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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月1日

とても感謝しています

とても親切に対応して頂いたと思います。
何度も足を運んで、私共の都合に合わせて下さって、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社へお声掛けいただき誠にありがとうございます。
相続後間もなくのお忙しい時期にもかかわらず、度々お打ち合わせのお時間を確保していただき、大変助かりました。
今後も、私でお力添えさせて頂けることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月28日

短期間かつ予想以上の好条件で取引することができた

契約から引渡しまで約1年間開きがある特殊な条件でしたが、担当者さんに非常にスムーズにまとめていただきました。
最初はリバブルさん含め3社に見積もりをお願いしており、どこに決めるか悩んでいましたが、フォローアップのメールがあった事と”もし自分が買主なら誰を信頼するか”と考えた時に御社担当者さんだろうと感じ、お願いさせて頂きました。
実際、こちらの状況にも親身になって下さり、レスポンスも非常に早くご対応いただいたおかげで、短期間かつ予想以上の好条件で取引することができました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで期間があり、ご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼頂き、お任せ頂けました事、感謝申し上げます。
N様のお引越し先での新生活のご多幸を心より祈念致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年1月17日

詳細はメールにておこない、お返事もはやかった

1.詳細は、メールにておこない、お返事もはやかったです。
不明点も、分かりやすくご回答頂けるので、有難かったです。
2.お人柄に引かれて、売却までこぎつけて、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきましてありがとうございます。
他社でなかなかご売却がうまく進んでいらっしゃらなかったとのことでしたので、無事にお取引が完了出来て良かったです。
お仕事中でメールの方が連絡がつきやすいとのことでメールでやり取りさせていただきましたが、レスポンスを早くしていただいてこちらも大変助けられました。
お取引最後にあなたの成績の為にまた住み替えするか!とご夫婦で冗談をおっしゃられた時は大変うれしかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2018年1月17日

ありがとうございました

他社にも依頼しており、その会社も良く対応して頂き、早く回答もありましたが、御社センター長様と担当者様の誠実なお人柄に家族とも相談し、東急様の回答を待つ事にしました。
結果、ほぼ満足のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。
お二人の益々のご活躍と御社のご発展を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 U様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉は、日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月11日

実際にはほとんど保証されるものはなかった

担当の方にはていねいに、誠実に対応いただき感謝しております。
購入後色々保証がつくような説明だったが、実際にはほとんど保証されるものはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ご指摘についても、お客様にご満足いただけるよう今後改善に努めて参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月5日

非常に良くご対応いただけたと思います

今回は物件ありきでのご相談でした。
取引期間(引き渡しまで)が2ヶ月弱と短かったですが、その中では非常に良くご対応いただけたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方からのご転居となり、ご内覧・ご契約・ご決済と何度もご足労頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。全力で対応致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年1月5日

まかせて良かったと思います

まかせて良かったと思います。
又何かの縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
U様のご計画成就のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく存じます。
早期売却の要因は、U様のお人柄と維持管理によるものであり、感謝申し上げます。
今後とも私でお力になれることが御座いましたら、いつでもお声がけ下さいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2018年1月5日

最短で動いて下さり、とても助かりました

今回は急いで物件をさがしていたため、ネットでも調べて行きました。
東急さんで載っていない物件もあるかと思い伺いましたが、それはありませんでしたので、どうしようかと考えていました。
先に書いたように、急いでいたので夕方に訪問しましたが、目に留めていた物件をみられるか、お願いしてみたら、心よく案内して下さいました。
即決したので、急いで物件引渡しをお願いしたいとお願いしたところ、最短で動いて下さり、とても助かりました。
悪かった点は特にありませんが、買い主側が決められる司法書士を売主側で、と言われて、何度かやりとりをしたと思います。
最終的にはこちらの司法書士の先生にお願いしましたが、そこが残念でした。
まだお若いので、色々と勉強中だと思われました。
でも、親切丁寧に…という気持ちは伝わりました。
物件支払の時には、最寄バス停の時刻表を大きくコピーしてパウチにして下さり、とても見やすく嬉しかったです。
ちょっとした事ですが、そういうところに人間性を感じます。
これからも頑張って頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、日々励んでまいります。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
また、不動産のご相談等ございましたら何でもご相談いただければと思います。

お客様評価

4
K様
K様 2017年12月19日

最後迄めんどう見てくれていました

まめに電話をくれていました。
きちんとした対応で最後迄めんどう見てくれていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様が大切に使われてきた不動産を、その思いとともに次の所有者様へ引き継げた事、大変うれしく思います。
売主様のお人柄が、この御縁を引き寄せたものと強く感じております。
K様の新天地での生活のご多幸を祈念致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年12月7日

最後まで担当者さんを信頼してよかったです!

担当者さんにはていねい親切に対応して頂きました。
店舗には一度しかおじゃましていないので、接客の評価はむつかしいです。
なかなか購入のリアクションがなく、あきらめようかと思ったこともありましたが、最後まで担当者さんを信頼してよかったです!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社新浦安センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格でスタートした事もあり、なかなかお問合せが取れず申し訳ございませんでした。I様にあきらめずお任せいただいたおかげでご成約に至る事ができ、私にとってもとても嬉しいお取引となりました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

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