売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入物件について確認ミス、怠惰な態度が見られた
購入物件について確認ミス、怠惰な態度が見られた。
税金について本当は相談先がほしい（他社では税務相談が受けられる）。
ローン控除だけならよいが、売却同時の為、税制選択のためにも必要不可欠な場合がある。
センターからの返答
購入物件に関しての細かい部分での確認不足等、大変申し訳ありませんでした。
税務相談に関しても開催されているにもかかわらず、ご誘導が行き届かずご不安を抱かせてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め次回以降に繋げていきたいと存じます。
満足しています
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様は遠方にお住まいでしたが、お引渡しまでに色々とご協力頂きましてありがとうございました。
取引きに満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただき感謝しています
半年以上のおつきあいとなりましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。
こちらが準備が整っていないときもすぐに対応してくれて、申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでした。
全てにおいて満足でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
O様とは購入から売却とお取引きをさせて頂きました。
少し売却でお時間がかかってしまいましたが、O様奥様にもご協力頂き、室内をキレイな状態にして頂いていたのが売却できたポイントの一つかと思います。
また何かご相談等お力になれる事がございましたら、是非お気軽に連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
マンション売買後も丁寧に対応して頂き感謝
以前購入時の契約書も、早急に郵送して下さったり、マンション売買後も丁寧に対応して頂き感謝しています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却ということもあり、良いお客様にご購入いただけて私もうれしく思います。
今後また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来た
大変お世話になりましてありがとうございます。
親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の期間については、かなり長期化してしまいましたが、最終的にＳ様にご満足いただける取引となり、私も嬉しいです。
また、お役に立てることがございましたら、いつでもご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
先を見越した戦略をたててほしかった
売却の相談が２月という微妙な時期であったのもあり、売却をするまで約１年かかった。
当初は買った価格より高い金額で出していたが、結局は―●●●●万円くらいまで落とし売却することとなった。
時期がオリンピック需要が減ってきたタイミングであったので、多少は仕方ないと思うが、１年は掛かり過ぎであると感じた。
最初から現実的な金額を示してくれていた方が、余計な経費がかからなかったと思う。
接客対応等はすごく好印象であったが、不動産のプロであるならば、先を見越した戦略をたててほしかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご売却をお預かりしてから成約まで約1年と長期化してしまったことをお詫び申し上げます。
不動産取引には、物件の特徴やお客様の有無に加え、経済情勢なども成約を左右する大きな要因となることを改めて痛感した取引となりました。W様にとって、有効なアドバイスができなかったことを改めてお詫びするとともに、今回の教訓を今後の営業活動に生かしていきたいと存じます。
また不動産売買の際にはお声かけいただけましたら幸いでございます。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
担当者様は信頼できる方でした
仲介契約内容とは直接関係のない相談レベルの話にも真摯にご対応いただき、安心感、信頼感がもてました（駐車場の件ｅｔｃ）。
担当者様は信頼できる方でした。
また機会があれば、ぜひ頼みたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にお住み替えの仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた新居のご購入も、スムーズなご自宅のご売却も、I様のご協力があったからこそでございます。
今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
とても安心感がありました
現地で初めてお会いした時から好感を持ちました。
購入をいそがすこともなく、どんな要望にも嫌な顔をせず丁寧に対応してくれました。
ぐいぐい来ないで、一歩後ろから見守ってくれている感じでいてくださったので、じっくりと検討することができました。
割といつもおっとりしているけど、重要なことはしっかりと伝えてくださったので、とても安心感がありました。
遅くまで、疲れを一切表に出さず対応してくださったこともありました。
担当者さんで本当によかったです。
センターからの返答
CSアンケートのご回答ありがとうございます。
書類の準備や現地確認など積極的にご協力いただけたため、滞りなくお引渡しを済ませることができました。
大変感謝しております。
また、おもちゃをいただきありがとうございました。
いただいたおもちゃを息子たちが気に入ったようで、よく使うおもちゃ箱に入っていました。
ご売却のお引渡しも滞りなく済ませられるよう進めてまいります。
親切丁寧に対応して頂き助かりました
初めての不動産購入でしたが、親切丁寧に対応して頂き助かりました。
ご担当者様は上辺だけでなく、購入者目線の個人の考えも伝えてくださり、非常に好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様は遠方に住んでいる事もあり、契約や住宅ローン等のお手続きではご協力頂き有難うございました。
またこの度の取引きで満足頂けたようで私としても非常に嬉しく思います。
不動産の事でご不明点等ございましたら、何なりとご相談下さい。
丁寧な対応により安心しておまかせできました
今回の不動産購入にあたって、担当者様の丁寧な対応により安心しておまかせすることができました。
購入に併せて現在居住の物件について売却をお願いしていますが、ペーパーによる報告書はきちんと頂いているのですが、もう少し細かい内容を知りたいと思います。
借地の物件で、なかなか反応がないのかとは思うのですが。
センターからの返答
この度は、お買換えのご依頼を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご購入について、Ａ様のご希望に沿える物件を探し出すことができ大変うれしく思います。
ご売却のご報告についてですが、１か月の販売状況をまとめたマンスリーレポートを作成しご説明に伺いますのでよろしくお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
