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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

非常にスムーズに物件を売却することができました

こちらの希望通り、無駄な時間をかけずに、非常にスムーズに物件を売却することができました。
担当者Aさんはまだお若い方でしたが、実直に間違いのないよう丁寧にお仕事をしていらっしゃる感じが伝わり、好感が持てました。
実は最初に、自宅近くにある自由が丘の東急リバブルにふらりと立ち寄ったのですが、その時にご説明頂き、横浜センターをご紹介くださったBさんにも大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
N様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。

M様
M様 2019年12月3日

親身になり良くやっていただきました!

親身になり良くやっていただきました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
M様とは2回目のご契約となりますが、1回目の契約以上にスピード感やスケジュールの把握を意識してお手伝いさせて頂きました。
購入お申込みの直前で他のお客様からのお申し込みが入ってしまいましたが、2回目のご案内日時を1週間早められた事で、ご契約日の前倒しや優先的にご契約が出来たと思います。M様もお忙しい中、ご協力して頂いたおかげだと思いますのでとても良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月1日

担当者の方は誠意を持って、売買していただいた

担当者の方は誠意を持って、売買していただいたと思う。
他社には当たっていないので、比較はわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
ご成約に結びつけることができましたのもT様にご尽力いただいたからこそでございます。
今後もお困りごとなどございましたら、東急リバブルまでご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月21日

担当者様には根気強く、又、丁寧に対応頂き大変感謝

この度の売買契約を結んだ後に、諸事情により買主の方との決済迄一年かかってしまいました。
その間、担当者様には根気強く、又、丁寧に対応頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
事前のご案内等により、H様にご安心いただけるお手伝いがもっとできたのではないかと感じております。
今後の糧となるよう、精進致します。
最終的には無事にお引き渡しまで完了できて、安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
H様の今後のご多幸をお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年3月4日

全てが大変良かったです

全てが大変良かったです。
助かりました。
何も言う事ありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了でき安心しております。
今後も何かご不明点やご不安な点がございましたらお気軽にお声かけ下さい。

A様
A様 2019年2月25日

思い切って購入して良かった

担当の方は若い方でしたが、質問にもすぐに答えてくれていつも対応が早かったです。
体験談やメリットデメリットなどしっかりと説明してくれました。
やり取りはメールが多かったのですが、添付書類の資料もすぐに見れて助かりました。
印刷できなかったので見比べる時にやや面倒でした。
紙ベースの方が見やすいので後から紙でもらえたのは良かったです。
決済の流れや予定なども分かりやすく教えてくれたので、スムーズに準備する事ができました。
東急リバブルの知名度が高いので安心しました。
契約後のサービスも東急グループの物がたくさんあって良かったです。
思い切って購入して良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
最初お会いした時、お探しのご事情をしっかり拝聴できましたおかげで、その後の市場動向やご資金計画の入念なお打合せ、そしてスムーズなご購入につながりました。
またお忙しい中、銀行の細かい書類提出にもご協力くださり、本当にありがとうございました。
今回はA様のご事情と市場金融動向を勘案し、ベストなタイミングでベストな物件購入だと思い、後押しさせていただきました。
結果、お元気なお子様にもご新居喜んでいただき、お手伝いした身として、非常に嬉しく思っております。
今後とも近くにおりますので、お困りの際は是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月2日

終始一貫して、誠意もって、また親身になって対応

今回担当していただいた物件は、当初よりとても複雑な背景があり、一筋縄ではいかないのが目に見えておりました。
しかし、担当者の方は、たじろぐことなく、終始一貫して、誠意もって、また親身になって対応して下さいました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、滞りなく御決済、御引渡しまで迎えることができまして、おめでとうございます。
御契約~御決済まで、多々、紆余曲折があり、その都度、解決策の御相談をさせて頂きまして、有難うございました。
私自身、今回のお取引を通じて、新たな経験を積ませて頂いたと感じております。
こちらこそ、大変お世話になりまして有難うございました。
今後とも、宜しく御願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月30日

本当にありがとうございました

適格かつ適切な、導きを迅速にいただけました。
人生の中で1番の買い物を満足に行うことができました。
担当者様に出会えたことで大きな幸せを手に入れることが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、ありがとうございます。
M様・W様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
M様・W様から頂いたお言葉を胸に、他のお客様を増やしていけるように、精進致します。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月2日

不動産の売却は初めての経験

定年退職し、故郷へ戻って28年、従って御社の名前を知ったのは初めてでした。
今回、マンションの一室の賃貸契約で長年お世話になった他社Z社のお世話で貴社を紹介され、以降御社担当者さんがお世話下さり、適時・適切に肌理細かなご指示・ご指導を頂き、お陰で恙なく契約が成就致しました。
不動産の売却は初めての経験でしたが、御社、就中担当者さんの対応には大変満足しております。
斯様な優秀な社員をお持ちの御社に心より敬意を表したいと思います。
御社の益々のご発展を、心より祈念しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年7月25日

ハキハキとした応対に好感が持てました

初めて家にいらっしゃった時のハキハキとした応対に好感が持てました。
一度、別の不動産でお願いしていたのですが、担当者さんの接客に好印象を持ったので、乗り換えてみました。
約半年でしたが、いろいろな相談ができ、頼もしかったです。
またお願いする時が来ましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、H様にはいつもお仕事のお昼休みなどに打合せ等のお時間をとっていただきましたこと大変感謝しております。
H様とは不動産のことに限らず、接客のことや営業についてなど学ばせていただくこともあり、大変勉強になりました。
H様にお褒め頂き大変嬉しく思います。
また不動産をご購入される機会がございましたら、ぜひお声かけいただければ幸いです。新しい生活が素敵なものになるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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