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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月19日

とても信頼でき相談しやすく、説明もわかりやすい

担当者さんは、とても信頼でき相談しやすく、説明もわかりやすくて、全ておまかせできる担当者さんに出合えて良かったです。
他社にも見積依頼をしたんですが電話がしつこく、売却までの提案が仮住まい押しだったので、小さい子供がいる家庭としてはそのつもりはありませんでした。
その点貴社担当者さんは、「住みながらでも売れます」と言ってくださったので、リバブルさんに決めました。
売却希望額も下がることなく売れて、本当にリバブルさんに決めて、担当者さんで良かったです。
子供の相手もしてくださり、子供達も喜んでいました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
Y様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
今後も、Y様がお困りの際は、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
喜んでお力になります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月23日

幸い私の希望に近い形で売れて良かったです

今回東急リバブルさんと担当者さんとは全くはじめてのお付き合いでしたが、毎週営業活動の報告を書面で送っていただき良かったです。
今回は借地権の売買ということで不安を持っていましたが、担当者さんとお付き合いするうちに安心感が出て、これなら高い値段で売れるだろうという感じを持ちました。
幸い私の希望に近い形で売れて良かったです。
今後不動産の売買がある時は東急リバブルさんと同じ担当者さんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

借地権の売買という事で、売主様・買主様だけでなく、地主様も関係してくるためその要望も調整する事に注力して進めて参りました。
最終的には条件も折合い、最良の形になったのでは無いかと思います。
次の機会がございましたら、また是非お声掛け下さい。
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。

お客様評価

4
T様
T様 2019年3月14日

貴社にお願いして感謝しております

この度は購入に続き売却を貴社にお願いして感謝しております。
販売店と自宅が遠い為、何かと面倒をおかけしました。
若い担当者さんが我が子の様で、気兼ねなく相談する事が出来、私のとりとめのない話にも長々と付き合ってもらい、ありがとうございました。
無事、契約する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えにあたりご売却・ご購入共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様にもサポートを頂いたお陰でお取引きを無事完了できましたこと、お礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月20日

細部までお気遣い頂き、誠に感謝しております

御担当者様に細部までお気遣い頂き、誠に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
ご相談事がありましたらまたご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月23日

担当者さんはとても好感のもてる方です

担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。(買主様にも大変喜んで頂いております。)
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

一生懸命なご対応に感激致しました

良かった点
ご連絡するたびに、元気よく、きびきびとしたお声で対応していただき感謝しております。
一生懸命に対応をしていただき嬉しく思いました。
不安に思ったこと
ご案内いただいた件数のご連絡はいただきましたが、本当に売れるかどうかと途中心配になりました。
担当者様へ
大変お世話になりました。
家族皆心より感謝しております。
重要事項説明も両者に誠実で、一生懸命なご対応に感激致しました。
ありがとうございました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご不安に思われた点の両方をいただきありがとうございます。
S様がご不安に思われた点は、今後の改善点として取り組みたいと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年7月3日

丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました

丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました。
以前係わった不動産があったのですが対応が雲泥の差でした。
お花も頂きやはり名の知れた東急リバブルさんだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄です。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月6日

なにも問題ありません!

なにも問題ありません!
売り値も大満足!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却の双方をお任せいただきありがとうございました。
スムーズなお住み換えをお手伝いでき、売り値にもご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月23日

もう少し慎重にすればよかったと思う

測量標を一ヶ所設置する必要があり、工事をしてもらった。
事前の説明では○~○万円位かかるだろうとの話ではあったので了解してやってもらったのだが、事後の工事会社の請求は○○万円位だった。
事前にちゃんと見積を取り確認すべきだったと思った。
ほとんど満足していた状況だったのでやむを得ないと考えているが、普通に考えればもう少し慎重にすればよかったと思う。
この一点のみ不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
測量の件等、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
N様からの御言葉を活かして、今後はご決済までよりスムーズなお手伝いができるよう心掛けてまいります。
不動産に関することでお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2018年1月5日

いつも誠実な対応をしていただきました

かなり我がままを申し上げましたが、いやな顏ひとつせず、いつも誠実な対応をしていただきました。
申し訳ないくらいにご配慮くださり、丁寧に次のステップに必要な書類等を教えてくださいました。
売買両方をお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却と購入をバランス良く無事完了でき私もホットしております。
急なお願いにも関わらず様々な確認事項に早急に対応頂き誠にありがとうございました。
近くに来られた際には是非とも店舗にお立ち寄りください。
今回のお取引を機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。

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