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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月13日

こまめに連絡をいただき任せて安心という印象でした

最初に相談した担当者の説明や応対、人柄がよく御社にお願いしましたが、定期異動?のためこれからという時に後任と交代になりました。
より若手の担当者になり懸念や不安を抱きましたが、その後の連絡事項やリマインダーなどタイムリーにこまめに連絡をいただき、任せて安心という印象でした。
また買主さんとの交渉もしっかりやっていただき、予定の通りに売却を完了でき満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご売却活動スタート時に当社都合で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでにK様には大変なご尽力いただき、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月7日

とても頼みやすい方だったのでよかったです

希望の価格を叶えてくれてありがたかった。
また、疑問や問題、依頼したい事などあったときに、とても頼みやすい方だったのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
スケジュールやお引渡しに向けてのお手続き等、いくつかございましたが、快くご協力いただき、また、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
どんな些細な事でも構いませんので、今後もご相談等がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

長い期間親身に担当してくれました

別の物件でもご相談させていただき、長い期間、親身に担当してくれました。
購入に際して悩んでいた際にも、頻回に連絡を下さり状況を伝えていただけたことで、前向きに考えることができました。
質問への対応も迅速にして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、O様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
O様ご夫妻にぴったりな、素晴らしい物件を購入いただけたと感じております。
リフォーム工事が完成しましたら、是非、新居を拝見させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年1月6日

親身に話を受けていただき、熱意も感じました

お世話になりました。
他社様よりも親身に話を受けていただき、熱意も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えが少しでも出来ました事、大変嬉しく思っております。
ご売却活動時やご契約からお引渡までの間、貴重なお時間をお作りいただき、また、ご協力をいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月22日

物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした

担当の方はとても分かりやすく、エリアや物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした。
お陰様で回りも驚くほど、たった数日で売れました。
金額も値切られることなく希望額でしたし、買主さんも色々無理なお願いに気持ちよく対応してくれました。
本当にお願いして良かったです。
打ち合わせが凄くスムーズで、対応も適切なところ、お客様になるべく面倒の無いようにと、担当した方自身が出来る限りやってくれるところが何処より良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月21日

査定額を含めて助かりました

事情があって、売却パターンの資料を手書きで素早く作ってくれて、査定額を含めて助かりました。
対応の速さと査定金額にある程度納得し、東急リバブルさんに決めようと思いました。
もっぱら電話でのやり取りが主でしたが、東急さんの会社での打合せでは、担当の方が手書きでていねいにメモを作って下さり、物忘れの多い私には本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を忘れず、今後の営業活動においても丁寧な接客を心掛けていきたいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです

他社の方々ともやり取りを致しました。
最終的に適切なタイミングできめ細やかな、また粘り強い対応してくださったリバブルの担当者さんが一番良いと思い、お任せしようと思いました。
実際やり取りすることが多い妻にとっても、明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです。
まだお若いので末永く頑張って頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご案内する中でT様と様々なお話ができ、とても嬉しく思います。
また、ご成約に至るまでこちらからのご連絡にも迅速にご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月16日

営業活動の早さに驚かされました

こちらの想定を上回る営業活動の早さに驚かされました。
複数社にお願いしておりましたが、他社営業もリバブル様のスピード感に舌を巻いていたようです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却からお引渡しまでスムーズに進めることができ、大変嬉しく思います。
これもH様が迅速に対応してくださったおかげでございます。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
また不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますので、お気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2021年12月15日

とても良かったです

とても良かったです。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月15日

少し改善点があると感じました

担当者さんの人柄の良さが、リバブルさんに依頼する決め手となりました。
全般的に大満足です。
欲を言えば、必要書類の説明や、買主さんとの会話のフォロー等、少し改善点があると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
お引き渡しまでのお手続きやスケジュールのご対応等、Y様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができ感謝申し上げます。
頂いた改善すべき点につきましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
念頭に置いて日常業務・営業活動に活かしていけるよう努めてまいります。
今後もご相談事等がございましたら、遠慮なくお申し付けくだいませ。

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