売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと調べないままま対応された点があった
質問に対し、きちんと調べないままま対応された点があった。
具体例
①マンション内の駐車場が空いてると聞いていたが、実際には高さ制限があり契約後に他を探すハメになった。
②事前に電気の契約をこちら側でして良いか確認したのにも関わらず、マンション内で電力会社が決まっていた。
センターからの返答
N様
この度は物件のご購入を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまでの手続きの中で一部不正確な内容でのご回答を行ってしまい大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご要望等ございましたら何なりとご相談くださいます様宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き、大変感謝しております
こちらの無理な内見依頼も、迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
S様 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。S様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましたこと大変感謝申し上げます。また不動産お取引においてお困り事等ございましたらご連絡頂けましたらと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんとの出逢いに感謝
担当者さんとの出逢いに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は経営される店舗のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
引渡し後の改装や契約までの打合せ等度々お時間を頂戴致しましたが、無事お取引が完了でき嬉しく思っております。
M様とのご縁に感謝し、今後の店舗経営が順調に進まれる事をお祈り致しております。
対応がSpeedyでよかったと思います
対応がSpeedyでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却を東急リバブルへお任せ頂き誠にありがとうございます。
N様は遠方にお住まいのためお電話でのやり取りも多く、常にスピード感のある対応を心掛けておりました。
またご多忙の中、ご売却に必要な書類の取得など迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにご対応いただけて良かったです
情報収集レベルで物件問い合わせを行ったのがきっかけでしたが、不動産購入の心理的ハードルを下げてくださり、迅速な意思決定につながったと思います。
気になる点が生じた際にも、即対応・確認いただき、心強かったです。
申込後、引渡しまで短納期での対応となりましたが、フォローいただきありがとうございました。
最も不安だった資金準備、支払い段取りについて「いつ」、「何の名目で」、「いくら」、「どの口座に」準備する必要があるか、細かくご説明いただけるとなお良かったと思います。
全体としては、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、T様の不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な物件に巡り合い、迅速なご決断をして頂けたことと、住宅ローンのお手続きにおいてご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引を完了することができました。
お支払いの件、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
T様のお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産売買についてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
ご担当者様には、当初のお打ち合わせより迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
コロナの影響もあってか売却に少し時間がかかりましたが、その間も色々な相談にものっていただき、心強く活動を進めていくことができたと感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有物件のご売却を東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご主人様・奥様ご両名にはお忙しい中度々のご対応を頂き、契約から決済・引渡しまで円滑に進めて頂く事ができ大変感謝致しております。
引き続き不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
一生懸命対応していただきました
住宅ローンの金融機関がネット銀行であったにも関わらず、一生懸命対応していただきました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
銀行手続き等に関してはS様にスムーズにお手続き頂けたからこそ無事に最終お取引きまで滞りなく進められました。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが今回のお取引きを担当させて頂き感謝致します。
また、何かご相談事がありましたら東急リバブルまでいつでもご連絡頂ければと思います。
今回はお世話になりありがとうございました
子供連れだったが、対応していただきありがとうございました。
私たちの事前の準備ができていないのがいけないが、契約時・決済時共に、流れが分からずとまどった。
今回はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・引渡しと遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
ハウスメーカーからのご紹介で、あまり直接ご対応できず、ご不便をお掛け致しました。
また、年末年始を挟み、色々と準備が大変な中で、ご対応いただき、感謝いたしております。
無事に物件お引渡しが出来て、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
初回問合せ時は、営業の電話が怖く感じていたので、メールで対応して欲しいと書いたのに、電話でどうしても連絡されるので、最初にリバブルさんを選ぶことができなかったです。
自分ももう少し頑張ってお話をきいていればなと思っています。
他の業者さん2社(同時)に頼んだ後のリバブルさんだったので、売れる為のサービスがリバブルさんがすごく良かったのと、何といっても、会ってお話しすると担当者さんが信頼できる、すごく頑張り屋の方だったので、その事に最初に気がつけなかった自分が残念です。
不動産を売る知り合いがいたら勿論おすすめします！
ありがとうございました。
担当者さんこれからも頑張って下さいね！
でもお身体にはお気をつけ下さい！！！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
当社の売却のサービスを使用し、さらにM様に写真撮影など様々なご協力をして頂いたことで、専任媒介契約日より無事3ヵ月以内でご成約することが出来ました。
M様と二人三脚で売却活動を頑張らせて頂きましたので、このようなお言葉を頂きとても嬉しいです。
今後も不動産売買についてお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧、親切に対応いただき、感謝しております
トータル的に非常に丁寧、親切に対応いただき、感謝しております。
特に問い合わせに対する正確さ、レスポンスの早さには感心しました。
こちらとしては、一生に一度の大切な買い物です。
細かい指摘をさせていただいたり、小言も言わせていただきましたが、迅速にフォローしていただきました。
感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に物件のご購入をご依頼頂き誠にありがとうございます。
K様の大切な買い物のお手伝いをさせて頂けました事、誠に幸甚に存じます。
またお取引に関して至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉ありがとうございます。このようなお言葉を頂戴できます様今後とも精進して参ります。
ご新居での生活の中でお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けます様宜しくお願い申し上げます。
