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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月25日

心より感謝いたしております

会社の上司よりの紹介でお世話になりました。
運よく発売直後に買い手様を御紹介いただき、短期間にて契約成立とさせていただくことができました。
アドバイスいただきました額も、短期成約には適確な価格設定であったと存じます。
買い手様のローン成約の遅れから手渡し時期が一ヶ月遅れましたが、結果として当方にとりましても有難い結果となりました。
手渡しぎりぎりの家財整理にも担当者様にお世話になり、心より感謝いたしております。
ありがとうございました。
機会がありましたら、友人知人にも地元の御社を御紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご希望のスケジュールでお取引が進められたので、とてもよかったです。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月24日

スムーズに契約が行きよかったです

価格に関しては少しですが頑張ってくれたようです。
担当者が前回と同じなので、スムーズに契約が行きよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

購入に引き続き、売却に関しても弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却金額の部分では微力ながらお手伝いさせていただき、また当社を選んでいただき、大変光栄でございます。
また何か御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2018年7月17日

何れも満足のいくものでした

今回含めて貴社様を通しての契約数回御座居ましたが、何れも満足のいくものでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社駒込センターをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
過去に当社にてお取引をしていただいていることもあり、私共は、信用を失わない様、ご満足いただけるよう心掛けて、営業させていただきました。
今回のお取引は終了いたしましたが、何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月25日

報告、連絡をいただいたことは有難かった

状況に応じて契約までの過程で報告、連絡をいただいたことは有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居おめでとうございます。
また当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年5月25日

書面のやりとりが多く感じました

◎良かった点
物件が東急リバブル様で購入したので、物件の内容や建物に関するものなどの書類を当方で準備できなくても対応して頂き感謝しております。
◎悪かった点
各社に共通すると思いますが、書面のやりとりが多く感じました。
電子文書でやりとりできる仕組みがあると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた件、当社でも徐々に改善出来る様努めていければと存じます。
また、不動産に関してご相談ごとがありましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年5月23日

とても満足しております

お陰様で、スムーズに、新居に移ることができました。
対応も気持ちよく、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社赤坂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
私としてもA様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
ご入居後、設備の不具合でご心配をお掛け致しましたが、無事に対応が完了し、安堵しております。
今後も、何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年5月23日

全て先回りして区役所に問い合わせてくださいました

担当者さんには、とてもとてもお世話になりました。
高齢の親のために病院まで来てくださったり、特殊な事例だったため分からない事が沢山あったのですが、それらも全て先回りして区役所に問い合わせてくださいました。
不動産の売却自体、初めてで不安だらけでしたが、担当者さんのていねいな説明と対応のおかげで、とても安心してお取引を行なうことが出来ました。
担当者さんのおかげで、親も安心して施設に引越すことが出来まして、本当にありがとうございました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様、S様のお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約前、ご契約後は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをむかえる事ができました。
A様、S様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月15日

信頼の出来る素敵な方でした

担当者さんは、私の物件の売却にあたり、私が判断を必要とする様々な場面において、判断に必要となる知識を適切なタイミングで簡潔に説明してくださいました。
そのため、いつも判断に迷ったり、時間を掛けること無く決断できました。
また、いつも当方の要望を根気よく聞いてくださり、それを受けて的確なアドバイスをくださいました。
連絡もまめにくださり、こちらから連絡を差し上げた際も、明るく丁寧にご対応くださいました。
何の不安もなく物件を委ねることができ、他の不動産会社にも打診してみようという気には全くなりませんでした。
結果として短期間で、ほぼ希望の金額で売却することができました。
今後不動産の売買のことで相談したいことがあったら、ぜひ相談させていただきたい、そう思える信頼の出来る素敵な方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却において弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、何度もこちらまで足を運んで頂き、お打合せを重ねさせて頂いたおかげで、ご満足頂けるご売却活動が出来たのではないかと思っております。
至らぬ点もあったかとは思いますが、今後とも是非、弊社をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年5月12日

よい販促活動ができたのではないかと思う

ご担当者さんは売却物件の近辺に馴染みがあり、この地域の事をよく知っていたので、よい販促活動ができたのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産をお任せ頂きまして、とても嬉しかったです。
良く知るエリアであったため、愛着のあるお取引となりました。

今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

R様
R様 2018年5月1日

担当者さんも優秀な方良いトレーニングを受けている

長年東急リバブルさまとおつきあいさせていただいています。
常に良い体験となっています。
担当者さんも優秀な方、良いトレーニングを受けている、と思われます。
もっと経験をつめば、もっとすばらしい方になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
弊社の投資専門の部署と連携を取りながら、ご縁のある買主様にご購入いただけたかと思います。
今後も末永いお付き合いが出来ればと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

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