売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始柔軟に性急にご対応いただけました
終始柔軟に、性急にご対応いただけました。
特に売買契約を結んでから引き渡しまでの間、初めての経験なので知らないことも多く、買主様もいらっしゃることなので不備などないようにしなければと、多少なりとも緊張しておりました。
しかし、細かな疑問点にも答えていただき寄り添っていただけたので、心配なく当日を迎えることができました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
ご希望条件でのご成約・ご満足頂ける決済引渡しができ、とても嬉しく思います。
お譲りした買主様も、お部屋を大切につかって頂けそうな良い方で、安心して進めることができました。
またなにか不動産関係でお困り事があれば、いつでもお声掛け下さい。
今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
万全のサポートを頂き非常に感謝しております
前物件の売却をしっかりサポート頂いた前任者の方から今回の売却のご相談を引き継いで頂き、今回も前回をさらに上回る万全のサポートを頂き、非常に感謝しております。
今後も住宅物件の購入や売却の際には、東急リバブル様にご相談をお願いしたいと存じます。
センターからの返答
U様、この度も当社を介して不動産売買をして頂き、誠に有難う御座いました。
今後も投資用物件のご購入もご検討されているという事で伺っておりますので、再度当社をご利用頂けましたら大変幸いです。
何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私たちの立場で考えて頂きました
今回、担当者様のお陰でスムーズに気になる物件を見つけて、無事に引越ししました。
大変満足の物件でした。
物件探しの時、いつもこっちの要望を聞いて下さって、私たちの立場で考えて頂きました。
何か質問や知りたい情報があった場合も、頑張って情報集めて頂きました。
中々いい経験でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
お取引に際しＹ様にもたくさんご協力をいただく場面がありましたが、快くご対応いただき大変助かりました。
いつもご丁寧にご連絡をいただきましたため、とてもありがたかったです。
また機会がございましたらぜひお声がけいただけると嬉しいです。
ぜひ今後とも、よろしくお願いいたします。
自分たちが関わることなくやって頂いた
担当者さんには残置物の撤去など、納得いく金額で自分たちが関わることなくやって頂いたので、大変助かりました。
売却後の税金面も相談できる税理士さんをご紹介頂けるとのことで、とてもありがたいです。
センターからの返答
I様この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のお取引はI様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
見習いたいと思う素晴らしい方でした
担当者さんは迅速で的確な対応、スマート・スムーズで気持ちよく、人当たりの良い姿勢、物件に関する知識の豊富さを持ち合わせた営業マンの鑑であり、見習いたいと思う素晴らしい方でした。
不動産売買は３回目ですが、過去を振り返ると、今回は担当者さんに対応いただきラッキーだったんだなと思えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｉ様より頂きましたコメント、とても嬉しく存じます。
また普段お聞きすることのないお話も伺うことができ、とても勉強になりました。
今後とも不動産でなにかお困り事があった際には、是非ともお役に立てればと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
納得のいく売却活動ができました
売買契約後間もなくご担当の方がお二人とも異動となり、少々不安がありましたが、しっかりと引き継ぎをして頂いたようで、支障なく売却を進めることができました。
メールでの問い合わせやリクエストに対しても迅速丁寧に回答・説明頂き、また様々な面で担当者さんならではの細やかな気遣いを感じるところも多く、とても安心感がありました。
電話でご連絡を頂くタイミングや頻度も丁度良かったです。
大手の会社さんでもご担当者によって当たり外れがあると聞いていましたが、担当者さんのご尽力のおかげで、初めての売却活動でも納得のいく売却活動ができました。
感謝致します。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルでのご売却を誠にありがとうございました。
一緒に作成させていただいた「お部屋ご紹介パンフレット」がとても良い思い出でございます。
最終的にお部屋を心から気に入ってくださった買主様とご縁いただくことができ、わたくしも本当に嬉しく思っております。
今後、税金等のお手続など、いざ取り組まれればご不明点も出るかもしれませんので、その際は遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
嬉しいコメントをありがとうございました。
要望に対する物件を親身になって探してくれた
良かった点
・ささいなことでも親切に対応してくれた。
・レスポンスが早い。
・要望に対する物件を親身になって探してくれた。
悪かった点（もっと良くなると思った点）
・メールに添付されているデータが開けないことがあった。
また、パスワードが送られて来ないことがあった。
連絡前にご確認いただけると、なお良いと感じた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は不動産のご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
当初ご希望していたエリアから別のエリアをご提案させて頂きましたが、ご納得頂けて嬉しく思います。
頂戴したご指摘につきましても、しっかりと受け止め改善して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました．
満足行く内容でした
今回は、紹介料やサービスなどかなり柔軟に対応して頂き、無事売却まで進められて本当に満足行く内容でした。
他社さんのサービスに比べて手厚い内容で、担当者さんも丁寧かつ適切な判断で価格変更も提案頂き、終始安心して取引ができました。
一つ感じたのは、東急リバブルの他支店が現在の家の近くにあり、書類を提出する際や鍵の受け渡しなど、他の支店に渡して御社内で共有など出来たらより便利なのかなと思いました。
センターからの返答
K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
お打ち合わせの際に、娘様とお会いすることが楽しみでしたので、お会いする機会が減ってしまったので少し残念です。
ご指摘頂きました他センターとの共有については、S様が仰る通りでございますので、改善できるよう尽力いたします。
また今後の不動産取引はぜひ私を窓口にお任せ頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身にご対応いただき感謝しております
何事も迅速、親身にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけを頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
