売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
関係者全員が不幸となった
買主から満額での買付希望がある中、貴社ではローン付けができず、見込先からドロップ。
その後、売出価格を引き下げしたタイミングで、他の仲介業者でローン付けした買主から改めて買付が入り、貴社の仲介能力不足が露見。
売主は売却金額が下がり、買主はローン付けに苦労し、貴社は両手取引ができず、関係者全員が不幸となった。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却頂いたお取引に関して、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のおっしゃられるとおり、至らない点が多くありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、精進してまいります。
誠にありがとうございました。
人生までしっかり考えて頂きアドバイス頂きました
担当者さんには、本当に沢山のご支援を頂きました。
自宅の売買は人生を左右する大きな決断です。
ただの販売ではなく、私たちのこれからの人生までしっかり考えて頂き、アドバイス頂きました。
全て納得して、現在新天地で満足して生活しております。
それは、担当者さんの尽力のお陰です。
購入前に何度も、内覧や採寸で伺いましたが、快くご対応頂きました。
感謝しております。
また、契約時も売主様の大手不動産の方は横柄かつ威圧的な態度で嫌悪感を感じましたが、担当者さんはそんな方にも物腰柔らかく冷静に低姿勢で対応していらっしゃいました。
比べてみても一目瞭然です。
担当者さんで本当に良かったです。
あんな販売担当もいるのかと思うと、当たらず良かったと思いました。
最後に担当者さんへ。
自宅を売却することを決めてから、家庭内のトラブル等々ありましたが、方向性が決まるまで待って頂きましてありがとうございます。
とても良い距離感で、いつもご相談に乗っていただきまして本当に感謝です。
これからの活躍も期待しております。
今の場所には６年は住みたいと一人思っております！
本当にあのぐっさんのＣＭのように、うちの子供も同じことを言っております♪
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度もご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
私のほうこそプライベートのことでご相談のって頂き、誠に有難うございました。
またご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
またお子様とお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
親身に対応いただき感謝しています
親身に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
数年後にお住み替えをご検討されるとの事でしたが、ご自宅のリフォームや不動産に関する様々なご質問に、今後も応えられる様尽力いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。
絶対的安心感でお取引が出来ました
担当者さんには、初回お問い合わせの段階から建物引き渡しまで、一貫して懇切丁寧なご対応を頂きました。
担当者さんの冷静で和やかな雰囲気と、些少な設備の説明までのきめ細やかな気遣いに、絶対的安心感でお取引が出来ました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご契約を頂きまして本当に有難うございました。
また、ご契約後のお礼と感謝のお気持ちも頂きまして大変感謝しております。
これからも、お仕事の面でも当方からご依頼ができればと思っておりますのでどうぞ、引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございます
仲介手数料など安くしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様のお買替えのお手伝いをする事ができ、大変嬉しく思っております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
F様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も売却のお手続きがございますので、引続きよろしくお願い致します。
非常に心強かったです
急な連絡にも対応して頂きました。
また、気になる点に関しても全て説明してくれ、保険や住宅ローン控除、リフォーム等も窓口となり、各種完璧な対応をしてもらいました。
さらに銀行との取引時にも立ち会って頂き、非常に心強かったです。
住宅の購入が終わり、担当者さんとのやり取りが無くなるのを少し寂しく感じるくらい、とても信頼していました。
知人で住宅の購入を検討している人がいた場合、担当者さんを紹介したいと、とても思いました。
親身になって対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様はもちろん、ご主人様のご両親も内覧にお越し頂き、とても素敵なご家族であった事をよく覚えております。
お仕事もありお忙しい中、お部屋をご内覧頂いたり、住宅ローンにおける各手続きをスピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて奥様と、これから新しく迎えるであろうお子様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
気持ち良くマンションを売却する事が出来ました
東急リバブル様は業界最大手と言う事もあり、安心して御依頼をする事が出来ました。
また、御担当者様には非常に良く御対応して頂いたので、気持ち良くマンションを売却する事が出来ました。
この度は東急リバブル様と担当者様に御対応をして頂けた事、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ａ様のご売却のお手伝いができましたこと、私も嬉しく思っております。
できることは全て行うお約束を当初より致しておりましたので、ご満足いただける結果につながり、安心しております。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
公平で良い取引が実現され大変満足している
東急リバブルにグレードの高い買主が登録されており、また東急リバブルの優秀な担当者に多くの会社へご連絡頂きました。
さらに、担当者が売主の顧問弁護士と売主に取引案一覧を説明。
３者で議論した結果、売主、買主にとって公平で良い取引が実現され大変満足している。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
顧問弁護士の先生のご協力もあり、ご満足いただけるお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
今後もより良いお取引の実現に向けて頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
すべてお任せして、結果的に大満足
すべてお任せして、結果的に大満足。
信頼できる担当者にめぐり合えて幸運でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
お買い換えという事でしたが、購入、売却とタイミング良くスムーズにお取引が出来て本当に良かったと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
