売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
努力されている姿が見られたので信頼できた
ちょっとした疑問点にもすぐにお返事頂いたり、こちらの要望にすぐに応えて下さったので、とても気持ちが良かったです。
他社と比較して、努力されている（販売活動）姿が見られたので信頼ができると思いました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
一般媒介契約のため、他社様も同様に販売活動を行っていたかと思いますが、弊社のお客様で成約する事ができ、私も嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、是非ご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
それぞれの説明がとてもわかりやすく、丁寧でした
それぞれの説明がとてもわかりやすく、丁寧でした。
打合せが何度もありましたが、私に都合の良い場所（営業所）に設定いただくなど、親切にしていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
田園都市線沿線は店舗が非常に多いので、ご自宅のお近くの店舗をご利用頂くことができました。
他のお客様にもご満足頂けるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
２組目の内覧者の方と約一週間で成約完了とは！！！
契約から１週間目に、確度の高い御客様の内覧と言う事で、内心びっくりしていました。
それと言うのも、東急リバブルさんに専任契約を行う前に、契約していた別の不動産会社仲介の内覧が、１０ヶ月でたったの４件だったからです。
当然、申込も無く途方に暮れておりました。
そこでネット情報をつぶさに調査して、この地区で売買実績が豊富で、アクセス頻度が一番多い業者サイトが東急リバブル殿と判明して、すがる思いで専任契約を行いました。
それにしても、余りにも早く内覧希望者が現れてビックリしました。
まさか２組目の内覧者の方と約一週間で成約完了とは！！！
売主・買主に寄り添った担当者さんの熱心な仲介もあり、専任契約から１ヶ月で中古マンションの引き渡しが完了してしまいました。
本来であれば、ホームステージングを行い内部の写真をサイト掲載する予定でしたが、その前に成約完了です！！！
中古マンションの売買は実績数がNo.１の業者の選択が第一です。
それには、１ヶ月で引渡しを成功させた東急リバブル殿を専任媒介で仲介契約する事が一番重要です。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に3か月間の販売計画を練りましたが、最初の動き出しで成約する事ができ、私も大変うれしく思っております。
再度不動産に関して何かご不明点等ございましたら、しっかりとサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
たくさんの質問にも嫌な顔１つせず、親身に対応
今回、土地の購入からマンションの売却について、担当者様には大変親切でご丁寧なご対応頂き感謝しております。
素人の私達にとってはすべての事が無知ですが、たくさんの質問にも嫌な顔１つせず、親身に対応頂いています。
ハウスメーカーさんからのご紹介でご縁があり担当頂いておりますが、連携プレーも抜群で、すべての対応がスムーズです。
まだ、これから建築していく途中ではありますが、土地探し、購入を経て、理想の住まいへ近づけたのも、担当者様のご尽力あってのもので、楽しみに家作りができております。
これからは、売却でお世話になるかと思いますが、今後共宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターでお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
U様には購入手続きを通じてお仕事が大変お忙しい中、色々とご対応いただき感謝しております。
お陰様でスムーズにお手続きを進めていただくことができました。
いよいよ建物の建築が始まるころかと思いますが、U様の素敵なお家ができること楽しみにしております。
またご自宅のご売却につきましてもご安心してお取引を進めていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最終的に売却へと進展した事感謝しております
幾度も打ち合せをして頂き、値引きは有りましたが、最終的に売却へと進展した事感謝しております。
今後とも、私どもが必要としているマンションに関しても、協力の程お願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お値引きの件、ご承諾頂きまして誠にありがとうございました。
また次回不動産売買の機会ございましたら全力でサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
求めていた事以上に御回答や物件紹介をして頂いた
今回の物件においては、購入時、売却時共に御担当頂きました。
親切・丁寧に御対応頂いただけではなく、こちらからの問合せや要望等に対し想像力を働かせ、求めていた事以上に御回答や物件紹介をして頂きました。
次回も機会があれば、是非同じ方に御担当をお願いしたいと思っております。
この度は、有難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。遠方にもかかわらず、ご対応いただき、感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ねばり強く最後まで丁寧な対応に感謝
売買契約が完了するまで少々時間はかかりましたが、ねばり強く最後まで丁寧な対応に感謝いたします。
担当者様、新たな支店でのご活躍を応援しています。
ガンバレ！！
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂まして、誠にありがとうございました。長期間の販売となり、Ｔ様ご家族にはご不安なお気持ちにもなられたと思いますが、無事ご売却が完了し嬉しく思います。
また、お褒めと励ましのお言葉ありがとうございました。新しい店舗でも頑張って参ります。
不動産の事で何かお困り事、ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い致します。
納得のいく物件が見つかるまでていねいに対応
小さい子供を連れて物件の見学をしていましたが、担当者の方がいつも子供に優しく接して下さり、ありがたかったです。
また、担当者の方が物件の購入をせかすことなく、納得のいく物件が見つかるまでていねいに対応して下さり、感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は、あざみ野センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お子様にはいつもお会いする度、私のほうが癒されておりましたので、むしろご案内をさせて頂く機会がなくなってしまい、お会いできず少し寂しい気持ちも実はございます。
ご購入に関しましては、ご納得・ご満足いただけるまで私もとことん探そうと思っておりましたので、ご満足いただける物件に出会って頂き、私も大変うれしく思います。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
安心して、自宅でのお話しができました
いつも朗らかで、子供にも笑顔で接してくださり、安心して、自宅でのお話しができました。
不動産購入の際、担当の方も一緒に対応してくださったのも心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
ご成約までの間、お子様のご出産や新居のことでお忙しい中、何度もご自宅にお伺いさせていただき、お打合せのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と二人三脚で販売活動を行えたからこそ、買主様との良いご縁に結び付いたと思っております。
まだまだ未熟な身ではありますが、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう日々営業活動に励んで参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧
初期対応から最終契約に至るまで、ほぼ完璧であった。
担当者さん個人の能力と努力による処がそのほとんど全てであった。
大いに感謝している。
強いて言えば、他の部署の対応（リフォーム、税制対応）が今一歩で、東急としての組織力には疑問が残った。
今後の発展の課題だろう。
P.S.上記担当者さんの努力を尊重し、他社からの値引きのOFFERは断った。
センターからの返答
この度は弊社でお取引を頂き、誠に有難うございます。
二人三脚で物件探しをお手伝いし、ご満足を頂ける形で終えられたのは、担当としても、大変嬉しく思います。
他部署とのご指摘事項につきましては、私自身の連携不足だと、深く反省しております。
今後とも、I様と不動産関連の窓口に立てればと思いますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
I様とのお取引を、今後の励みにもさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
