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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月14日

前向きに活動して頂いた事に感謝しております

他社よりも前向きな金額を提示して頂いた為、担当者さんにお願い致しました。
こちら側の意見も尊重して頂き、前向きに活動して頂いた事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご自宅は、他の競合物件に比べ非常に優位性があり前向きな金額を提示させて頂きました。
しかしながら、今回のご縁に巡り合えたのもK様のご協力と熱意の賜物だと思います。
これからも不動産のことでお困りの事などありましたらお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月14日

内容も大変分りやすくいつもとても助かりました

私共がメールを入れますと即メールの返信があり、内容も大変分りやすくいつもとても助かりました。
聞きたい事があり電話いたしました際も、常にポイントをおさえて下さっていて感謝です。
売却物件の様子もすぐ見にいって下さって、借主が庭もきれいにしておられるとの情報を下さり、遠方なので助かりました。
今住んでいるマンションですが、先々に売却の話があれば、近くのリバブル支店に頼みたいなあーと思ってます。
以前、別のマンションを売却した際も、たまたまリバブルにお願いし好印象でしたので、今回もリバブルさんにお願いしました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

たびたび弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
このたびは福岡のお住まいにつきご相談をたまわり、私にとっては馴染みの深い場所で、周りの風景もだいたい頭に浮かんだこともあり、早々に対応させていただいた次第です。
結果を申せば、賃借人の方がそのままお住まいを購入してくださるという、理想的なお取引となりました。ただそこに至るまでは、S様にはいろいろご協力をいただき、ときには無理なお願いもお聞きいただいた経緯があります。それがなければ、このご縁も無かったかもしれません。
おかげさまでお話がまとまり、賃借人の方(買主様)も喜んでおられました。S様にとっても良いお取引となったようで、私もホッとしております。
のちのち、今のお住まいについてもご相談くださる、とおっしゃっていただきたいへん光栄です。ご質問やご相談だけでもけっこうですので、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月14日

穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝

不動産会社6社に見積りをお願いしましたが、一番早く最高値の案件を提示されました。
電柱の越境やカーブミラーの移動なども、私共の手を全く煩わせることなく処理をしていただきました。
また、決済終了後に隣の方との越境の問題が生じましたが、これも無難に取りまとめて下さいました。
担当者さんの穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、誠にありがとうございました。
隣地の方からのお申し出は、予定外でしたが、それ以外に関しては想定内でございました為、予め準備することが出来ました。
また、隣地の方の件は、隣地の方とM様のご両親様とのお付き合いがよく、円満に解決できました。ありがとうございます。
これからも不動産の事で、お困りの事などありましたら、お気軽にお声掛けください。

A様
A様 2019年2月5日

とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました

とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました。
売り値も考えていた以上の結果で、感謝しています。
同様の事がありましたら、是非また御願いしたいと考えています。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、誠にありがとうございました。
A様にご提案した、売却方法で的確にお客様を見つけることができて何よりでした。
また、いろいろとお手続きをお願いさせて頂いたことも迅速に、ご対応いただき誠にありがとうございました。非常にスムーズにお話を進めることができたことはA様のおかげだと思います。
また、不動産にまつわることでお困りのことがあれば何なりとお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月28日

とても信頼感がありました

ご担当者が親身になって、いろいろな世話をして頂きました。
近隣世帯の情報も包みかくさず教えて頂いたり、正直な意見を述べて頂いたり、とても信頼感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様とは絶妙ともいえるようなタイミングでご縁がうまれ、S様の熱意のおかげでそのご縁が成就しました。ありがとうございました。
長期にわたる大規模な改築・改装を経て、見事な「教室」に生まれ変わりましたね。
ずっとシャッターがおりていたあの場所に、活気と明るさが戻ってきました。
私もご縁があって、よく近くを通ります。
お見かけになりましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月18日

ありがとうございました

県外在住でしたが安心してお願いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様は県外にお住まいでしたが、実際には何度もこちらへいらしてくださいましたので、いつもこちらのお住まいでお会いしてお話しする機会をいただき、感謝しております。
そうでないときは、状況のご報告やご連絡はメールでおこなうこともしばしばでしたが、ご返信やご対応がいつも素早くて、お住まいとの距離を感じることもなくスムーズにものごとが進みました。
またなんのご縁か、その県外のお住まいは、私が以前勤めていた場所からすぐのところで、売買契約に際してうかがったときは、懐かしい思いをさせていただくといった思いがけない幸運にも恵まれました。
私もM様とのご縁に感謝しつつ、彼の地でのM様のますますのご活躍をお祈り申し上げております。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月30日

親切に応対して頂きました

親切に応対して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様とは図らずも長いおつきあいとなりましたが、辛抱強くお待ちくださったおかげで、このたびのご縁に巡りあうことができました。
遠方にお住まいのため、もっぱらお電話やメールでのやりとりでもどかしかったでしょうが、いつも迅速かつ冷静なご対応をしていただき、感謝しております。
今後もご質問やご相談等がありましたら、どうかご遠慮なくご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月30日

親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです

親身な対応と丁寧な接客がとても良かったです。
いただいたタオルがすごく役に立っています(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

最初にお目にかかったときから思い起こせば、ずいぶん長くかかってしまいましたが、ちょうどよい立地の土地に巡りあうことができて、私もホッとしています。K様の忍耐力に感謝しますとともに、運の強さも感じます。
このあたりは私もよく通るところです。どんなお住まいが建つのか、勝手ながら楽しみにしております。
手前味噌ながら、タオルは鮮やかなブルーで私も気に入っています。お役に立てているようでうれしいです。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月27日

最初から当方の要望どおりに全部やって頂いた

最初から当方の要望どおりに全部やって頂いたのでありがたかった。
担当して下さった社員の方には感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

I様は遠方にお住まいでしたので、いろいろもどかしい思いもなさったかと存じますが、電話やメール、文書でのやりとりにも随時ご対応くださいまして、ありがとうございました。
実際にはお忙しいなかこちらにも何度かお越しになり、家財道具の処分やその他の手配をしてくださいました。そんなご尽力の甲斐があって、良いご縁が比較的早く見つかり、私もホッとした次第です。
図らずも短いお付き合いとなってしまいました。またこちらへお越しになる機会がありましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。I様のますますのご活躍を福岡より祈念いたしております。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月21日

対応も迅速で、良心的でした

対応も迅速で、良心的でした。
知人などが物件を探していたら紹介できる不動産会社(ご担当者様)です。

東急リバブル

センターからの返答

出会いから考えると時間がかかりましたが、良いご縁となりましてホッとしております。お客様の忍耐に感謝です。

偶然にも私とS様ご夫妻とは同年代で、共通の知人も多かったため、最初からなにかしらのご縁を感じておりました。またS様にもとても良くしていただいたので、いま思えばあまりにくだけすぎた対応をしてしまったのではないかと心配するほどです。

新築工事の進捗は私も気になっています。どんなお住まいになるのか、勝手ながら楽しみにしています。

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