売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

努力してくださりありがとうございました。

売却物件のクリーニングサービスが大変ありがたかったです。
また、クリーニング後の状態を見るチャンスがなかったので、ムービー等で見ることができたら良かったと思います。
売却の金額については、スタート時は少々期待してしまいましたが、最終的には、妥当な金額でした。
最終手続は遠征となり、交通費が想定外だった点は少し痛かったですが、努力してくださりありがとうございました。
担当者様、楽しくお話もできましたし、おまかせして良かったです。
また機会がありましたらよろしくおねがい致します。

ご担当者様の極めて高いプロ意識

この度の中古マンション購入に際しましては、御社ご担当者様にご尽力いただき大変感謝しております。
改めて御礼申し上げます。
ご担当者様には、当方の要望を細かいところまで聞いていただき、それに見合う物件を紹介していただいたうえ、その物件の善し悪しを様々な角度から評価し、当方に適切なアドバイスを下さいました。
ご担当者様の極めて高いプロ意識に、当方は安心して物件を探すことが出来ました。
また、契約後の室内クリーニングや一部補修についても、売主様との交渉を含め、丁寧な対応を取っていただき大変感謝しております。
今回は本当に信頼できる担当者様と良い物件に出会えて良かったと思っております。
次回御縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ずいぶん、甘い会社だと思いあきれた

良い点
受け付けのスタッフの方の応対がいつも良かった。
悪い点
Mセンターで会う事が決まっていて、担当者と電話で話し合っていたので、当日朝、電話連絡があったが、返事を担当者に返さなかった為、注意を受けた。
その後、こちらが担当者に朝留守電を入れたが、担当者から連絡なし。
次の日、朝車の中で留守電入っていませんでしたか？と聞くと、前日夜中まで仕事だったので、まだ聞いていませんと言われた。
（もう、午前11時近くにもなっているにもかかわらず、まだ、留守電を聞いていないとは？どちらが客かわからない…？）
何月何日に引越したいと伝えても、担当者の返事は、その時は良いが言っているそばから、自分の意思に合わせ様とする。
担当者の上司に担当者の事を話したが、まだ入社して5年生だからと言われた。
5年も勤めていれば、後輩を指導できる位だと思う。
ずいぶん、甘い会社だと思いあきれた。
（担当者はMセンターから移動した事がないらしく、他のセンターに移るのが怖いと言っていた。）
引越した後、何も言ってこない。
引越し祝いもない。
その様な不動産会社は、はじめてだ！！
以前売買を頼んだ不動産会社は、担当者の方から住みごこちなど尋ねてきてくれて、引越し祝いまでいただいた。

一社会人として見習うべき姿を見た気がしました

この度は、満足のいく購入のサポートを頂き誠に有難うございます。
初めての物件購入ということで不安の中、話だけでも聞いてみようと訪れてみましたが、担当者様の丁寧且つ親切なご対応に安心してお取り引きをさせて頂きました。
不動産のふの字も解らない私達家族でしたので、見当違いの問い合わせ、質問も多々あったかと思いますが、いつも必ず「そうですね」という肯定的言葉で始まるご説明を頂き、一社会人として見習うべき姿を見た気がしました。
家族も皆、担当者様で良かったと今も申しております。
担当者様、そして担当者様の様な方が身を置く御社を心から信頼する事が出来ました。
簡単ではありますが感謝の言葉に変えさせて頂ければと思います。

担当者さんへ
この前は（けっこう前）本当にありがとうございました。
担当者さんで本当にうれしかったです。
おかげで今たのしく、くらしています。
あと妹がバボーっていいました。
長女より。

最後は担当者さんの人柄を信頼できると感じ契約

今回初めての売却ということで不安がいっぱいでした。
数社と比較検討したところ、条件の相違もありましたが、こちらが不安に感じているところを明確にご返答いただき、最後は担当者さんの人柄を信頼できると感じ、契約に至りました。
契約時もこまめに連絡をくださり、安心して臨むことができました。
ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
売却がスムーズに進んだことで、新居への転居も問題なく進めることができました。
人生で2度とないかもしれない経験だと思いますが、周囲で売却などを検討している知人がいたら、ご紹介したいと考えております。
本当に今回の売却に向けて尽力いただいた担当者さんをはじめ、東急リバブル成城店の皆様に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

色々と売却のネットワークをお持ちの様子

当初、売却を他社に依頼していたものの、全く進展しないまま、１年が過ぎようとしていましたが、その間にも、御社担当者さんから連絡をいただいていた事が今回専任を替えるきっかけとなりました。
色々と売却のネットワークをお持ちの様子をアピールされ、実際、色々な提案をいただきました。
土地の形状が難しかった為、スムーズに事は、運びませんでしたが、色々努力していただいたように印象は受けます。
価格面で、だいぶ妥協した思いはありますが、こちらの思いに即した買い主さまを紹介いただき、よかったと感じております。

安心してお願いをすることができました

初めての不動産売買でしたが、安心してお願いをすることができました。
たいへん細やかな担当者の応待で、心より感謝しております。
たいへんありがとうございました。

親身になって頑張ってくれました

まだ経験が浅いとの事でしたが、顧客の立場に寄り添い親身になって頑張ってくれました。
こちらからの色々な要求に対しても、しっかりと対応してくれました。
これからも頑張って下さい。

こちらがあきらめかけた後も一緒に探していただいた

今回、買い替え希望でしたので、なるべく高く売っていただきたかったので、しばらくおまかせしました。
数回報告していただきましたが、こちらがあきらめかけた後も、上司の方も一緒に探していただいたようで、とても助かりました。

大変お世話になり感謝しています

相続したものの、築年数も古く買取していただけるかさえも不安でした。
御社からＤＭをいただき、買取が可能かもしれないと思い、見積依頼に踏み出すことが出来ました。
ご担当者の方には、大変お世話になり感謝しています。
まず、部屋を見に来られる初めての日に、買取専門の会社の方も複数社お呼びくださいました。
結果、その日のうちに複数社にお見積りいただくことが出来、離れて暮らしていた私には大変助かりました。
また、部屋の片付けが思うように進まず焦りましたが、励ましのメールをいただき、何とか乗り切ることが出来ました。
税金の手続きについても、御社の無料の税務相談を利用させていただき、見通しがつきました。
ありがとうございました。