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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月12日

反応と対応が良かったので満足です

担当者さんは、すごく反応と対応が良かったので満足です。
ですが、ハウスメーカーさんは間違いが多くて引き渡し後も大変でした。
担当者さんじゃなかったらどうなっていたのだろう・・・と不安になるくらいです。
リバブルさんとしては満足でした(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご購入のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご契約までスムーズにできましたが、建売の建築にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
補修箇所や工期の件で、O様には大変ご迷惑をおかけしました。
まだお引越し前ですが、お引越し後でも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

とても親身になって常にフォローしてくださいました

私事で夫婦ともに事情があり、とても不安をかかえての売却でしたが、担当者のかたがとても親身になって常にフォローしてくださいました。
私どもが満足できる売却ができ感謝しています。
今回他社の情報は、具体的に考える余裕もなかったので、リバブルさんのみにしてよかったです。
今後、来年度の確定申告など税金のことでご相談もできると聞いています。
そのときはよろしくお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
色々と大変な中のご売却だったかと思いますがご希望に近い形でご売却のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年2月28日

東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった

ご担当者さんには迅速に動いていただき、売却までスムーズに行っていただきまして感謝申し上げます。
諸々のご連絡やご対応につきましても適宜頂戴し、こちらの状況なども把握いただき、安心して全てお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
ご親族との調整等、色々とご調整頂きましたことでスムースなご売却ができたと思います。
こちらこそありがとうございました。
来年の確定申告など引き続きやり取りさせて頂くことも多いかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年2月20日

経験も踏まえたアドバイスが参考になりました

とても親身にこちらの希望にあった物件探しにお付き合い頂き、またご自身の経験も踏まえたアドバイスが参考になりました。
質問もしやすく、楽しい内見の日々でした。
また何かございましたら相談させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のお引渡しおめでとうございます。
ご家族皆様が満足するご新居を見つけることができたこと大変嬉しく思います。
当初は様々なご希望条件がありご家族皆様のご意見をすり合わせていくことが大変だったと思いますが最後まで私に付いてきて下さりありがとうございます。
今後とも何かございましたら弊社までお問合せ頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月13日

レスポンスが早かった

ご担当からの今回案件へのご説明が明確で、とても評価しています。
また、レスポンスが早かったことも印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とはお打ち合わせを重ねながら二人三脚で販売を行うことができた事が、今回ご満足いただける結果となった要因かと思っております。
ご多忙のところ、常に迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2023年2月12日

話しやすく親身になって聞いてくれた

5社比較していたが、その地域で1番実績と自信があったこと、友人からの紹介もありリバブルに絞った。
知識が豊富で話しやすく、親身になって聞いてくれた。
少し面倒な事もあったと思うが、こちらの提示する条件に合わせて全てをうまく切り抜けてくれた。
端的でわかりやすく、コミュニケーションの取り方が絶妙。
とても信頼出来た。
悪かった事は全くなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くの不動産の中からご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談から1社のご売却先をお選び頂くのは、大変だったかと思います。
ご売却スタートしてから、1か月以内でご契約することができ、ご期待に応えることができたかと思います。
しかし、引渡しまでいろいろと諸問題が多かったですが、J様、Y様にもご協力を頂き乗り切ることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月9日

サポートして頂き非常に助かりました

最初から、購入後のサポートや初めてマンション購入するのに色々不安があった中で、常に報告・連絡・相談、しっかりサポートして頂き非常に助かりました。
この先何かあったら相談してもよいと言ってくれたので、非常に感謝してます。
担当者さんに出逢えて良かったです。
知人で購入予定があった際は、また担当者さんに紹介しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居如何でしょうか。快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
ご検討からご契約まで少し期間が空いた一方、お引渡しまでは慌ただしいスケジュールとなってしまいました。
大変お忙しい中、書類の準備などありがとうございました。
また都内に参る際はお昼でもご挨拶お伺い出来ればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2023年1月27日

安心して対応をお願い出来たのは間違いありません

他社には行っていないため比較は出来ないが、誠実な対応であり満足した。
一方で諸費用については、場当たり的な印象も受けた。
当初にある程度の説明があると、ありがたかった。
いずれにしても、御社の対応は全体としてとても信用に値するものであり、安心して対応をお願い出来たのは間違いありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月19日

各種要望事項にストレス無く対応してくれた

各種要望事項にストレス無く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

先日は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様をお探しすることができまして、心より嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、弊社共々、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月28日

やや分かりにくかった

具体的な税金や支払いについて、やや分かりにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
売却後のお手続きに関して、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
無料税務相談等を調整させて頂きます。
その他、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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