売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的にリバブルに依頼して良かった
新築戸建購入時の仲介、そして住戸を特殊事情により売却することとなり、短期間で2度お世話になりました。
親しみやすい人柄、質問に対する回答はいずれも◎
ただ、まだお若く経験もそこまで多くないためと思いますが、書類の不備、忘れ等〝うっかり″的なミスが多かった様に思います。
これから沢山の経験を積み精進されることを期待します。
総合的にリバブルに依頼して良かったかなと思っています。
売却後は別の業者で住戸を購入したため、今後は接点等はなくなってしまいますが、又何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却につきましても弊社へ仲介をお任せ頂き、誠にありがとうございました。私の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来当たり前のことではございますが、書類にミスがないようダブルチェックを再度徹底させて頂き、改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました
コロナ禍の中で担当者様には大変おせわになりました。
おかげ様で新居を購入することができました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入有難うございました。
お買換えのためお引渡しの時期が延びたりと色々ございましたが、とても気に入っていただけておりましたのでお引渡しまでできて良かったです。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
様々な要望に素早く対応して頂き、心強かった
様々な要望に素早く対応して頂き、心強かったと思います。
心配事や我がままにも快く応じて下さった事、感謝致しております。
多忙の中、購入の物件（現在の住まい）については非常に早く決断したため、内容についてはかなり雑になっていった感があります。
それでも快く営業活動され、忙しい中お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却におきましては、測量業務のご協力をいただき、お引渡しまでスムーズにお手続きが進められました。
また、買主様もH様の不動産を購入出来たことを大変喜んでおられました。
ご購入につきましては、ご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の営業活動に励みます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から最後まで丁寧で誠実な態度で接して頂いた
自宅の中古マンションを売却し、利便性のあるマンションに移りたいと思い、迷わず近くにある渋谷リバブルセンターを訪ねました。
受付をしていただいた時点で、こちらの希望条件通りの物件を多数紹介していただき、その中から現在の駅近で静かでとても便利なマンションに移る事ができました。
以前の住所から比較すると夢の様に日常の買い物が便利です。
担当者様には最初から最後まで、丁寧で誠実な態度で接していただき満足しております。
ご一緒にお手伝いいただいた副センター長様にも感謝しております。
受付から一ヶ月で自宅が売却出来たのも、担当者様の適切なアドバイスのおかげだと思って感謝しています。
売却に併う各種の手続きは勿論、引越の業者の手配や引越前のクリーンアップ業者等紹介いただき、自宅で行う手間が大幅にはぶけて大変助かりました。
私どもは子供たちを含めて東急さん関連のマンション・鉄道を利用しています。
大きな業者に依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてお住換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
駅からの距離や室内の状況も踏まえ、改めて生活が有意義になるようにご相談しながら進められましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
安心して前向きに事を進めて行く事が出来ました
初めて挨拶に見えた時、誠意ある対応で信頼して全て任せられると思い、迷わず契約しました。
こちらの要望にも常に迅速に動いて下さり、的確なアドバイス・豊富な知識・確実な情報を下さり、安心して前向きに事を進めて行く事が出来ました。
今回は売却と購入をお願いしたのですが、どちらとも満足の行く結果を出す事が出来、本当に感謝しています。
東急リバブルのＣＭに嘘・偽りはなく（失礼）、絶賛すべき有能な社員教育をする素晴らしい企業であると思います。
有難うございました！！
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入の両方をご用命頂き、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉まで頂き光栄に思います。
お買い換えでの煩雑なお手続きや年末でのお引越しなど多大なご尽力を頂けたからこそスムーズにご購入手続きが完了できたと思っております。
新築戸建てですので、長く・気持ち良くお住まい頂くために、今後もしっかりと対応致します。
いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他社と比較すると総て良く行動する会社ですね
他社と比較すると総て良く行動する会社ですね。
お客様が喜んで居る時が多いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
U様にはお忙しいなか、いつも快くご対応いただき助かりました。
今後も、行動力を強みに営業してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
よろしくお願い申し上げます。
お願いして間違いない会社です！
とにかく本当に、東急リバブルの担当者さんにお願いできて良かったと思っております。
私たち家族は「持ってる！」と実感しています。
家族構成、生活スタイル、予算など、こちらの条件を吸いあげて、希望の物件を紹介してくださいました。
又、家を購入するということが初めての私たち夫婦に、「どういうところに気をつけたらよいか？」「次にどういうことをしていったら、準備していったらよいか？」を、手とり足とりアドバイスくださいました。
とても心強かったです。
土地の購入手続きが完了し、担当者さんからお力添えいただくのが、これで終わりになるとなったときはとてもさみしく感じました。
頼りにしていた尊敬していた両親から巣立たないといけない子どものように・・・・。
今、住んでいる家も早いうちに「賃貸物件」としてお願い出来るようにするのが理想なので、その時はまた『東急リバブル』へお願いしたいと思っております。
お願いして間違いない会社です！
センターからの返答
T様、この度はありがとうございました。
不動産の取引は、分からないことだらけかと思います。
その様な中、分からないまま、或いは何となく分かったつもりになって、前に進む方が多いです。
しかし、実はそれでは、ご不安が増すばかりとなります。
分からないことは何でも、お気軽にご相談くださいませ。
また、契約したら終わりではなく、長いご縁の第一歩となりますので、ご安心下さいね。
今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思う
今回は仲介でしたが、もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思います。
担当弁護士を今回はつけたのですが弁護士への連絡なども的確だったようです。
夏の暑い中を現地に足をはこんで下さりごくろう様でした。
センターからの返答
この度は不動産売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産である大切なご資産のご売却に携わることが出来て私自身大変嬉しく感じております。
早期のご売却希望と承り、弁護士の先生と連携しながらお手伝いさせて頂きました。
S様にも遠方のところ現地に何度か足をお運び頂き、ご尽力頂きましたため、成立致しました。
お取引は完了しましたが、何かお困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルのお客様本位の姿勢を感じる事ができた
一ヶ月以内に契約をまとめて下さり大変感謝しております。
この沿線は多少マイナーな地域であると認識していたので、買い手が見つかるか心配でした。
しかしながら、地域在住の担当者をつけて頂いたり等の営業努力のお蔭で、売却依頼をしてから次々に内覧希望者に来て頂き、手応えを感じる事ができました。
東急リバブルのお客様本位の姿勢を感じる事ができました。
今後の希望としては下記を提案します。
エリア別、値段別にどれくらいの購買需要があるか、という表があるとありがたいです。
次回、新たなマンションを購入する時も役に立ちます。
☆下記一例です。
購買需要予測
■エリア：○○地区
4000万～5000万円：30歳代－○○組・40歳代－○○組
3000万～4000万円：30歳代－○○組・40歳代－○○組
以上
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお力添えのもと早期ご成約へと進めることが出来たこと大変嬉しく思います。
購買顧客予想の表の作成等今後の営業活動にぜひ活かしていきたく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却タイミングと価格など、慮頂いたのが有難かった
特殊な形状の土地乍ら、そこでの工夫のある設計を楽しみにする建築関係者を探して頂き、感謝しております。
併せて、隣家との売却タイミングと価格など、配慮頂いたのが有難かった。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は、Y様ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
Y様にご満足頂きまして誠に光栄でございます。また、お客様をご紹介していただき誠にありがとうございます 。
営業活動を行う上で、お客様のご意見を伺いながら、スピード感を持ってスムーズな対応、活動を意識して、努力精進して参ります。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
