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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月11日

購入までトラブルもなく安心できた

丁寧な対応だった。
購入までトラブルもなく安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご購入という、人生の一大イベントに携われたこと、改めて感謝申し上げます。
当日吉センターからは距離のあるエリアでのご購入でございましたが、何かございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月14日

アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かった

本当に親切・丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
マンション購入以外の事も相談にのって頂いたり、アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居購入の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
思い返しますと、雨風強い日のご案内でしたり、ローン手続きがネット申請でご不便を掛けましたり、さらに新型コロナウイルス感染拡大時のお手続き等、色々ご協力とご理解を頂いたこと、非常に感謝しております。
ご新居での新生活が落ち着きましたら、是非お伺いさせて下さい。
引続き、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月18日

なぜか、とても安心した事を覚えています

久しく、政令指定都市に暮らしておりましたが、最近、高いビルが近所に建ち、車の往来も激しくなりましたので、静かな良い環境であれば、転居したいと考えておりました。
いくつかの不動産に問い合わせをしましたが、高く設定して売るような話をされる不動産が多く、とても不安に思っていました。
他人の心を自分に向けさせる事ばかりにやっきになってしまうと、結局、私たちはそういう利己的な考えが不安に思ってしまうのです。
たくさんの不動産業界の競争の中、そういう不動産はとてもしつこく、黙って引き下がる事を「負け」だと思い込んでいるのです。
でも、人間関係を「勝ち負け」でしか考えられないのは、実はすでに勝負に負けていると思います。
自分に自信のある人は、勝ち負けなどという事は、まったく気にかけていないのです。
私たちは縁あって、東急リバブルの担当者さんとお話させて頂く事になりました。
自信のある人だと思いました。
なぜか、とても安心した事を覚えています。
担当者さんには、たくさんの細かなお心遣いをして頂きました。
水準以上の力を発揮する、すばらしい人物だと思いました。
ご覧のように、人柄の良さ、内に秘めた情熱が、容姿に見事にあらわれております。
閑静で落ちついた所に移住でき、担当者さんには感謝でいっぱいです。
長い間の願いがかないました。
ありがとうございました。
更に上をめざして、ご活躍のほど、お祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は人生の大事な節目に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
売却と購入と同時に行っていかなくてはいけない中、ご不安もあったかと思いますが、ご希望が叶い本当によかったです。
I様のご協力なしにはここまで良い結果にはならなかったと思いますし、I様のおかげ様で私自身とても成長することができました。
本当にありがとうございました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月25日

今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます

この度は、ネットでの一括見積りに依頼して何件か連絡が来ましたが、急ぎとの事情を察知して頂いたのか、相談に乗って頂きました。
又、仕事事情も考慮して電話で無くメールでの対応で、債権(ローン残債、借入れ)又、仮差押え物件にも関らず、先方に連絡から諸手続きのアドバイス、更に買主もすぐに何件か連れて来て頂き、無事に満足出来る金額と期限もクリアして売買が終りました。
この度は担当者様には大変お世話になりました。
上司の方も、担当者様が来れない時に来て頂きましたが、御社の対応に感銘を受けました。
今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、書類の準備や銀行とのやりとりなどご協力いただきまして私も非常に助かりました。
またお知り合いの方やT様が、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月25日

良い営業さんに出会えて本当によかった

売却を検討し始めたときは、とりあえずおおよその金額だけ知りたいなと思い、いくつかの業者さんに簡易査定をお願いしました。
それでもまだ実際に売ることにはふみ切れず、電話で連絡を頂いても、またご連絡させてもらいますとお断りしていました。
そこから、ほとんどの業者さんから連絡が来ることはなくなりましたが、それでも、定期的にメールをくださっていたのは東急リバブルさんだけでしたので、実際に売却にむけて動こうという段階まできたとき、自然と東急さんにお願いしようということになりました。
最初のご相談から売却まで半年以上かかりましたが、お忙しい中で頻繁に自宅まで来て相談に乗って頂き、なかなか成果が上がらず低迷していた時期を一緒に乗り越えた感じがします。
思いのほか時間がかかってしまい、どうなることかと思った時期もありましたが、良い営業さんに出会えて本当によかったと思います。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてご相談いただいてから取引完了までで考えますと、長い間お付き合いいただきましてありがとうございます。
売却期間も少し長くなってしまい、ご不安な思いもあられたかと存じますが、無事お取引ができて私も非常にうれしく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月29日

契約後の手続も、細かいところまで心配して下さった

オープンルーム見学時より、町田センターの担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
契約後の手続も、細かいところまで心配して下さり、安心して転居地で暮らせそうです。
大変感謝しております。
もう一度、又は知人が、不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様に是非ご依頼したいと思います。
東急リバブル(株)様の物件で大変良かったと、思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
売主が弊社の物件ですので、お住まいの上で不都合がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
都内からのお引越しでしたがO様のお住み替えの段取全てをお手伝いできたのも私にとっては不動産売買の全てだと思っております。
お住まいが町田センターにも近くなりますので、お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月21日

土壇場でご担当者、組織の底力を発揮し売却

売却価格設定を結果的には見誤り、反応のない心配な時期には、物件最寄駅近に店舗がある会社の方が良かったかなあと思った事もありましたが、多数の競合物件がひしめく中、土壇場でご担当者、組織の底力を発揮し売却頂きました。
ありがとうございました。
機会があれば次回もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅の不動産のご売却を任せていただきありがとうございました。
販売開始時期からご成約に至るまでの間に、競合物件が多数売り出されるなど取り巻く市況環境が大きく変わりましたが、T様と二人三脚で販売方法についてお打合せを重ね、行動に移せたことが、ご満足いただける買主様を見つけられることに繋がったと思っております。
本当にありがとうございました。
近くにおりますので、また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月10日

毎回迅速な対応でとても信頼できました

毎回迅速な対応でとても信頼できました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住まいの購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後新居のお住まいはいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も迅速な行動、信頼頂ける行動を心掛けて参ります。
有難いお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月18日

「この人になら任せられる」と人間として信頼

今回は、物件購入から売却まで一貫した親切な対応でした。
まず表情や言葉使いから好感が持て、「この人になら任せられる」と人間として信頼できました。
最終的に希望に近い金額、時期で売却できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関してご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
H様とはタイムリーな情報交換ができたことで買主様にもスピーディーな報告をすることが出来ました。こちらこそ本当にありがとうございました。
どんな些細なことでも結構ですので、今後も末永くお付き合い願えればと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月18日

本当に頼りになる担当様です

今回は本当に良い買物が出来ました。
どんな状況もスピーディーで的確なアドバイスを下さいます。
本当に頼りになる担当様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
H様より感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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