売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても好感のもてるメールでした
売却は初めてでしたがとてもわかりやすく、親切丁寧な説明でとても安心できました。
今回３社と比べると、遠方なため最初はメールでのやり取りでしたが、東急リバブルから一番早く返信頂き、とても好感のもてるメールでした。
その後査定のため会う機会がありましたが、人柄も良く売却の件も安心して任せられると思いました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご査定からご決済まで何度もお打ち合わせさせて頂きまして、ありがとうございました。
K様のご協力もありまして、ご売却出来たと思います。
遠方にはなりますが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
状況をとても詳しく説明してもらった
状況をとても詳しく説明してもらった。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお声掛けをいただきました際は迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれますよう精一杯のサポートをお約束します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とてもわかりやすくて助かりました
とてもご親切、丁寧に対応してくださいました。
回答も早く、書類・連絡事項等もとてもわかりやすくて助かりました。
お話ししていてとても明るく楽しく接してくださったので、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者が良かったです
３つほど他社の不動産に世話になりましたが、東急リバブルさんが一番良かったです。
特に担当者が良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
物件のご購入という貴重な機会をサポートさせていただき、ありがたいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
リフォームの完成、お引越しもこれからにはなりますが、引き続き、T様の新生活のサポートをさせていただければと思います。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
概ね満足している
購入した物件は、接道などの問題で住宅ローンが通る銀行の選びしろがなかった。
また最終契約の後に、所有の車がカーポートに入らない幅だと判明した。
売る側なのでマイナス点を積極的に説明するのは難しい事だとは思うが、特に住宅ローンについては素人には知りづらい事なので、事前にアドバイスがあったり車を停めてみる様勧めてくれたりがあっても良かったのかなとは思う。
とは言え概ね満足している。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の至らぬ点をご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの利用に必要な懸念点をもっと丁寧に説明して上げる必要性や、車のサイズの再確認も今後は気を付けて行って参ります。
大規模なリフォーム中かと思いますが、希望の新居に早く引越しができることを祈っております。
また、何かあればお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧でわかりやすく安心して相談できました
説明が丁寧でわかりやすく、安心して相談できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
安心して相談出来ましたと仰っていただき大変嬉しく思います。
また是非何かございましたらご相談お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足しています
不安なことがあれはすぐに相談に乗っていただいたり、素早く細やかに動いてくださって、とても満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
必ず東急リバブルの同じ担当者さんを紹介したい
担当者さんとは３年来のお付き合いで、売却までは２年程を予定していた自宅の売却を３ヶ月で成約して頂いたり、物件の購入も予定より早い成約にご尽力頂きました。
又、同マンションの売却でも、２年程度を予定していたが半年で成約頂き、感謝しております。
下名は高齢のため、物件の売買に直接ご相談する体力はありませんが、友人や知人から相談がありましたら、必ず東急リバブルの同じ担当者さんを紹介したいと考えます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
いつも東急リバブルの仲介をご利用頂きありがとうございます。
そして、今回も私にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご協力がありましたので、無事に最終取引まで完了することが出来ました。
今後も私にお力添えできることがあればいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
笑顔にしてくれた事に感謝しています
今回私は、マンションの売却と家の購入を他社Ｚ社に依頼しており、Ｚ社の対応不足により不信を感じ困り果てていた際に、友人の紹介にて川西センターのセンター長様をご紹介頂き、担当者様が対応してくださる事になりました。
友人からも「センター長に任せれば大丈夫、安心してください」と言われてましたので、今までの経緯などを話し、おかしな所も的確に相談にのってもらい、細かい部分まで丁寧にセンター長様と担当者様が親身になって対応してくださりました。
本当に途方に暮れていた状態の私達家族を救ってくれた事、笑顔にしてくれた事に感謝しています。
さすが東急リバブルだと感心しています。
会社も社員も素晴らしい。
住宅関係で悩んでいる友人がいればご相談させて頂きます。
これからも誠意ある対応に期待しています。
センター長様、担当者様 東急リバブルの社長様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様にて売却が上手くいかなったこともあり、ご不安なお気持ちを抱くことが多い中、お引渡しまでお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
最終的に買主様、T様双方がお喜びいただけたこと、私も大変嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂き安心して任せられました
物件購入まで何度も内見をお願いし、色々な物件を案内して頂きましたが、いつもとても親切に対応して頂き、安心して任せられました。
担当の営業の方にはとても感謝しています。
メールやＬＩＮＥにて頻繁に質問等しましたが、いつもすぐにお返事を頂きました。
皆さんとても感じが良く、やはり大手にお任せして良かったと思いました。
「東急リバブル」の好感度も上がりました。
センターからの返答
Y様、この度は川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事で御多忙な中、お引渡しまでの手続きについて、Y様のお力添えがあったからこそ無事お取引を完了することができました。
これからご新居での生活が始まると思いますが、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
