売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早い契約が何よりでした
早い契約が何よりでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
他社では売却に苦戦していたことも伺っておりましたので、市況状況などを鑑みて、ご提案をさせていただきました。
お客様の決断もあり、早期に無事成約に至ったことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細やかな対応で、担当者さんに決めました！！
担当者さん
どうもありがとう！！
きめ細やかな対応で、担当者さんに決めました！！
今後もこのスタイルでお客さんに接していってください。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
初めて物件をご案内した当初から、契約、決済と大変スムーズに進みましたのも、全てF様のご協力あってのことでございました。
とても素敵なF様ご家族の不動産購入に携われたことを、大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんとは実のある話ができます
担当者さんとは実のある話ができます。
無駄な話がなく、物事が前にサクサクと進んでいくので大変有意義な打ち合わせができますし、気持ちが良いです。
進めるだけでなく現実的なリスク等も言って頂けるので、大変ありがたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メリット、デメリットをお伝えしてご納得してご購入いただきましたので私も安心しました。
話がスムーズに進んだのはN様のご協力があったためです。
また、私も営業がしやすかったので感謝しております。
今後も何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
丁寧かつ迅速だったことがとても安心でした
非常に丁寧でした。
丁寧かつ迅速だったことがとても安心でした。
また、こちらからの細かな問合わせにつきまして、返答が早かったことも好感がもてました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
Y様にはご迷惑をおかけしましたこともございましたが、お褒めのコメントも頂き有難うございます。
Y様のお役に立てまして何よりでございます。
暑い中お引越しも大変かと存じますが、ご自愛ください。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
力強さを感じ、選ばせてもらいました
何社かに同時に依頼をかけて、同日に来てもらいました。
東急リバブルさんが一番、自信に溢れていて力強さを感じ、選ばせてもらいました。
実際その通りで、迅速に販売も成立しました。
初めてのことだらけでしたが、丁寧に対応もして頂き、感謝しております。
悪かった点は何もありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
早期にご成約に至り、またK様に喜んで頂き嬉しく思います。
遠方でいろいろとやり取りを致しましたが、いつも迅速にご対応頂き滞りなく進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
売ってしまえば、知らん顔！？
不動産を売るにあたり一般契約でしていましたが、購入したマンションが気に入り専属にしました。
担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。
マンション購入に当り、購入までは親切に対応して頂きましたが、入居してからのアフターケアが不親切です。
わからないことが出て、担当者さんに連絡しても返事かえってこず、やっと連絡ついたら「扉にあるサービスの所へ自分でして下さい」と。
売ってしまえば、知らん顔！？
今はそんな時代ですか？
以前は住宅で、何十年も前に他社Z社で建てましたが、今でも「不具合は？」と、アフターサービスの方からお便りが来てました。
私達が時代遅れなのでしょうか？
センターからの返答
この度は「大切なご所有不動産」の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しております。
私自身、Ｔ様と接する事、本件を担当させて頂く事で、大きく成長ができる案件でした。
「担当者さんにはほんとうに良くして頂き、見学に来られた後の状況等もお知らせ頂き、専属にして本当に良かったと思います。」とのこと、ありがたきお誉めの言葉であり、日々の業務の励みになります。
また、お住替え先の件、ご購入先担当者に代わり、深くお詫び申し上げます。
先方へ内容をお伝えし、かつ、社内でも共有させていただきます。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
妥当性をもって対応できたのがよかった
売却まで時間を要したが、当該マンション内の物件売却価格情報を随時報告してもらい、売却価格の変更検討に妥当性をもって対応できたのがよかった。
物件の売買契約、所有権移転後、事後謄本と空権利証を送付いただいたが、１ケ月程度かかったのは、やや時期がかかりすぎではないかと感じた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
お引渡し前には色々と御座いましたが、ご協力頂きまして、本当にありがとうございました。
書類のご返却に時間を要してしまい、失礼致しました。
担当者に伝えた上、改善するよう努めて参ります。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
大変良くしていただきました
当初、豊中店に一度訪問させていただきましたが、相談後約１年経過後、担当の方が他センターにうつられ、又その後違うセンターへ異動されました。
名刺はいただいていましたが、センターにＴＥＬすると異動されていました。
期間が３～４年経過していましたので、しかたないとは思っております。
でも大変良くしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
当初のご相談時期を振り返ると平成26年でした。
長期間、なかなか前に進まない問題もございましたが、最後にご成約いただき、誠に感謝しております。
また、不動産のご用命がございましたら、お声がけください。
内見までのスピードが大変早く、ありがたかった
見学希望の連絡をしてから内見までのスピードが大変早く、ありがたかった。
センターからの返答
U様、この度は、当社仲介にて不動産購入をして頂きましてありがとうございました。
ご案内、申込、契約、決済までスムーズに進むことができて、ご協力ありがとうございました。
良い新生活が送れることを願っております。
また、不動産についてご相談事がありましたら、お声掛けください。
担当者様のお力には今では感服しております
母親の転居に伴い、実家を売却することとなりましたが、遠方であったため、信頼できる会社ということで、以前お世話になった御社にお願いすることにしました。
仲介契約の際、書面での査定報告書は頂けず、何を拠り所として売却活動を進めて行けば良いのかが少し気になりましたが、やはりその後、度々悩むこととなりました。
物件がホームページに掲載され、売却活動がスタートしましたが、お客様からの問い合わせはほとんどなく、そのまま2ヶ月が経過しました。
そこからは、遠方であったこともあり、私もできることは何でもしようと思い、住んだことのある人間にしか分からない物件の長所や特徴等々を伝え、ちらしやＨＰの内容についてもアイデアを出させて頂きました。
私の長電話を毎回毎回忍耐強く、誠実に聞いていただけて、担当者様には頭が下がりました。
同時に、こちらから売出し価格値下げの提案をし、程なく、ご興味のあるお客様を見つけて頂きました。
最終的には、更なる値下げを受け入れざるを得ない結果となりましたが、近所にある売り出し中の物件の状況を見ましても、よくぞ機会を逃さず売却につなげることができたと思い、担当者様のお力には今では感服しております。
特に非常事態宣言が出される前に、売却が完了できたことには大変幸運だったと思います。
担当者様の御尽力には、感謝申し上げるばかりです。
私自身、長年暮らしておりました実家でしたので、当該物件にはとても強い思いがありましたし、必要なことでしたが、売却することは我が子を手放すような気持でした。
売り手、買い手それぞれに物件への気持ちや思いは様々に異なるとは思いますが、御社、担当者様には、今後共、そうした気持ちに寄り添いながら、仕事に取り組んで頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
A様とは販売当初から色々とお話をさせて頂き、活動をして参りましたが、ご成約までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
価格変更等、金額面でもご協力を頂き、A様には本当に感謝しております。
A様のお言葉を糧に日々精進していく所存です。
またお困り事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
