売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に担当者さんには大変お世話になりました

親の旗の台の自宅を売却するにあたり、私がかわりを努めていた事で、何度も遠方まで御足労をおかけ致しました。
本当に担当者さんには大変お世話になりました。
また、次回は私も子供夫婦の新居などありますので、今後も宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

親身になり、丁寧に対応していただきとても助かった

今回は、当物件購入の際に東急リバブルだったので、お願いしました。
長く離れていた家族のマンションでしたのでよく分からない事が多い中、親身になり、丁寧に対応していただきとても助かりました。
また、私の住まいが都内ではなかったので、連絡等、Eメール・郵送との配慮で、有り難かったです。
価格にも、市場・現状から適切な設定で根気よく対応していたので、希望に近い取り引きとなり安心しました。
無事契約終了し、有り難うございました。

家族全員居心地良い住まい

真面目な人柄で安心してお任せすることができました。
期日や時間も守ってくれました。
住宅ローンの際、もう少し時間的な余裕がほしかった（色々なローンを比較・検討したかった）ので、その辺りではアドバイスをいただければ良かったです。
総合的に満足しています。
現在、ご紹介いただいた物件に住み始めていますが、家族全員居心地良い住まいとなっています。
本当にありがとうございました。

買う方の気にもう少しなってほしい

・担当者さんはこちらからの聞きたい事は親切に対応してくれて、又頼みたいと思っています。
・売買について
住んでるお宅の訪問は家具その他があり、なかなかチェックしにくく、気になっても聞きにくく部屋の大きさ位しか把握出来ず、二度伺っても納得出来ませんでした。
入居して騒音（電車、車）、エアコンの取付け、キッチン、電気関係の器具にいろいろ苦労してます。
そういう説明はなかなか伝わってこなかったです
・引越の前に手続き上からか区役所に住民票をとりに（引越をしたと言って）行った事がなによりも一番気になりました。
・他の社の営業様も感じがよく教育されてるのが良く分ります。
買う方の気にもう少しなってほしい。
そしてあといくつかマンション下見したかったです

的確なアドバイスを頂けました

御担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて家という大きな買い物をするにあたり色々な不安がありましたが、ひとつひとつ迅速丁寧に御対応下さり、豊富なご経験から、的確なアドバイスを頂けました。
又、契約まで順調に進むための日程調整から、スケジュール管理まで、予定どおり準備ができましたのも担当者様のお陰です。
銀行ローンでの憂慮や、その他たくさんの事を本当に親身になって動いて下さったこと、感謝申し上げます。
次回ご縁がございましたら、同じ担当者様に御担当頂けましたら嬉しく存じます。

ボスにも教育の責任がある

ふらっと日吉に立ち入った際をきっかけにご担当になって下さり、その後日吉の地域でもなくなったにもかかわらず、品川エリアまで足を運んで一緒に物件めぐりをして下さり助かりました。
ただ、物件で気になる物を私が夜ひたすらwebsiteからピックアップし、それの特徴をふまえて、プロにしかない物件情報の中から、より良い物をもっと教えてくれたらな。
と思いました。
最後的には、私が自ら見つけた、物件を買う事になり、websiteで探せてしまうのであれば、アドバイスはあまり受けていない気がします。
重説の説明も、登記にかかる費用も、より安くすむように自分が購入者の身になった気持ちで接客してくださればいいのにと思いました。
まだご経験が浅いご担当者さんだったので、この方のミスではなく、この方のボスにも教育の責任があると思います。
ただ、ご自身が家を買った事が無いにもかかわらず、大変よく連絡し私の満足のいくように努力して下さったのは伝わりました！！
また今後、何か物件を購入する際は、私の好みや特徴を分かっているはずなので、次はうまくやってくれるはずですよね！！また連絡します（＾ｖ＾）

税金についての説明が少なかった様に感じました

税金についての説明が少なかった様に感じました。ですから、契約完了後、（代金納入後）相続税についての本を購入し、少し勉強しました。
この辺の事については個々の事情もありますが、アフターフォローをお願い致します。（来年の確定申告までの間、よろしくアドバイスをお願い致します。）　
査定額の説明については、すぐに買手がみつかったので、その必要はなかったと思います。