売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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的確なアドバイスを頂けました
御担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて家という大きな買い物をするにあたり色々な不安がありましたが、ひとつひとつ迅速丁寧に御対応下さり、豊富なご経験から、的確なアドバイスを頂けました。
又、契約まで順調に進むための日程調整から、スケジュール管理まで、予定どおり準備ができましたのも担当者様のお陰です。
銀行ローンでの憂慮や、その他たくさんの事を本当に親身になって動いて下さったこと、感謝申し上げます。
次回ご縁がございましたら、同じ担当者様に御担当頂けましたら嬉しく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン等、ご心配をお掛けしてしまった点もございましたが、予定通りにお引渡しまでお進め頂け、皆様のご協力のお蔭と大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
何時でもお客様の為に、尽力させて頂きます!
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ボスにも教育の責任がある
ふらっと日吉に立ち入った際をきっかけにご担当になって下さり、その後日吉の地域でもなくなったにもかかわらず、品川エリアまで足を運んで一緒に物件めぐりをして下さり助かりました。
ただ、物件で気になる物を私が夜ひたすらwebsiteからピックアップし、それの特徴をふまえて、プロにしかない物件情報の中から、より良い物をもっと教えてくれたらな。
と思いました。
最後的には、私が自ら見つけた、物件を買う事になり、websiteで探せてしまうのであれば、アドバイスはあまり受けていない気がします。
重説の説明も、登記にかかる費用も、より安くすむように自分が購入者の身になった気持ちで接客してくださればいいのにと思いました。
まだご経験が浅いご担当者さんだったので、この方のミスではなく、この方のボスにも教育の責任があると思います。
ただ、ご自身が家を買った事が無いにもかかわらず、大変よく連絡し私の満足のいくように努力して下さったのは伝わりました!!
また今後、何か物件を購入する際は、私の好みや特徴を分かっているはずなので、次はうまくやってくれるはずですよね!!また連絡します(^v^)
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご相談事がございましたら、M様のご希望にぴったりの物件をご提案させて頂ければと思いまのすで、またご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
税金についての説明が少なかった様に感じました
税金についての説明が少なかった様に感じました。ですから、契約完了後、(代金納入後)相続税についての本を購入し、少し勉強しました。
この辺の事については個々の事情もありますが、アフターフォローをお願い致します。(来年の確定申告までの間、よろしくアドバイスをお願い致します。)
査定額の説明については、すぐに買手がみつかったので、その必要はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。ご契約からご決済まで共有者様の調整をお取りいただき、感謝しております。ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。また、確定申告の際はお声掛けをさせていただきます。引続きお付合いよろしくお願い致します。