売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に丁寧にかつ迅速に対応して下さったおかげ
マイホーム購入という人生の一大イベントを、なんのストレスや不安もなくスムーズに進められたのは、担当者さんが常に丁寧にかつ迅速に対応して下さったおかげだと心より感謝しております。
物件を購入する際に、裏のガケが崩れる可能性がある事や前の道路が私道である事、網戸などがついていないｅｔｃ、デメリットもきちんと教えてくれたことで、ただ自分の成績のためだけでなく、こちらの立場にたって提案してくれているところに信頼をもつことができました。
連絡もこまめに丁寧にしてくださり、電話の第一声は「〇〇様」、こちらから電話をかけた時は「かけ直します」など、社会人として学ぶことも多かったです。
さすが、”お客様満足度優秀賞受賞”している方だなと感心していました。
いつも物件を見学に行くのも、とても楽しみでした。
ステキな物件を紹介して下さり本当にありがとうございました！！！！！
センターからの返答
N様
此度は弊社にてマイホームのご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦共働きで日々お忙しい中、お手続きにご協力いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
間取りもアクセスも良く、ご生活しやすいお住まいだと思います。
どうか素敵な新生活をお過ごしくださいませ。
何かございましたら引き続きお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、此度は誠にありがとうございました。
親切丁寧に答えてくれて非常によかったです
今回はとても良くしていただき、総合的に満足しております。
売却を考えた時近隣他社にも売却査定を依頼したが、査定額は真ん中でした。
御社にお願いしたのは、担当営業マンと私自身の性格とが合っていると思い売却をお願いしました。
大きな額の売り物なのでなるべく高く売却したいと考えていた中、コロナ禍になりどうなるかと思いながら、わからない事、くだらない質問等にも親切丁寧に答えてくれて非常によかったです。
売却の時期・価格について、この時期の中適切なアドバイスをいただき、ほぼ満足した価格で契約に至りました。
契約に当り担当営業マン、センター様にはいろいろと努力していただいた様で、大変ありがたく思っております。
ありがとうございました。
これを元手に購入についても依頼中です（他社にも依頼をしております）。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思っております。
数ある会社・営業マンから弊社また私をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私自身物事を理解していただいて進めていただきたいという考えがございますので、ご満足いただけていれば幸いでございます。
今後も生活は続きますので些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
おかげ様で売買ともにスムーズに行えました
全体的にとても良かったです。
おかげ様で売買ともにスムーズに行えました。
本当にありがとうございました。
以前売買共に他社Ｚ社にお願いしましたが、複数の取引きということで、商品券いただきました。
そんなサービスが有っても良いかと思います。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにてお買換えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
N様とは約4ヶ月間の間、密に連絡を取らせていただき、その度に快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり買主様も見つかり、購入もスムーズにできたと思っております。
サービスに関してのご指摘もありがとうございます。
当社は2度目以降のお取引は仲介手数料10％引き、ご紹介して頂いた場合は成約時に5万円の商品券をお渡しさせて頂いております。
是非今後とも宜しくお願い致します。
最後まで一人の担当者のリバブルの方が信頼できた
リバブルともう一社たのんでいたが、担当者さんの対応がとても良かった。
最後まで一人の担当者のリバブルの方が信頼できた。
たくさんの物件を見ても嫌な顔をしなかった。
もう一社は、「みんな5件見たら決めますよ！」と言われた。
お金の流れもしっかり説明してくれてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、日吉センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
数多くのお住まいをご覧いただくことによって、ご希望条件の優先順位が整理できたことで、お二人にとって良いお住まいに出会えてよかったです。
また何かお住まいの件でご相談がございましたら、ご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝
この度は私達の物件購入において、ご尽力下さり、ありがとうございました。
初めての物件購入で不安がたくさんありましたが、担当者さんにはとてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝しています。
新たな生活が始まり、家族一同大変嬉しく思っております。
家族みんなが快適に過ごすことができており、幸せです。
強いて言うならば、契約に必要な書類を区役所に何度も取りに行かなければいけなかったことが大変でした。
小さな子供も抱えて出向くのは本当に大変なので、最終的な契約までに何が必要かを、もう少し早くに知らせていただけたらありがたかったです。
物件の購入は人生において、そう何度も経験するものではありません。
こちらも今回が初めてでしたので、「わからないことがわからない」ということが多々ありました。
丁寧に説明をいただいておりましたが、できればメールや文書等目で見て分かるよう、お忙しいことは承知しておりますが、電話の内容も残していただけたらよりありがたかったです。
また決済日当日になって、登記にかかる費用の一部がローンに含まれていないということが判明し、当日その場で急きょ支払いとなってしまいました。
最後の最後で混乱するような事態になってしまい、とても残念でした。
後日説明を頂きましたが、一貫して物件購入における不明点、不安要素をゼロに近づけるための対応を、今後もお願いしたいと思います。
改めて、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご心労をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、K様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
初めてかつ急に決めた土地購入で、不明なことだらけでしたが、親切かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
お金のことも税理士さんを紹介していただき、安心してすすめられました。
センターからの返答
この度は、弊社にて土地のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
幾つかの土地をご案内させて頂いた中、ご購入頂いた土地物件は立地や環境等も良い物件でしたので、これから建物の建築を頂いて、実際にお住まい頂くのは少し先になるかと存じますが、お住まいになられてからもご満足いただける物件であると思っております。
私もＴ様のご新居の完成を楽しみにしております。
税務上の事も今後もご不明点等が出てくるかもしれませんが、何かございましたら、お気兼ねなく、お問合せ頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願いいたします。
全体的にとても満足しています
全体的にとても満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様のお役に立て嬉しく思います。
今後、ご所有不動産のご売却のお手伝いについて頑張らせていただきます。
末長いお付き合いが出来たらと思いますのでよろしくお願い致します。
一生に1度の売買を担当してもらえて本当に幸せです
担当者様には本当に良くしてもらいました。
わからない事があってもすぐ対応してくれて、本当に助かりました。
一生に1度の売買を担当してもらえて本当に幸せです。
ありがとうございました。
もしもまた不動産の売買をするなら担当者様に頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様には、ご自宅のご売却と新居のご購入と２件のお取引をさせていただき、長いお付き合いをさせていただきました。
進めていく中でご不安なこともおありだったと思いますが、ご家族皆様でご協力いただけたことで無事お取引を完了することができました。
また、今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
安心して購入することができました
とても親身な対応をして頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
なかなかご希望に沿う物件をご紹介できませんでしたが、最終的に「任せて良かった」と仰って頂くことができ、大変うれしく思っております。
また、安心して購入できたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
全ての面で非常に感謝しています
非常にきめ細かく対応頂いたこと、マイホームの購入について当方の立場になって、サービス頂いた点は深く感謝しています。
又、登記のサポート、補助金の申請なども親身にになってサポート頂きました。
全ての面で非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
これから建物の建築に入りますので、今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
