売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめに連絡対応してくださり、好感が持てました
査定から引き渡しまで非常にスムーズに進めていただき、また納得できる価格で売却できたので感謝しております。
担当の方もこまめに連絡対応してくださり、好感が持てました。
センターからの返答
この度はご縁がありＦ様のご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のご協力もあり、販売開始からお引き渡しまで非常にスムーズに進められました。
ご自宅のご売却は初めての方がほとんどで、皆様ご不安に思われる為、こまめに連絡をさせていただくことによってご不安を解消頂くケースが多くございます。
結果Ｆ様にも喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者様には感謝の言葉しかありません
まったく見込みのない土地家だと思っていましたが、思いのほか親切ていねいに接していただきましてほんとうに助かりました。
おかげさまで相続人達に分配できて、皆もよろこんでおります。
担当者様には感謝の言葉しかありません。
センターからの返答
Ｔ様、この度はありがとうございました。
以前お手伝いさせて頂いたＡ様のご親戚という事もあり、出来る限りのお手伝いをと思いご対応させて頂きました。
ただ、一番のお力添えは奥様の社交性と談笑力につきるかと存じます。
売却相談から少しお時間もかかりましたが、一番良い結果を迎えられたのかと存じます。
いつもお力添えを頂きありがとうございます。
今後とも何かございましたらお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです
とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からない事ばかりで不安でしたが、分かりやすい説明と細やかな気配り、とても助かりました。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです。
センターからの返答
Ａ様、この度は、当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
以前、ご購入頂いた不動産をご売却との事でしたが、私共にお声掛け頂き、大変うれしく思います。
また、Ａ様のご尽力もあり、売却の金額とスピードについて、Ａ様のご希望に応えることができました。
新居等のご相談を承っておりますので、さらに期待に応えられるようサポートして参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
鶴見センターの担当者様には感謝の気持ちで一杯です
今回の売却理由は、病気治療の費用を捻出する為でした。
売却を決断した時には入退院を繰り返す状況で、早急に確実に売却代金を受け取る必要が有りました。
また、売却した自宅は相続したものでしたが、その相続が発生した際に財産分割をめぐって親族ともめてしまい、音信不通の状況でした。
病気治療の為とはいえ共有名義となっていますので、自宅売却に同意していただけるかが1番の心配事でした。
実は、同業他社に勤務していた経験があり、不動産仲介業者を選択する際に私達の要求を早急に確実に実現させる事が出来、何より信用して信頼できるのは東急リバブル様がベストだと思い指名いたしました。
結果、売却依頼から１ヶ月と少しという短時間にて売却する事が出来ました。
高額な治療費用にも何ら心配なく治療に専念する事が出来て、大変感謝しております。
特に対応いただいた貴社鶴見センターの担当者様には感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
元々、仲介のお仕事をされていたとのことで、進め方など気になることもあったかと存じますが、最後までご協力いただき、ありがとうございました。
また退院後、元気なお姿を拝見できることを楽しみにしております。
こちらも安心して依頼する事が出来ました
一年足らずの短期間の売買でしたが、売買の希望にしっかり沿って頂き、スムーズな対応をして頂きました。
両手での売買でしたが、経験豊富な担当の方で、こちらも安心して依頼する事が出来ました。
担当エリアからかなり離れてしまったので、次回お願いする事はさすがにないとは思いますが、近くのリバブルさんへ依頼すると思います。
センターからの返答
D様、この度はご購入・ご売却ともにご依頼いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引から約１年、再度ご相談いただきましたこと、非常に嬉しかったのを覚えております。
ご購入・ご売却と並行していてお忙しい中でしたが、D様にもご協力いただき、無事にお住み替えが完了出来たことを大変嬉しく思います。
最後までお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
提案する力が非常にある方とお見受けしました
最初、インターネットで物件見学の問い合せをしたのですが、複数のセンターが扱う物件を貴社担当者さんがまとめて対応してくださり、非常に助かりました。
また、最初の見学では気に入った物件がなかったのですが、私の希望を担当者さんが素早く理解してくださり、次の物件を幾つか紹介して下さいました。
それによって今回の購入に至ったので感謝しています。
提案する力が非常にある方とお見受けしました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今回ご購入をいただきました物件は、他のお客様も購入希望のある物件でございましたが、Ｔ様の早急なご対応により、良いお話にできました事、心より感謝致します。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
最後まで寄り添って頂き、ありがとうございました
元の担当の方は別の方だったのですが、契約の流れなど説明いただく初回の日にいらっしゃらず、今回の担当者さんに対応いただきました。
しつこい連絡とかではなく、私達とほどよい距離感で接していただきました。
何度も同じ質問をしてしまったり、わからないことを細かく質問してしまったりということもありましたが、いつも丁寧に回答して下さり、非常に助かりました。
お忙しい方の様で、来店させていただく時、だいたい着いてから5～10分座って待っていることが多かったです。
なるべく予定していた時間からスタートしたかったです。
他社との比較では、見積りや最初の説明を受けた際、他社は「とにかく早く売却できる様に」という観点でプラン等を出していましたが、東急リバブルさんは希望を聞いて頂いたり、「マイペースでよいです」という印象があり、安心してお任せできるなと思ったのでお願いしました。
最後まで寄り添って頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートを返信頂き、誠に有難うございました。
他社にも相談をされていた中、弊社を信頼頂き、ご売却のご依頼を頂けたことを、大変有難く思っております。
ご来店時にお待たせしてしまったことは大変申し訳なく思っており、ご指摘を真摯に受け止め、今後改善していく所存です。
心配事、不明点に対するアドバイスが的確
この度は、ご丁寧な対応に感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
良かった点
・コミュニケーション力の高さ
・笑顔の接客
・心配事、不明点に対するアドバイスが的確
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
T様に気に入っていただくことができ、非常に私も嬉しく思っております。
もし、今後ご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いします。
迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝
コロナ騒動のなか、迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
コロナで大変な時期ではございましたが、満足していただき非常にうれしく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただけると幸いです。
丁寧な対応、何よりも明るい振る舞いに不安も取れた
この度は、たいへんお世話になりまして、ありがとうございます。
なにぶん、初めての事ばかりで不安いっぱいでしたが、担当者様の丁寧な対応、何よりも明るい振る舞いにこちらの不安も取れ、安心して進めることが出来ました。
おかげ様で無事、家族共々新しいスタートを始めることが出来ました。
担当者様並びに御社の増々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
S様とは、ラグビーの話やプライベートの話までさせていただき、とてもお話するのが楽しく感じておりました。
S様のご満足いただける物件をご紹介できたこととてもうれしく思っております。
またなにかご相談などございましたら、何なりとお申し付けください。
