売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向を素直に受け止めて実践していただけた
的確なタイミングでの連絡指示はとても助かりました。
そして何よりこちらの意向を素直に受け止めて実践していただけたと感じています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、Ｓ様の販売活動のご協力のおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
またお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
終始安心してお取引させて頂けました
こちらからの質問等に迅速に対応して頂き、終始安心してお取引させて頂けました。
買い主様とのやり取りもスムーズに行えました事、有り難く思っております。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売に出してから、すぐにお客様(買主様)が見つかったのもW様のご協力あってのものでございます。
引き続き、不動産のことでご質問がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
東急さんの前は他社Ｚ社にお願いしていましたがなかなか良い話しにならず、東急さんにしてからすぐに売れました。
担当者さんがとても明るく信頼できる方で安心してお任せできました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご所有不動産ご売却をお任せいただき、誠にありがとうござました。
本物件をとても気に入ってくださるお客様をお連れできて、とても嬉しく思います。
H様にはいつも迅速にご対応を頂きましたので、とてもスムーズなお取引になったと考えております。
お忙しい中ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
悪かった点は見当たりません
良かった点
相談時からの一連のご対応。
的確なご提案。
他社よりも丁寧且つご担当者の方のお人柄。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様とは約１年かけたお打ち合わせを経て、綿密で深いお話し合いができましたので、販売自体はスムーズかつ、良いご縁があり、とても嬉しく感じております。
今後もA様の強い味方として入れるようお褒めのお言葉を糧にレベルアップしていきます。
不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
対応が素晴らしかったです
担当者の方の対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様には一日に数組のご内覧のご対応をいただいた日がありましたが、快くご対応いただき大変助かりました。
N様のお力添えで今回のお取引が無事に終了したと思っております。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
周辺情報もアドバイスがあり大変参考になりました
迅速に対応していただき感謝します。
周辺情報もアドバイスがあり、大変参考になりました。
物件の清掃業務が不十分と感じたのでキチンとチェックし、業者を指導して頂きたい。
センターからの返答
T様、この度はご売却に際し、千里中央センターを選んでいただき誠にありがとうございました。
T様にご協力により、契約から決済までスムーズに行うことができました。
また、業務のご指摘頂きありがとうございます。より良いサービス向上に努めてまいります。
不動産のことやそれ以外のことでも不明点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です
一番最初にご担当いただいた方は少し愛想がなく、必要なこと以外は話をしないタイプかと思い、少し不安でした。
契約の段階から担当エリアの方になり、この方は若くてとても優秀で質問に対する回答などレスポンスも良く、接客姿勢や言葉遣い含めて全て満足です。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の物件の購入をお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
引き続きお困りごとなどありましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
事前に知らせてほしかった
物件は築浅だったので目立った傷や劣化は無かったが、プロのクリーニングをしていないようなので事前に知らせてほしかった。
引っ越し前なら荷物が入る前に自分で手配も出来たはず。
特にキッチンや洗面所などは直接肌に触れるモノを収納するので、プロのクリーニングが入るか自分で拭くなりしたかった。
現時点で自分で拭いているが、忙しいのに無駄な労力がかかる。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
最終的にＴ様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に応えられるように、精進してまいります。
また色々と大変なお買い換えでしたが、Ｔ様の迅速なご協力により、無事に買い換えを完了する事が出来ました。
誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
相手に合わせて会話をしてくれる
とても親身になってくださる。
相手に合わせて会話をしてくれる為、お話がしやすいです。
センターからの返答
F様、この度のお取引き誠にありがとうございます。
当初のご相談段階から、ご不安に感じられる点も多かったかと思います。
私が少しでも不安を解消でき、安心してお取引を進めていただけたならば幸いです。
また不動産や身の回りでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応して頂き大変満足しております
２年前に、成約には至りませんでしたが３件の内見を担当者さんに対応して頂いてから、感じの良い方と思っていました。
今回購入した物件は不動産情報サイトで見つけ、当初別の不動産会社が担当されていましたが、やはり貴社担当者さんにお願いしました、
レスポンスも早く、誠実に対応して頂き大変満足しております。
早速、お友達にもオススメしました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「O様のために」という思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
