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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年2月13日

すごく丁寧に、親切に対応して頂きました

担当者さん、この度は大変お世話になり、有難うございました。
すごく丁寧に、親切に対応して頂きました事に、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、東急リバブルを通じて、ご自宅をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
立地条件等、M様のご希望のマンションをご購入頂けて何よりでございます。
不動産に関することで、お困りな事がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年1月26日

様々な角度から検討することができました

他社様と違って物件の情報がとても多く、様々な角度から検討することができました。
内覧~契約までの期間が、少し早かったように思うので、もう少し余裕をもってこちらが考えたいなあと思うこともありました。
(結果的には良かったですが、う~んと思う物件だったら、迷うと思うので)
契約についても、わかりやすく内容を説明いただいたので、安心して契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを通じて、新居をご購入頂きましてありがとうございました。
2度目のご内覧からご契約まで1週間でございました。S様には、その間に、ご両親様にご相談や、手付金のご準備等をお仕事のある平日に行って頂き大変お手数をおかけいたしました。ご協力いただき感謝申し上げます。時間に余裕がないスケジューリングで申し訳ございませんでした。
住宅ローンの審査が長引いたり、ご決済までも、いろいろとございましたが、無事にお引渡し、お引越しまで完了できましたことを、私も大変嬉しく思っております。
来年には、住宅ローン減税の適用のために確定申告が必要になります。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月25日

大変スムーズに成約しました

担当者様には、大変お世話になりました。
購入物件は、希望していたもので、ネットの広告にて案内いただきました。
こちらの希望をよく聞いて下さり売主様との交渉の結果、大変スムーズに成約しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
ご商談事はスムーズにいく事が大事ですので、売主様・買主様の立場になり、考え、行動させて頂いております。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願い致します。

W様
W様 2017年9月21日

担当者さんガンバッテ下さい

担当者さんガンバッテ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却が済んだ際には、新車をご購入されると楽しみにされておられ、お力になれればと尽力させていただきました。至らない点もあったかと思いますが、激励のお言葉をいただき感激しております。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2017年9月19日

大変、親身にしていただいた

大変、親身にしていただき、お世話に成りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
U様のご契約では、売主様についても、ご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただいておりました。
売主様は、ご自宅を丁寧にお使いいただいており、デメリットについても、買主様には直接ご説明頂きました。
そのためU様がご安心して、ご購入頂けたのではと思っております。
新居にお孫様が来られることを楽しみにされていらっしゃったのを覚えております。
お孫様のお近くに引っ越しができ、何よりです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
U様
U様 2017年9月13日

一生物の良い資産を購入できました

売主さんと何度も交渉して頂き、お互いが合意できる金額までしっかりと対応して頂きました。
何度も足を運んで頂き、土地購入に関しての分からない用語を丁寧に教えて頂きました。
一生物の良い資産を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

大変気に入って頂いた物件のご成約おめでとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねながら成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことなら、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月1日

信頼して手続きをお任せできました

他社と比べ、担当者さんの知識量や対応の早さ、落ち着いた態度等が非常に良く、信頼して手続きをお任せできました。
リフォームの下見のために、購入した物件に伺った際も、物件の図面に加え、今後の手続きについての資料を持って来て下さり、大変助かりました。
また何かある時には是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
お客様の大切な財産を扱わせて頂いておりますので、自分が買主様の気持ちになり、行動を心がけております。
お客様からのありがたいコメントを思いだし、更に精進してまいります。
ご相談事がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月26日

当方のニーズを的確にくみとってくれた

先に訪ねた他社よりも当方のニーズを的確にくみとってくれた。
物件案内中に一般的な注意点を教えてくれただけでなく、個別物件のメリット、デメリットにも言及してくれた。
手配してもらった鍵交換業者は依頼した本数を正しく持ってこなかった。

東急リバブル

センターからの返答

数多くある不動産会社の中から当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
シニアライフを優雅に快適にお過ごし頂けると幸いです。
また鍵交換につきまして、不手際がありましたことを、お詫び申し上げます。

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