと考えております。
今後とも、不動産のご売却・ご購入や賃貸も含めて、何かございましたらお声がけ頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
解らない事は電話でしっかり教えてくれました
今回東急リバブルさんで自宅を売却しました。
お世話になったのが二子玉川センターの担当者さんです。
接客、取引の説明、営業活動の報告、本当にしっかりしてますし、解らない事は電話でしっかり教えてくれました。
知識が無いと話せないし、知識あっても話せない人も居ます。
その中でそなわってるのが担当者さんです。
この度は本当に、東急リバブルさん、二子玉川センター担当者さん、ありがとうござました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１年後に再度ご依頼いただいたこと深く感謝申し上げます。
またご契約時・決済時には遠方からご足労いただきありがとうございました。
長い間お付き合いいただきましてありがとうございました。
今後、お住いの件でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
