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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2023年12月5日

とても丁寧にご対応いただきました

とても丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
前任者からの期間を含めると長い期間だったと思いますが、終わってみると早かったようにも感じます。
素早くF様にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたらお気軽に弊社へご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2023年12月4日

懇切丁寧に対応して頂きました

売却物件が地方のため、他の不動産会社に依頼した事がありましたが断られました。
この度御社に打診しました処、快く受託して頂きました。
査定から必要書類・定期報告・契約に至るまで、懇切丁寧に対応して頂きました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、ご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
早期に売却できたのも、N様のご協力あってでございます。
また何か、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。

E様
E様 2023年12月4日

手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかった

東急リバブルで販売していた物件であったことから、他社よりも情報が多く、手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかったように思う。
不動産取引では、その物件を販売していた会社に頼んだほうが有利なように思われるため、今回優遇していただいたものの、次に何らかの取引があった際は、その都度どの会社に依頼するか検討することになるかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご売却からお引き渡しまで、数多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
ご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からご足労いただき、契約から決済まで短期間でのお取引だったため、ご負担もあったかと思います。
このような中、無事お取引を終えれたのはT様のサポートがあったからです。
誠にありがとうございました。
今後お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
B様
B様 2023年12月3日

契約することができとても感謝してます

約2年という長きにわたり継続して連絡を取っていただいて、今回契約することができとても感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えに際しまして、ご相談をいただきましたのは約二年前当時の購入予定物件のお話が進めることができずご迷惑をおかけいたしました。
そんな状況にも関わらず引き続きお手伝いをさせていただきましたことをありがたく思いますし、リフォームや金融機関とのお手続きなどでも、ご協力をいただきまして重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
B様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2023年12月3日

新しい対応方針をすぐに示していただき助かりました

先方の希望で条件等に変更が発生した際に、新しい対応方針をすぐに示していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご契約からご決済までの間に、色々とクリアすべき事項が数多くあり、F様にも多大なご協力をいただきました。
今回のお取引が決済まで迎えられたのは、お仕事でお忙しい中も、連日のご連絡に快くご対応いただきましたF様のおかげだと思っております。
この場を借りて御礼申し上げます。
引渡しは完了しましたが、まだすべてを終えたわけではございませんので、最後まで何卒、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月2日

遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました

売れない期間が長かった為、価格の変更時に他県から遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました。
本当に助かりました。
担当の方は話しやすく、連絡もスムーズでとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
どのように進めていけば良い結果がでるのか何度もご相談させていただき、二人三脚で販売活動を進めさせていただくことができたのも、I様の度重なるご協力のおかげでございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2023年12月1日

丁寧だった

丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産購入をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
また成約までの間、お忙しいところ様々なエリアを案内させていただき、ありがとうございました。
至らぬ点がある中で、I様の協力により、気に入っていただける不動産に巡り会えたと思っております。
また、銀行ローン等に関してご不安感を抱かせてしまった部分もあるかと思いますが、今後はお客様のご不安な気持ちを先回りしてご説明、ご提案できるように心掛けてまいります。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月1日

顧客に積極的にアプローチされています

他社と比較して、様々な媒体に情報を載せることで、顧客に積極的にアプローチされています。
その結果、顧客が早くつくのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社で不動産の売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産のことだけではなく、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月28日

小まめな連絡

小まめな連絡。
近隣売り物件動向の情報提供。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私は、お客様が不安にならないよう適宜、連絡を心掛けております。
共有者様には、LINEや電話、郵送でご対応させて頂き、販売状況などを共有させて頂きました。
販売からお引渡しまで、K様に安心して頂けてよかったです。
これからも、適宜ご連絡することを心掛け、安心してお任せ頂けるよう努めます。

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