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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月5日

誠実なご対応をありがとうございました

誠実なご対応をありがとうございました。
正確なガス会社名や料金は、契約日より前に知れるとよりありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お問い合わせ頂いた物件でのご成約ではございませんでしたが、別エリアでお住替えのお手伝いが出来良かったです。
また、ガスの件ご配慮欠けており大変申し訳ございませんでした。
今後も何かあればご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

その都度わかりやすく説明していただきました

最初の売却査定問い合わせの後すぐにご連絡をいただき、説明も丁寧で具体的でわかりやすかったので、東急リバブルに売却をお願いすることにしました。
その後契約締結に進む様々な過程でも常に詳しい連絡や報告があり、様々な書類の準備や建物内の残置物処理など、こちらがやるべきこともその都度わかりやすく説明していただきました。
わからないことを質問するとすぐにメール返信やお電話で答えてくださり、すべてにおいて安心してお任せすることができました。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月4日

今回も東急リバブルさんにしてよかったです

以前にも家の売買の際東急リバブルさんにお願いしましたが、とても良い対応をしていただいた為、またお願いすることにしました。
やはり、今回も東急リバブルさんにしてよかったです。
ご担当者様はとても誠実な方で、安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

約10年前のお住まいのご購入から引き続き、この度のお住み替えも弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
お役にたてまして何よりでございます。
今後の新生活でもお困り事などございましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月27日

要望を入れて少し遅くしていただいたのも良かった

最初は他社を含めて3社にお願いしようと思っていましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良くて、時期も早くある程度いい値で買い主を探していただいて、とても助かりました。
また引き渡し日についても、こちらの要望を入れて少し遅くしていただいたのも良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
残置物の撤去や相続人の方々への連絡など、M様のご協力があっての成約だと思います。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただけけれと思います。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年1月14日

親切・丁寧・誠実、三拍子揃ったお人柄だった

親切・丁寧・誠実、三拍子揃ったお人柄で、今後ともお付き合いしたいと感じました。
物件の事、税金関係のこと、何から何まで色々とサポートして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自身で室内のリノベーションを手掛けられた大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様との打ち合わせやお住み替えの流れの共有など、たくさんのご協力を頂いたおかげで無事にお引き渡しまで進めました。
引き続き、新居でのお困りごとや不動産関係でお力になれることがございましたらお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年1月5日

ていねいな言葉づかいで、好人物だと感じました

担当者さんの第一印象は、まだ若いのにとてもていねいな言葉づかいで、好人物だと感じました。
車での移動の時も会話が楽しく、あっという間に時間がすぎました。
また不動産関係のことも良く勉強していて感心してました。
家具の配置など、こまかい事までていねいにアドバイスをしてくれました。
なかなか良い物件がみつからない時も、顔色一つ変えないでねばり強く動いて頂き、本当にありがとうございました。
担当者さんは志がとても高いので、大切に良き人材に育てて頂きたいです。
今度お会いする時には、もっと成長した姿を見られることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントを糧に、今後も頑張らせていただきます。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

即対応して頂き安心しました

不安や質問に対して即対応して頂き、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様は販売物件の隣地の方で、販売開始前から測量立会いも含め、色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。
土地を分割しての売買であったため、お引渡しまで少しお時間もかかってしまいましたが、無事ご決済でき、本当によかったです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月6日

連絡がつきやすかった

連絡がつきやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年9月27日

誠実な人柄に安心感を感じた

他社と比較して営業的なスタンスがなく、最初は物足りない印象が強かったが、接するうちに買い換えのタイミングや資金繰りに関してのアドバイスが的確で信頼できた。
誠実な人柄に安心感を感じた。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、お手続きにご協力頂き、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また何かご相談等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月29日

担当者様が対応してくれて良かった

担当者様に大変お世話になりました。
懇切丁寧な説明で、担当者様が対応してくれて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
また、弊社をお選び頂きありがとうございます。
販売当初からご報告は細かくさせて頂いていたつもりだったのでご評価頂きとても嬉しく思います。
ご契約はご希望の条件にも合致しており本当に良いご契約だったと思います。
これからまた不動産のご相談があると思います。
その時はお気軽にご連絡を下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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