売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談に乗って頂き感謝しています
迅速且つ丁寧な対応で助かりました。
担当者さんも親身に相談に乗って頂き感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売開始までのお打ち合わせがしっかりと出来たので、販売開始後はスムーズにお話を進める事が出来ました。
愛着のある新築時からのお住まいをお譲りいただくにあたり、本当に気に入っていただいた方にご購入いただけて私も嬉しく思っております。
少し先になるかとは存じますが、お住み替え先のご購入の際にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても相談しやすい雰囲気でした
土地の購入にあたって、通常よりも多くのご質問やご相談をさせて頂くことになってしまいましたが、時間をかけて丁寧にご対応頂き、当方の希望等に関し最大限達成頂きました。
元々、突然店舗にお伺いして物件についての照会をさせて頂くような形でしたが、事前に相談予約等をして伺った他社よりも物件について詳細なお話しを当初からお聞きすることができ、とても相談しやすい雰囲気でした。
非常に満足のいく取引をさせて頂くことが叶い、只々感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様ご夫妻が思い描く素敵なお家が出来上がることを楽しみにしております。
何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迷わず田園調布センターを紹介しようと思います
コロナ禍で市況もよいわけではありませんでしたが、マーケットの現状や相場感、ターゲットを明確にしていただき、熱心に集客活動とプロモーションを行ってくださいました。
物件の場所柄、客層は限られる中で、買主様に対してメリット・デメリットをきちんと伝えて納得の上契約に至り、売主としても終始安心できました。
担当者さんは大変すばらしく優秀な方だと思っています。
センター長はじめ支店の方々もすばらしく、いい会社にお任せでき、家族一同喜んでいます。
今後何かお願いしたい事が自分の他周りにあった場合は、迷わず田園調布センターを紹介しようと思います。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済までに、色々とご不便をおかけしてしまいましたが、O様のご協力があり無事お手続き完了できました。
まだ至らぬ点もあったかと存じますが、より良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
今後も、不動産のことでお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
挨拶もあまりなく第一印象はあまりよくなかった
初めて問合せをして内覧に行く際、挨拶もあまりなく第一印象はあまりよくなかった。
打合せで家に来る時も連絡もなく、新人も連れて来たので一言欲しいと思った。
しかし物件が決まった後は、隣家との敷地の問題などを入居までに解決できるよう動いてくださったり、購入額の細かい部分を値下げしてくれるよう前のオーナーさんに話してくださったり、とても頼りになりました。
あと宛先の名前が間違っていましたが、失礼になるので確認してから送った方がいいかと。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
色々と至らない点があり、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘を受け、今後このようなことの無いよう厳重に注意して参る所存でございます。
また何かございましたら是非お声がけをいただければ幸いです。
次回も機会があれば相談したいと思います
今回は二度目の契約でしたが、迷わず同じ担当者に相談し、前回同様に大変満足できる仲介をして頂きました。
実は一度目の売却では、CMでよく観る大手フランチャイズと契約したのですが、契約後から明らかに対応が悪くなりました。
連絡が取れなくなったり、メディアによって掲載価格が異なるなど、結果的に3ケ月では売却に至らず、契約終了後も1ヶ月近く店舗の窓に物件情報が貼られていて、不信感しかありませんでした。
そして物件が東急沿線だったため東急リバブルへ相談したところ、担当者の熱意と対応力に好感を持てましたので契約し、驚くスピードで希望額を大きく超えて売却に至りました。
スピード感と好感度については今回も良かったです。
次回も機会があれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、再度のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
久方ぶりにY様にお会いでき、ご売却のお手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了できましたのも、Y様に書類の準備や各種お手続きにご協力頂きましたおかげでございます。
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、より一層営業力を磨けるよう鋭意努力いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ストレスなくお取引ができました
リバブルの皆さんは、他社とは違うハートフルな対応をしてくれます。
こちらのペースに合わせてくれたり、要望も聞き入れてくれたり、のんびりした雰囲気（そうではないのかも知れませんが）を感じ、ありがたかったです。
ストレスなくお取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご対応を心がけて参ります。不動産のご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
清潔感、スピーディーなご対応に大変満足
担当者さんの清潔感、スピーディーなご対応に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今回のお取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
理想の物件を手に入れる事ができました
コロナ禍にもかかわらず、暑い夏の日から冬の契約日までおつきあい頂き、担当者さんには心から感謝しております。
理想の物件を手に入れる事ができました。
質問をすると即座にご対応頂き、毎回メールではなくお電話を頂けたことも好感がもてました。
また将来売買の機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
お客様アンケートの「担当者及び当社の総合的な評価」、「東急リバブルを友人や知人に薦める可能性」の回答が最高点ではない理由としては、御社のサービスに不満があったわけではなく、仲介手数料が他社と比較して高いためです。
それ以外は申し分ありません。
センターからの返答
この度は桜新町センターにてご契約いただき、誠に有難うございます。
「理想の物件を手に入れる事ができました。」というお言葉、嬉しく思います。
ご案内やご連絡させていただいた際、いつも明るく丁寧に接してくださり、大変感謝しております。
リフォームでより良い理想のお住まいになることを祈っております。
今後も不動産に関するご相談やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かいところまで気をまわして頂き大変感謝
担当者様をはじめ田園調布センターの皆様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
営業担当者が変わってから、内覧件数も増え、あっという間に契約に至りました。
営業の方によってこんなに違うものかと驚いています。
私は初めての売却で、なおかつ家庭の事情がある中での様々な手続きでしたが、とても親身になってくださり、適切なアドバイスや対応等、細かいところまで気をまわして頂き大変感謝しております。
また、何かありましたら是非こちらの担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の担当者が販売を依頼いただいてからかなり時間が経過しておりましたので、無事成約できて胸を撫で下ろしております。
物件自体の魅力はもちろんですが、販売状況の報告にスピーディーにご対応下さり、連絡を密に出来た事が早期のご成約に繋がったのではないかと思っております。
不動産のご購入等私でお役に立てることがございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てパーフェクトです
東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
（良い意味で！！）
本当にお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても大事な仕事でしたが、N様の明るい性格により毎回のお打合せが楽しくとても印象深い契約となりました。
売主様から数々のご協力をいただけたのもN様のお人柄によるだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。心より感謝申し上げます。
