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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月22日

無事家を購入することができました

担当の方が誠実に対応してくださったので、無事家を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご案内の際は、伊丹市内でのご購入とは決まっておらず、3物件をご案内した中から、この度の不動産をご購入いただきました。
大きなお買い物ですので、当時はたくさん悩まれたことかと思います。
N様のお家をご購入するという決断に携われたことが、私自身とてもうれしかったですし伊丹市内でもイチオシの物件でございましたので、ぜひ長くお住まい頂ければと思います。
引き続き、不動産で何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月15日

細やかで安心できる対応を終始行ってくださいました

御社担当者様にご対応していただき、希望の物件に出会うことが出来ました。
細やかで安心できる対応を終始行ってくださいました。
途中、担当エリアが異動されるとのことでしたが、終了まで変わらずご担当くださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社仲介にて物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の理想の物件の購入のお手伝いを出来たことを大変光栄に思っております。
ご契約からお引渡しまでスムーズに行えたことも、S様のご協力があってのことだと思っております。
今後も不動産のことで、なにかございましたら何なりと、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月9日

担当者さんが担当でよかったです!!

担当者様へ
この度は内見から契約までタイトなスケジュールの中、迅速なご対応を頂きありがとうございました。
人生の中でも大きな買い物だったので、不安もありましたが、担当者さんだったからこそ安心できたと思います。
素直で明るい性格でこれからもたくさんの方々を笑顔にして下さいね。
お世話になりました。
担当者さんが担当でよかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
S様にはお仕事の合間を縫って、必要書類の調達等にご協力頂き、スムーズにご決済まで取り組めました。
売主様におかれましても、スピーディーに進められたことについて、とても喜んでおられました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、営業冥利に尽きるところで御座います。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非お声掛けくださいませ。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月22日

担当者さんは人柄が良くて明るく、丁寧な接客

物件の見学時から親切に対応していただき、本当に感謝しています。
デメリットな部分なども正直に教えてもらえたし、アドバイスもして下さり、困ったことや悩んだことも何でも相談できました。
担当者さんは人柄が良くて明るく、丁寧な接客を心がけておられたと思います。
リフォームや引っ越しのことまで相談に乗っていただき、本当に助かりました。
物件購入から引っ越しまでいろいろ大変だったけど、こまめに連絡を下さり、手続きもスムーズに進んでいったのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
M様のご購入のお手伝いが出来、更にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
売主様におかれましても、今回のお取引について大変喜んでおられました。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月17日

今回は本当にありがとうございました

最初の電話の段階では「押しが強いな」と思っていましたが、実際査定で家に来て頂いた際、家の良い所をたくさん挙げて下さり、何より主人が担当者さんを気に入り、お世話になることに決めました。
近くの別の不動産の方にも来て頂いたのですが、所長さんが担当で、当マンションの売買も慣れていて頼もしいはずなのですが、どこか上から目線に感じてしまいました。
しかし、担当者さんは若いのに(失礼)(汗)しっかりしていて腰が低く、丁寧な印象でした。
担当者さんだったからチャレンジ価格にも挑戦できて、その価格で売却出来たと思います。
上記の別の不動産の方だと、チャレンジ価格も言い出しにくかったと思います。
また、暑い中や雨の中でも物件案内して頂いたり、リバブルさんが関わることが出来ない物件でも相談に乗って下さり、とても有難く思います。
その他、足しげく土地探し等手伝って頂き、ありがとうございました。
悪かった点というより、担当者さんの今後のご活躍を願って申し上げるなら、電話での滑舌が少し聞き取りづらい時がありました。
それから担当者さんの良さでもありますが、腰が低すぎて、そこまでへり下らなくても・・・と思う時があります。
あと、名刺の写真よりも実物の方が10倍良いです(笑)
今でも充分にご立派ですが、まだまだお若いので伸びしろにも期待しています。
今回は本当にありがとうございました∞

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
A様のご売却のお手伝いが出来、更にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お言葉を頂戴して、気づくところが多々御座いました。
真摯に受け止め、今後につなげていく所存です。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月9日

不なれな私共をよくサポートして下さいました

今回売却に関しまして、最初から明るい態度で進めていただき、買主様ともよくとりもっていただいて、不なれな私共をよくサポートして下さいました。
又、事後の始末などもお世話になり、とても感謝いたしております。
まだ引続き仕事もございます。
何かあれば担当者さんにご連絡申し上げるよう引き継ぎます。
その節はよろしくお願い致します。 
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相続の手続きもあり、なかなか最初は難航した場面もございましたが、みなさまにご協力いただき、無事売却が終わってホッとしております。
改めて、ありがとうございました。
引き続き、不動産で何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月14日

専任媒介を契約してから2カ月以内で物件を売却

担当の方が積極的に販売活動してくださったおかげで、専任媒介を契約してから2カ月以内で物件を売却する事ができ、とても満足しております!
また仲介手数料の割引をしていただいたおかげで、こちらの負担も軽くなりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、御父様同様、このたびご縁を頂き、誠にありがとうございました。
お手持ちの物件資料のご提供、ご案内のご希望に対する迅速なご対応、共有者様とのお打合せの段取り等、タイムリーなご協力があってこその早期のご売却となりました。
不動産に関するご相談事、まだまだお待ちしています。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月10日

対応が非常に早く助かりました

前から気になっていた物件で、ネット掲載をみてすぐに内覧を申し込んだ。
日程調整も、スムーズにしていただき満足でした。
契約後も気になる点を確認すると、対応が非常に早く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介で物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
新規の物件にすぐにお問合せを頂きまして、私としても大変嬉しかったのを覚えております。
引渡しまでスムーズに取引できたのもM様の協力のおかげだと思っております。
今後、不動産のことでなにかありましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月24日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さんは応対がとても丁寧で、こちらの要望にも真摯に対応して、がんばっていただけました。
その姿勢と態度はとても好感が持てます。
私の物件についての週次報告も、きちんと欠かさず行っていただけました。
コロナの影響があり、それが主要因だとは思うのですが、売却まで10ヶ月間かかった事だけが少し残念です。
自宅を売却した費用を使って、現在住んでいる地域近郊での家購入を考え、物件紹介を依頼していますが、物件が出てないのかも知れませんが、あまり積極的に活動していただけていないように感じます。
なるべく早く購入できたらと考えていますので、他社に負けないようにご紹介をお願いします。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、時間がかかってしまいましたが、無事ご成約に至り、内心ほっとしております。
ご遠方からの売却ということもあり、色々と不安もあったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただきありがとうございました。
住替え先についても、エリア担当より引き続きお手伝いできるよう頑張って参ります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月13日

こちらの考えを理解して先回りして行動いただいた

特に良かった点としましては、「ご対応が非常に早い」、「こちらの考えを理解して先回りして行動いただいた」、「要望に合った土地情報を逐一展開いただいた」ことが挙げられます。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社仲介で物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
O様のご協力もあり、無事引渡しまで出来たことを大変嬉しく思っております。
今後なにか不動産に関して何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。

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