売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
三田ウッディンタウンの担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引を通じご満足頂けたこと、私も大変うれしく思います。
N様にも、お打ち合わせや、お荷物撤去等、何度も足を運んでいただき、ご協力をいただいた為、お取引もスムーズに進めることができました。有難うございました。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
有難うございました。
ありがとうございました
・店舗での接客と評価については、都度ご出張いただきましたので店舗へ足を運んでおらず回答できませんでした。
・積極的な評価額を設定し、実際その額で取引（売却）でき、非常に助かった。
以前、他社に仲介を依頼したことがあるが、そのときよりも我々の考えに対する対応、説明等はより丁ねいで良好であったと思います。
・契約成立前の大事な情報の連絡についても、遅れはなかったと思います。
・東急グループ店舗の割引券を頂き、よい買い物ができ、よろこんでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にご依頼いただき有難うございました。
また、素晴らしい評価をいただき恐縮です。
不動産のプロとして良い仕事が出来ました。
N様に評価されたことを継続し、今後、ご縁で担当させて頂き、お客様にも喜んでいただける様精一杯がんばります。
物腰がやわらかでよい人に担当して戴きました
私の人生の終活で家を処分しました。
物腰がやわらかでよい人に担当して戴きました。
センターからの返答
Ｆ様
この度は東急リバブル伊丹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｆ様のお手伝いができて大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
昨年、分譲マンションの下見にて初めてお会いしてから一年以上、担当者さんと共にたくさんの家を拝見したことで、マイホームの夢も広がりとても楽しかったです。
担当者さんは若いのに、細かいことまで気が利き、とても勉強しているんだなぁと会う度に感心していました。
また私達の意見を親身に聞いてくれ、買い手の気持ちになって接してくれました。
今まで無理を言ったりご迷惑をおかけしましたが、私達にとっては担当者さんあってこそマイホームが実現したと思っています。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一年以上、長くお付き合いさせていただき、このような物件がよいのではないかと色々ご提案させていただきました。
様々な壁もありましたが、一緒に乗り越えることができ、本当によかったです。
末永くこれからもよろしくお願いいたします。
安心してお願いする事ができました
数ヶ月間でしたが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
同じ事を何度も質問していたと思うのですが、解かるまで丁寧な説明をして頂き、安心してお願いする事ができました。
本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様もご売却出来るか心配されていた中で、無事に取引を終える事ができ、大変うれしく思います。
私自身もＨ様には、お会いしてお取引のご説明をさせていただくよう心掛けました。
今後とも、お力添えができる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
初めての不動産の購入で不安
わからないことなど、何度も電話させてもらい、きちんと答えて頂き、ありがとうございました。
初めての不動産の購入で不安がありましたが、安心して取引をさせて頂きました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございます。
初めての不動産購入とのことで分からないことも多かったかと思います。
そのため私自身もＨ様の不安を解消できるよう努めてきたつもりです。
不動産について、銀行について、手続きについてと色々ご相談事項がございましたが無事に全ての手続きを終えることができ、私も大変うれしく思います。
また何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
不安にならずに取引できました
今まで７回程引越しをしていろんな担当者の方に物件を紹介してもらいましたが、その中でも一番真摯に対応してくれたなと思えるのが今回の担当者さんでした。
明るい笑顔で対応してくださるので、リラックスして相談や質問ができました。
物件のメリット・デメリットもきちんと説明してくれるのも好感度upでした。
全ての対応が迅速丁寧、電話やメールで常に連絡をくださるので、不安にならずに取引できました。
今回担当していただけて、とても良かったと感じています。
ありがとうございました(^_^)
これからも頑張ってください！
※個人的に、いわゆる釣り物件（契約済 or 存在しない物件）をネットに公開している不動産屋に対しての心象がものすごく悪いです。
特に他社Ｚ社に多いなと感じます・・・
そういう物件を公開していると分かった瞬間とても残念な気持ちになるので、東急リバブルさんにはそういう物件は公開してほしくないなと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもお客様に、「この担当者でよかった」と思って頂けるよう、接客させていただいておりますが、嬉しいお言葉をいただき、ありがたく思います。
引続き、精進してまいります。
当社では、契約済み物件や売却中止となった物件は、速やかにホームページ掲載を終了するよう気をつけておりますが、今後も更に注意を払ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご返答がありませんでした
節税等の手段をアドバイス願ったのですが、ご返答がありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご売却は、私自身も多くを学ばせていただく案件でございました。
取得の経緯や、当センターとして取り扱う販売価格としては初めての経験でもありましたし、ご成約に向けては創意工夫をさせていただきました。
結果としては少々お時間はいただいてしまったものの、無事にご成約まで導けたので私もうれしく思います。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様を待たせるなんて、ありえないでしょう？
分からない事等を尋ねた時、分からなかったら速答を求めているわけではないので、良く調べてから、確実な答えを伝えるべきではないか？
又、知り合いから紹介してもらったのに、こちらから言う迄知り合いに成約の旨を伝えてくれていないというのも、いかがなものかと思いました。
現地での待ち合わせも、たいがい遅刻してくる。
お客様を待たせるなんて、ありえないでしょう？
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
ただ、せっかくのご縁でしたが担当者の対応によりY様には不快な思いをさせてしまったことは誠に申し訳ございませんでした。
わからない事は即答せず良くお調べしてからお返事をする、ご紹介いただいたお客様へもお礼のご連絡をさせていただく、お待ち合わせ時間のお約束を守る、全て当たり前で基本的な事であると思います。
今回いただきましたY様からのお言葉をしっかりと受止め反省するとともに、センター内で共有し、営業活動向上に精進してまいりたいと思います。
タイミングが合った情報提供
良かった点
タイミングが合った情報提供、リフォーム等の業者への対応（依頼者側に立った対応）に満足しています。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
このたびは東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続された物件ということで、当社の無料税務相談もご提案できて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
