売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
所々で購入してから気づく事が多かったです
この度は、ありがとうございます。
購入にいたりましたので不満はありませんが、まず、あえて他社と比較した場合で申しますと、なかなか無い条件であれど、もっともっと積極的にこちらが探すよりも先にバシバシ案件を提案いただけたらなと思いました。
また、値引きが弱い気がしました。
それと他社比較ではありませんが、購入したのが古い中古物件のリニューアル品の為、所々で購入してから気づく事が多かったです。
特にアンテナはあったが、分配器がどこか分からず、探したら一階押し入れ上の中にありましてホッとしましたが、購入して予期せぬ手間と別途費用かかった為、予め気づきチェックの上、情報をいただけたら嬉しいなと思いました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
お引越しに際しては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
根気よく付き合ってくれました
およそ半年にわたり、良い物件が見つかるまで根気よく付き合ってくれました。
本当にありがとうございました。
感謝しかないです。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内を重ねるごとにご希望すり合わせをさせていただき、最終的にご希望条件に合う不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
引き続きご対応をお願い出来ましたら嬉しいです
私が元々同業種のなか、やりづらさがあったと思いますが、いつも非常に丁寧かつ迅速に対応して下さりました。
本当にありがとうございました。
何かの際には、引き続きご対応をお願い出来ましたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となったようで嬉しく思っております。
常に迅速な対応を心がけておりましたので、頂いたお言葉を励みにこれからも精進致します。
また、何か不動産に関してお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
色々とアドバイス等も頂き感謝しております
今回家を購入するにあたり、東急リバブルの担当者さんの他に不動産会社２社にも問い合わせをし、色々と物件を見てきました。
１社は、中古の一軒家。
広くて気に入ってましたが、メールで問い合わせをしても中々返事が返ってこず、１週間以上待たされることが度々でした。
商売っ気が無い人だと思ってしまいました。
もう１社の方は、とても親切で色々と物件を案内していただきましたが、案内された物件はほぼ新築物件ばかりでした。
まだ基礎しか出来てない様な物件も多数あり、購入したいとは思いませんでした。
今回、物件検索サイトから該当物件を見た時には、家内もとても気に入り、内見する前から購入することを決めておりました。
東急リバブルの担当者さんには大変お世話になり、色々とアドバイス等も頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問合せいただいてからご内見、ご契約に至るまでも迅速にご対応していただいたおかげだと思っております。
不動産は運やタイミングの部分もありますが今回のお取引きに関しては本当にそのように実感させて頂きました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して手続きを進めることができました
担当者さんには、大変感謝しております。
わからない内容については丁寧に教えていただき、期日がある手続きについては前日に確認の連絡もいただき、安心して手続きを進めることができました。
不動産購入においては、物件だけではなく、取引させていただく会社や担当いただく方も重要だということがわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、初めての不動産購入でのご不安なお気持ちの中、信頼して頂き誠にありがとうございました。
いつもご協力をいただき、私も頼ってしまった部分もあったかとは思いますが、お引越しまでスムーズに進み安堵しております。
今後とも何かご縁がございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
フォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た
事前の知識が無かったが、細かなフォローを頂き心配なく購入を進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、親御様含め、再度当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までのお手続き等、迅速にご対応頂き、無事にお引渡まで迎えられました事を、非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに売却ができたこと感謝しています
的確なアドバイスをいただき、スムーズに売却ができたこと感謝しています。
センターからの返答
この度はご契約のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
ご納得頂けるご売却内容になり、嬉しく思っております。
その時々の市場の動きやお客様のご事情を考えながら、この先の道筋をご提案することを心がけておりました。
また何か不動産に関して、お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
丁寧にしていただきありがとうございました
物件紹介から引渡しまで丁寧にしていただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートへのご回答、ありがとうございました。
当初ご検討いただいた土地は、売主様のご都合でご契約ができず、大変ご迷惑をおかけしました。
ご契約いただいた土地についても、お申込みからご契約、決済とお手続きが多い中、ハウスメーカーのご担当者と連絡を取りながらご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せください。
良否含めてバランスのいいアドバイス
物件を見るプロだけあって、物件広告、現地見学時等で考慮する点など教えてもらい、とても役に立ちました。
他社の営業では、物件を褒めるばかりで違和感を覚えた事があったが、貴社担当者さんは良否含めてバランスのいいアドバイスをされていて良かった。
その他頻繁に連絡をいただいたので、スムーズに事が運べたように思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうござました。
物件のメリットを伝えるだけではなく、デメリットを含めてご判断いただけたことを非常にうれしく思います。
一方で、物件の調査段階で把握できず、ご不便とご心配をおかけしてしまう場面があったことを反省しております。
今後は、メリットやデメリットを伝えることに加えて、できる限り時間をかけて物件を調査し、新生活後のギャップが生じない営業を心がけてまいります。
お困りのことやご要望がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
柔軟に対応いただいて、大変助かりました
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
ローン控除の証明書にも柔軟に対応いただいて、大変助かりました。
証明書の必要性を認識しておらず、お知らせいただいてよかったです。
契約後もリフォーム等お世話になり、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住替えのご相談をいただいてから一緒にいくつかの物件を見学に行き、色々なお話をお伺いする中で、A様のご希望条件に見合う物件をご紹介する事ができました。
A様のご家族がご購入いただいた一戸建で、より楽しい毎日を送っていただければ幸い存じます。
お取引は終えておりますが、今後も担当としてお付き合いいただきたいと思います。
ご相談やお困り事等ございましたら、今後もお気軽にお電話下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
