売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
それほど値を下げることなく売れて本当に良かった
最初に何社か見積額を出して頂きましたが、今回の販売額より下回っていたところもありました。
はじめは、営業の方が物件のある地域に精通しているという理由で他の不動産会社と仲介契約を結びましたが、半年程全く動きがなかったので貴社に切り替えました。
今回、希望通り二世帯住宅として使ってくださる方に、それほど値を下げることなく売れて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、ご希望通りの条件で一戸建てとしてご利用いただける方を見つけることができてよかったと思っております。
また何か不動産関係でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
公平に寄り添った取組姿勢を感じました
東急リバブルの担当者は、売主・買主各々に公平に寄り添った取組姿勢を感じました。
私の場合、売却だけでなく賃貸の選択肢についても紹介して下さるなど、大変親切に対応いただけましたこと、売れなければ賃貸があると並行取組したことも良い経験となり、担当者には感謝しております。
他社との比較では、売却査定時に欠陥を指摘して極力安価な査定で売主を納得させ早く安く売りに出そうとする姿勢、要するに売却件数を増やすことを目的とした会社と契約しなくて本当に良かったと、改めて思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期に渡り、お付き合いいただいたおかげでお取引が無事に完了して良かったです。
U様から貴重なご意見を何度も頂戴し、私自身大変勉強になったお取引でした。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできそうなことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂いた
こちらの希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂き、大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進みましたのも、K様のご協力があってこそでございます。
改めまして、御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
すべて終わるまで、一貫して丁寧に対応して下さった
汗をかいて動いてくださっている感じを受けて、対応に好感が持てた。
他の業者に物件を案内していただく機会も何回かあったが、リバブルの担当者様のように、誠実であることが信頼に繋がると感じた。
すべて終わるまで、一貫して丁寧に対応して下さった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて、売却・購入をお取引いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお住み替えのお手伝いができ、大変光栄でございます。
売却・購入の同時進行でしたので、お願いすることも多かったですが、いつも快くご対応くださり、ありがとうございました。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれた
売却と購入がとてもスムーズでした。
担当者さんが、新しく購入した家の売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれたことが、全てをよくしてくれたと思っております。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入と大切な機会をお手伝いできたこと、とても嬉しく感じております。
売主様もとても喜ばれておりました。
また何かご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。
メールや電話でよく連絡を下さった
私たちが不安にならないように、メールや電話でよく連絡を下さった。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただけて感謝しております
売却と購入を同時に進められるということを知り、貴社にお任せすることにしました。
わからないことだらけで不安でしたが、丁寧に対応いただけて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えという事でスケジュールの調整等、ご協力頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
また不動産の事でお困りごとがあれば、何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのお人柄で全て決めました
当初は別物件の問い合わせや悩み相談のレベルでしたが、適切に、また無理に勧めない程よい距離感で話を聞いてくださり、安心感があった。
大手の他社で何度か問い合わせや事前審査をしていたが、高圧的・冷たい・やたら馴れ馴れしいなどと困っていたところで、東急リバブルさんでは終始腰が低く程よくフレンドリーだったので信頼できた。
売買契約の時は同じように緊張してくれていて、その点もなぜか安心できた。
契約を当たり前にこなさないでくれた。
大手さんではありましたが、東急リバブルだからというネームバリューではなく、担当者さんのお人柄で全て決めました。
しかしながら、その決断は間違い無かったなと思います。
購入する時の値段交渉のマナーや決断するための助言も適度であり、納得できる内容でした。
次回は売却する時、その分年月も経っていると思うので、担当者さんとお取引できる可能性は低いかもしれませんが、結婚式と同じく一度きりで後悔のないようにできました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新たなお住まい先を弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なアンケートのご返信、重ねて御礼申し上げます。
「家を買う」というS様の人生のビッグイベントを一緒にサポートすることができ、またお取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
この先、何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡お待ちしております。
S様ご家族のご多幸を心より願っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
