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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2017年9月27日

大変満足できる結果

こちらの諸事情をご考慮いただきながらのご対応に感謝いたします。
近隣の親戚からの評価も高く、とても助かりました。
他社に比べ、高目の査定額でしたが、大変満足できる結果となり御社にお任せして良かったと心より思っています

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は、川崎センターをご利用頂きありがとうございました。

B様には、ご多忙の中、打ち合わせの時間を心よく取って頂くなど、B様の協力あってのご成約だと思います。とても感謝致しております。

本当にありがとうございました。

H様
H様 2017年9月26日

立替金制度を利用させてもらいました

今回の取引は、自宅土地を売却しマンションを購入するという当方の希望に沿った仲介をしてくれる相手を見つけ出すことから、スタートしました。
気に入ったマンション物件をネットで見た時、東急リバブルが仲介と知り、資料が欲しいとクリックすると、その日の内に返事があり、次の日には、自宅まで担当者が来てくれました。
その時同行してくれた先輩の方の対応の良さも気に入りました。
他社も検討していた事は正直言ってありましたがセンター長も加わり、担当者の経験不足をカバーして余りある総合力を感じましたので、一切を任せて見ようと決断しました。
土地の売却、そして、マンション購入引渡しまで、約6ヶ月間、連絡も密にしてもらい不安無く来れた事に感謝しています。
又、売却と購入の決済が、逆になった為の御社の立替金制度を利用させてもらいました。
大変助かりました。
担当者の方の知識不足を正直に話してくれる誠実さと、素晴らしい先輩の方のカバー力ばあればこそ十分満足できる結果となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却からご購入まで弊社にお任せして頂きまして誠にありがとうございました。
私の知識不足からH様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
H様にご指摘頂きました知識不足の件は経験を積み精進して改善していきます。
不動産についてお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2017年7月11日

店舗での見送りの時とても丁寧すぎて恐縮しました

店舗での見送りの時、とても丁寧すぎて恐縮しました。
全部終った後、お花を送っていただいてとても感激しました。
世間話にも、いやな顔せずつき合って聞いていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社川崎センターへご依頼、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
お声掛けくださいましたのも、W様のご両親様が弊社のユーザー様でいらっしゃったことがきっかけと伺い、そのご期待とご意向に必ず応えようと決意したこと、応えねばならないと緊張したことを覚えております。
『世間話にも・・・』とお寄せくださいましたが、私にとってはとても有意義な時間であり、お話でした。
私も多少なりともW様のお役に立てましたことを、心より嬉しく思っております。
これからもなにかご相談ごとございましたら、ぜひ私までお申し付けいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は、ご成約誠におめでとうございました。

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