売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「営業の方の印象＝企業イメージ」で大切なこと
この度はマンション売却について、大手数社に査定にお越しいただき、比較検討させていただきました。
その中で、資料、説明が明瞭であったこと、担当の方の雰囲気、的確な進め方などで、東急リバブルに決めました。
コロナ禍で遠方でもあったため、メールでのやりとりなどで進めさせていただきましたが、いつも迅速に対応してくださり、スムーズに決済までいくことができました。
営業の方の嫌味のない誠実な営業力というのが印象的でもありました。
また不動産関係で相談することがあれば連絡させていただきます。
「営業の方の印象＝企業イメージ」で大切なことだと、こちらも感心しました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、何度かご足労いただくこともございましたが、ご成約までスムーズに進めることが出来、良かったです。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても真摯にご対応いただきました
とても真摯にご対応いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお蔭で、スムーズなお取引が出来ました。本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
何回も何回も相談依頼にのってくれて助かりました
以前諸事情により、東急リバブル池袋で自宅を売却（その時の対応時間3ヶ月内の中、売買手続がスムーズに行った）して、賃貸マンションに住みました。
今回、更新も契約が終り賃貸物件等考えた時、以前お世話になった東急リバブルを思い、川口センターに電話しました。
対応してくれた担当者さんに相談した所、今回購入した物件など5～6件紹介していただきました。
ローン・リフォームなど金額も考えていただき、本当にありがとうございました。
担当者さんには、引越し会社、リフォーム会社、不用品の処理、オーダーカーテンの会社など紹介していただき、何回も何回も相談依頼にのってくれて助かりました。
担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお住み替えが出来て、とても良かったです。
また不動産に関してお困り事等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
何度ご連絡いただいても構いません。ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには大変お世話になりました
売却にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
好感のもてる丁寧な接客、取引全般に対し安心して相談でき、売却を任せることが出来ました。
満足いく結果となり、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｍ様、Ｙ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約から決済・お引渡し日まで、約半年と長い期間にも関わらず、適時ご連絡を頂戴し、各種お手続きにも多々ご協力を頂きまして、大変感謝しております。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
良い担当者に出会えて、大満足です
良い担当者に出会えて、大満足です。
この度、転勤されたのが残念です。
住宅ローン減税、贈与税の件や玄関ドアの内部ハニカムの件、そしてキッチンと洗面台の水栓等、色々親切に対応して下さいました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
不具合箇所がいくつかあったにも関わらず、お引渡し後すぐに私が異動となってしまい、ご対応が不十分であったと感じております。
Y様にご足労頂くことも多々ありました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また、先日リフォーム工事に入られたとのことで、工事完了後にご子息がご入居されることと存じます。
新居にて、ご子息が快適な新生活を送っていただけることを祈っております。
Y様、ご子息、ご家族皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後、不動産に関するご相談等がございましたら、東急リバブルを思い出していただけると幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
安心して取引をお任せすることができました
担当になられた方の誠実な対応や、こちらが気になるポイントを適宜適切に応えていただける知識など、安心して取引をお任せすることができました。
コロナ禍ということもあり、不動産売買の動きも普段とは異なり、先の見えない不安も大きかったのですが、大きな支障なく取引を終えられたのは、ひとえに担当者の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度のご契約につきましては、ご購入者様からのご要望が多数ありまして、ご契約条件の調整からお引渡し後のお手続きまでＹ様には多々ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです
ありがとうございました。
担当者さんは笑顔の素敵な印象でした。
説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。
今回新たに不動産購入もでき、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事関係がお忙しい中、E様に各種ご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
重ねて御礼申し上げます。コロナが落ち着きましたら是非ご新居にお邪魔させていただきます。
ありがとうございました
初めてのマンション購入でしたが、親切丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました。
機会がありましたら、また是非今回の担当者様に対応をお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
とにかく安心と安全を徹底している所が非常に印象的
物件を売りに出してから間もなく‘コロナウィルス‘により緊急事態宣言などもあり、内覧などの予定も全くない時期が続いていました。
動きがない中こまめに連絡を頂き、他のお客様へ提案して下さったりのサポート力に、日々安心してお任せする事が出来ました。
内覧の際もスリッパの用意、体温計測や除菌にも配慮して下さり、細やかな気配りでいつでも気持ち良い対応でした。
契約時にも子供がいたことを覚えていて、床に敷く安全マットやおもちゃまで準備して頂き、契約も気持ちよく進めることが出来ました。
とにかく安心と安全を徹底している所が非常に印象的でした。
「サポート力」
「安心」
「安全」
お客様にも、対御契約先に対しても、この3つは必ず守って下さるとても心強いパートナーでした。
本当に希望に沿ういい契約が出来、大満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただきとても励みになります。
ご契約に際し、O様には多大なるご協力をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めていくことができました。
ご新居はいかがでしょうか。また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
