売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主様への交渉をスムーズにして頂き感謝
大変お世話になりありがとうございました。
特に契約から引渡しまで余裕を持って引越準備が出来ました。
買主様への交渉をスムーズにして頂き感謝しております。
残念なのは、転居先に東急リバブル様の支店がない為、今後ご相談したい時など早急に対応出来ない事があると思われます。
こちらへの進出を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特にご契約からお引渡しまでの期間が必要でもございましたので、その点において融通が効く買主様のご紹介をさせていただきました。無事にお引越しもされまして、ぜひご転居先におきましてもご子息様、お孫さんたち皆様と楽しい暮らしを過ごしていただければ大変嬉しく思います。
定期的に横浜方面へいらっしゃることも有るかと思いますが、また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄り下さい。戸塚センター一同、心よりお待ち申し上げております。
とても丁寧にご対応頂きありがとうございました
とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、Ｗ様ご家族が無事にご購入手続きを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの頑張りにより売却出来た事感謝
担当者さん及びスタッフの皆様には大変お世話になりました。特異な不動産ながら粘り強く売却に結び付けてくれました。残念ながら希望していた金額には至りませんでしたが、担当者さんの頑張りにより売却出来た事感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたりまして、当社戸塚センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
長年住み続けたご自宅のご売却ということで、より良い条件でご売却できればと思いながら販売活動を実施しておりました。
Ｕ様も日程や契約場所のご調整などご協力いただきましたおかげで、無事にお引渡を終えることが出来ました。
何かございましたら、戸塚にお越しの際はお気軽にお寄りいただければと思います。
ご相談・ご紹介等いつでもお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明して頂き安心しました
土地に関する様々な不安があったが、丁寧に説明して頂き安心しました。
また、隣家の方とも事前に話し合いをして頂きスムースに挨拶回りが出来ました。
素敵な契約が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
これから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をしてもらい助かりました
担当者さんには、大変お世話になり、私が分からない事も、迅速な対応をしてもらい助かりました。
今後もし不動産取引がある時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
U様、この度は戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
媒介契約から引渡しまでスムーズに進めることができたのもU様のご協力があってのことで、大変感謝しております。
またお役にたてるようなことがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親身になって相談に乗って頂きました
とても親身になって相談に乗って頂きました。
更地の状態からのお取引だったので、私達が実際の家を想像しやすいように、色々な物件へ連れていって下さったり、同じような条件で購入できる他物件も紹介して下さったりしました。
夫婦ともに働いているため、あまり平日には動けない事情も考慮して頂き、契約までお付き合い下さいました。
担当者さんにご要望みたいなものはないのですが、例えば新築にはカーテンレールがないこと、とか現地確認は施工主さんも来てこんなことがあるとか、家を購入する初心者である私たちのような人が知らないようなことは、細かいくらいのマニュアル？みたいなものがあってもいいかなと思いました。
センターからの返答
A様、この度は戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
更地の状態から、長い間お付き合い頂き、有難うございます。
会社としてマニュアルのような資料を作成し、お客様に提示できるよう改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。
これからもA様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
1年以上物件選びにお付合い頂きました
途中、当方の物件探しの中断もありましたが、1年以上物件選びにお付合い頂きました。
ベテランの手腕にて最終的に納得できる物件を紹介頂き、大変ありがたく思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
初めてお会いさせて頂いてから1年以上（途中中断あり）当初マンション探しでご相談をさせて頂いておりましたが、最終的に新築戸建のご満足頂く物件をご紹介でき、本当に良かったなと思います。
Ｓ様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
今後につきましても何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は、本当に有難うございました。
接客態度は大変好感がもてました
営業担当者の接客態度は、大変好感がもてました。
契約の際には、こちらの要望をくんでいただき感謝しております。
最初の販売価格から3ヶ月程は、販売価格が高額で、購入希望者がなく、時間の無駄になりました。
もう少し早めの、販売価格の変更の提案があると良いと思います。
センターからの返答
T様この度は、弊社でご売却のお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様からたくさんのアドバイスを頂戴し、非常に今後の参考として大変ありがたく存じております。
ご売却の際には、こまめにご報告させていただくことを常に心がけ、T様にとってご負担やご心配のないご売却活動を目指しておりましたが、販売期間が長くなりご心配をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。
最終的には良い買主様にご購入いただくことができ、また不動産のことのみに限らず、様々なお話しができ、私も大変嬉しく思っております。
今後につきましても何かお困りのこと等何でもございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は、本当に有難うございました。
引っぱって頂き感謝
御縁があって御社に不動産売買（古家土地を売り、新しい家を買うこと）を依頼しましたが、何も解からない素人なので、担当の方に色々失礼なことも聞いたり、こちらの意向が伝わらない事もありました。
不安感（余りにも早く物事が進んだので）がつのり、夜も眠れない日々でしたが、何とか、ここまで来たかと言う感じです。
住み変えは本当に大変でした。
でも担当者の方に引っぱって頂き感謝しています。
ありがとうございました。
乱文にて失礼します。
センターからの返答
O様、この度は弊社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えを微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
また、温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、お住み替えのお手伝いにともないご不安な思いをさせてしまった点については心よりお詫び申し上げます。
今後は、より明確なご提案をさせていただくように営業活動をいたします。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
お取引が終わってもお気軽にご相談ください。
有難うございました
誠実さ、優しさを最初から売買終了に至る迄感じておりました。
大変ご苦労様でした。
改めて御礼申し上げますと共にご担当者ご関係筋の皆様のご健勝と貴社の益々のご発展を祈念いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅やご勤務先のお近くまで何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結び付けることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
