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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月4日

お客の立場に立った接客がプロフェッショナル

担当者は思いやりがあって、そしてお客の立場に立った接客がプロフェッショナル。
最後の最後まで安心感を与えてくれました。
また送迎をしてくれた他のスタッフさんもとても良い感じでした。
それにより、東急リバブルの印象と評価はとても高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様との不動産見学はとてもスムーズにご案内させて頂く事が出来ました。
丁度よく、ぴったりのお住まいも販売に出ていた為、後押しをさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまでも短い日数でしたが、色々とご協力頂き誠に有難うございました。
引続き、不動産のことで何かご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めた

担当者さんの誠意・知見・説明力に大いに助けられ、迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めたことは感謝です。
時期未定ですが、保有する他の不動産についても担当いただければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
T様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月1日

最大限のご対応をいただき感謝申し上げます!

大変短納期の期限を設定させていただいた中で、最大限のご対応をいただき、感謝申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもA様に適宜ご質問をいただいたこと、ご要望につき包み隠さずお話しいただいたことがポイントだったと思っております。
新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月28日

兎に角頑張ってくれました!に尽きます

担当者さんに於いては、兎に角頑張ってくれました!に尽きます。
担当者さんの体調も少し心配ですが、ホント助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお買換えをいただくことが出来て本当に良かったです。
素敵な新生活が始まることを心より願っております。
引続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月9日

安心して任せられました

対応が迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお問い合わせから時間はかかってしましたが、T様のご希望に沿う物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
遠くはなりますが、また何かお困り事がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月1日

お陰様で今は転居先で楽になり暮らしております

後期高齢になり一人暮らしでの家の管理が難しくなり、売却を他社3社にも問い合わせた中で、一番誠実な対応をして頂けたので、安心してお願いする事が出来ました。
又、どんな事にもスピード差を感じましたし、連絡もこまめにして頂けました。
困ったことは何もありませんでした。
売却もタイミング良く、早期に希望通りに契約する事が出来ました。
心から感謝しております。
古家の片づけを引渡し期限までに間に合わせるのが大変でしたが、何とか間に合って、お陰様で今は転居先で楽になり暮らしております。
私の友人も不動産の取引きをすることがありましたら又、お願いしたいです。
大変お世話になりまして有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

戸建てとして売却するのか古家付き土地として売却するのか、引っ越してから売却するのか売却が決まってから引越するのかなど、事前にお打合せをし、方向性を決めてから売りに出されたため、ご契約からお引き渡しまで順調に進められたと思います。
売りに出してからは、室内の内見や境界の立会い、隣接地の方へのご挨拶など、その都度ご協力いただき大変助かりました。
ご近所付き合いが良好だったため、境界の立会いや覚書の取得などを滞りなく進めることができました。
今回トラブルなくお取引が完了したのは、ご相談段階からご家族にも同席していただくなどのサポートがあったためだと感じました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、ご友人のご紹介も心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月19日

東急リバブルの方々の品格は別格な気がしました

初めてご相談した時から取引終了まで、誠意をもって対応いただいたと思っています。
他社に他物件を案内していただいたこともありましたが、東急リバブルの方々の品格は別格な気がしました。
私の担当もですが、買い主さんのご担当も優秀で、買い主さんが見学にいらした時の案内対応はとても頼もしく感じました。
お二人の情報の共有も十分されていらしたように見えました。
担当者さんならではの視点で不動産売買のご相談ができたのも私には助かりました。
優秀な社員さんが育っている東急リバブルさんだからだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却・購入と当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お忙しい中、お引渡しまでK様にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引ができ大変感謝申し上げます。
引き続き、お客様に信頼いただけますよう精進して参りますので、今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月14日

担当者さんで本当に良かったと思っています

もともと他社と専任媒介契約をしていたのですが、1年以上経過しても成果が出ないこと、担当者の度重なる変更に信用できなくなっていた時に東急リバブルさんからのポスティングチラシがあり、その担当者名が今回の方でした。
初回にお会いした時からとても感じが良く、説明が丁寧で信頼できる営業の方だなと思い契約しました。
その印象はずっと変わることなく、無事に売却できることになり、新居の土地も見つける事ができました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいですし、知人にも紹介したいと思っています。
この度は親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、お忙しい中アンケートのご回答誠に有難うございます。
またこの度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、他のお客様にもご満足いただけるように前向きに誠意をもって営業活動に努めて参ります。
お取引自体は完結しておりますが、お引越しが完了するまで全力でサポートして参ります。
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月2日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
とてもご親切に対応くださり、ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
お元気で頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができたのはご協力があってのことでございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月10日

真面目に熱心に対応していただきました

真面目に熱心に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
行政への許認可関係もあり、なかなか思うように進みませんでしたが、無事にお引き渡しまで完了する事ができました。
Y様には市役所まで一緒に足を運んでいただいたりと、大変お手数をおかけいたしました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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