売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴しい担当者が付いてくれて助かりました
大変遠方のこちらまで手続きに来てくださったり、物件の粗大ゴミの処分については、業者さん探しから対応までしていただき、大変助かりました。
売却後も郵便物を郵送してくださり、とても良い対応でした。
最初の担当者Ａさん、担当者Ｂさん、お二方とも素晴しい担当者が付いてくれて助かりました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご契約はご縁ものであるため、お話しが纏まったタイミングを逃したくないという気持ちがありまして、ご自宅近くまでお伺いさせて頂きました。
ご契約がゴールではなく、ご決済、そして、その後までもしっかりとご対応することが、お客様の為だと思っておりますので、その点を高くご評価頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ともご指名頂ければ幸いです。
担当者様の一生懸命さ、本気さが伝わりました
希望のエリアで気に入った物件が無かったが、すぐに他のエリアの物件を提案して頂きました。
スピーディーな対応で、結果気に入った物件を見つける事が出来ました。
売主との値引き交渉も、親身に行って頂きとても助かり、担当者様の一生懸命さ、本気さが伝わりました。
大きな買い物で不安の中、常に寄り沿って頂き、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 感謝のお言葉を頂きまして大変光栄です。
何度かご案内させて頂きましたが気に入った物件をご紹介できて嬉しいです。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
双方が満足できる結果を導いていただき、感謝
今回の所有物件売却にあたり、大手不動産会社複数社の同時見積もりサイトを利用しました。
まず、この回答の段階で誰よりも速い対応をいただけたのが貴社担当者様でした。
その後の全てのご対応についても、常に迅速にご対応いただき、不安を感じることがありませんでした。
実際にお会いしてお話をうかがった際にも、査定について単なる机上のデータだけではなく、周辺エリアの実勢や隣接エリアとの比較などのお話を含めてわかりやすく、また納得のできるご説明をいただけたのも貴社担当者様だけでした。
担当者様は長年、物件のエリアで活動をされていて馴染み深いと伺い、買主様の立場に立って考えた場合も安心できるだろうと感じました。
当初、複数社に仲介に入っていただく一般媒介を考えていました。
過去2回の不動産購入時に、いずれもリバブル様以外の他社仲介でしたが残念に思う部分がいくつかあったため、リスク分散を考えてです。
しかし、以上のようなことから、貴社担当者様にお願いして間違いないだろうと考え、専属専任媒介契約にてご依頼いたしました。
販売活動開始後も、変わらず必要十分なご対応をいただけ、不明点についても即座に回答、解決いただき進めていただきました。
また、率直に（不躾な）ご質問、ご相談をさせていただくこともありましたが、正直にご回答、ご対応下さり安心できました。
買主様との協議にあたっても、事前にお伝えしていた自身の希望に沿う形で双方が満足できる結果を導いていただき、感謝しております。
成約金額も、そもそも他社査定よりも1割以上高い金額だった当初の担当者様の予測通りとなり、驚くとともに、当初の査定のご説明が思い出され改めて納得した次第です。
他社様ですすめていたら、おそらく1割から2割は低い成約金額となったと考えています。
最後になりますが、担当者様には大変お世話になり、また、今回の売却にあたっては上記の通りご尽力くださり、家族ともども感謝申し上げる次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご両親との2世帯住宅を購入され、愛着あるご自宅を売却する形となりましたが、良い買主様とお引合わせをさせていただくことができ、私も嬉しく思います。
また、お褒めの言葉と、弊社に専属専任媒介契約をご依頼いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。あんしん仲介保証などの弊社サービスに対し買主様にも魅力を感じていただき、ご成約することができました。
ご契約からお引渡しまでのスパンが予想外に短期間となり、ご負担を心配しておりました。
しかし、お仕事後やお昼休みなどを活用し、快く迅速にご対応いただき、Ａ様のおかげでスムーズなお取引となりました。本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
機会がありました時は同じ担当者さんにお願いしたい
私は全てにおいて満足しておりますし、今後又、売買の機会がありました時は同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル株式会社新宿センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様とは3度目のご購入のお手伝いをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただきありがとうございます。
また、売買とは関係のないスポーツのお話しや故郷のお話など、いつも楽しい時間をありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
期限を設けた（短期間）上、予算、ペット可物件、路線、駅近など、ギュウギュウな条件を出したにも関わらず、いつも笑顔で親身になって対応して下さり、お若いのにとても頼りになりました。
お蔭様で予定していた期日までに無事引越しまで済ませられました。
本当にありがとうございました。
バタバタしていたもので、遅くなり申し訳ありません。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様とは何度も物件の内覧・お打合せをさせて頂きましたが、夜分にも関わらず、ご対応頂き誠にありがとうございました。
ご協力もあり、スムーズに進めていくことができました。
ご多忙の中アンケートにご対応頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました
東急リバブル荻窪店
担当者様
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご売却の進め方で何回かご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがあればお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
戸建てを売却してマンションの購入をリバブルさんにお願いしました。
売却する迄時間はかかりましたが、たえず状況を報告していただいたりして、私共も他社に乗り換えることなく専任でお願いしました。
売却してからマンションを見に行ったり、引越の最後までお世話になりました。
担当の方はお若いですが、とても頼りになる方です。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先は、１度お引越ししてからゆっくり探していくご計画もございましたが、良い物件に出会うことができたため、１度のお引越しで済むことができたことも良かったと思っております。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
依頼して本当に良かったと感謝
初めて売却するのでいくつかの不動産会社から情報を集めました。
その時点では具体的な計画もなく、とりあえず資料をもらおうと考えていました。
自分達の人生の大切な岐路を決めるのに少し時間が必要でした。
ご担当者さんの説明を受けてから半年くらい過ぎてから、私達も郷里に回帰する事になり売却を決めました。
東急リバブルに決めたのは、やはりご担当者の人柄だと思います。
数回お逢し、説明をききながら、ご自身の活動の他にもさり気ないご自身の事など、普段の会話の中に人間的に信頼の出来る人だと感じました。
売却の契約に至る迄数ヶ月ありましたが、高額な物件で、そうそうスーパーや百貨店で買物をする様な物ではないので私達も不安がありましたが、ご担当者さんからの定期的に届くメールや電話で焦らずに済みました。
安心してまかせて良い結果となり、依頼して本当に良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者から当社をご用命頂きありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
販売期間が約半年間かかってしまいましたが、I様と奥様はいつも温かく、私の言葉に耳を傾けて頂き、又、信頼をして頂き、誠にありがとうございました。
また、私で何かI様と奥様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とてもていねいにフォロー
マンション購入するにあたり、とてもていねいにフォローしてくださり、スムーズに進めることが出来たと思います。
無事、引っ越しも済んで、改めて良くして頂いたと感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
